Software de CRM e gamificação para cassinos que não são da Gamstop

Você já se perguntou como Casinos que não são Gamstop faz com que os jogadores voltem para mais? O segredo está em ser poderoso CRM e software de gamificação. Vamos ver como essas ferramentas estão mudando o jogo dos cassinos online e por quê Smartico está liderando o ataque.

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O poder do CRM em cassinos que não são da Gamstop

Software de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) é a espinha dorsal de qualquer cassino online de sucesso. Para cassinos que não são da Gamstop, é ainda mais importante. Essas plataformas precisam criar laços fortes com seus jogadores para mantê-los engajados e leais.

O Smartico oferece o que há de melhor Solução de CRM para iGaming que equipa equipes de CRM com ferramentas para:

• Execute campanhas em tempo real
• Entregue mensagens personalizadas
• Automatize as recompensas dos jogadores
• Mantenha o engajamento alto e a retenção forte

Gamificação: o segredo da retenção de jogadores

Gamificação não se trata apenas de adicionar jogos ao seu cassino. Trata-se de fazer com que toda a experiência pareça um jogo. Essa abordagem explora nosso amor natural pela competição, conquistas e recompensas.

A gamificação da Smartico as ferramentas incluem:

• Missões: Desafios personalizáveis que incentivam comportamentos específicos do jogador e recompensam a conclusão com pontos, rodadas grátis ou bônus.
• Níveis: Um sistema de progressão em que os jogadores desbloqueiam recompensas exclusivas à medida que avançam, promovendo um engajamento consistente.
• Tabelas de classificação: Classificações em tempo real que destacam os melhores jogadores diariamente, semanalmente ou mensalmente, impulsionando a competição e a atividade.
• Torneios: Eventos competitivos com limite de tempo para várias atividades, como jogos de cassino, apostas esportivas ou desafios personalizados.
• Distintivos: Um sistema para atribuir e gerenciar medalhas para reconhecer as conquistas dos jogadores.
• Pontos: Um sistema de recompensas que os jogadores podem ganhar por meio de várias atividades.
• Jogos de perguntas e respostas: Um recurso adicionado recentemente que permite que os operadores criem questionários personalizáveis sobre esportes ou outros tópicos, com pontuação e tabelas de classificação em tempo real.
• Jogos grátis: Um conjunto de minijogos personalizáveis, como Loyalty Wheel, Scratch cards e Daily Loot Boxes, para aumentar o engajamento.
• Marketplace: Uma plataforma na qual os jogadores podem potencialmente resgatar seus pontos ou recompensas ganhos.

Esses recursos mantêm os jogadores empolgados e voltando para ver mais. Eles não estão apenas jogando jogos de cassino; eles estão em uma jornada cheia de conquistas e recompensas.

A vantagem do Smartico

Em Smartico, desenvolvemos uma plataforma completa que combina ferramentas de automação, gamificação e engajamento de CRM. Nossa solução foi criada para atender a todas as suas necessidades de retenção em tempo real.

Características principais:

Nossa plataforma oferece uma variedade de recursos poderosos:

Automação de CRM: Simplificamos cada etapa da jornada do jogador, da integração à fidelidade, com mensagens hiperpersonalizadas e fluxos de trabalho automatizados.

Gamificação: Nossas ferramentas de gamificação personalizáveis trazem diversão, recompensas e fidelidade perfeitamente integradas ao seu CRM.

Jogos grátis: Oferecemos um conjunto de minijogos personalizáveis, como Loyalty Wheel, Scratch cards e Daily Loot Boxes, para aumentar o engajamento dos jogadores.

Motor de bônus: Nosso sistema ajuda a reduzir os custos de bônus com recompensas adaptadas ao comportamento do jogador, gerenciáveis em tempo real ou programadas para otimizar o impacto.

Jackpots: Oferecemos jackpots personalizáveis, financiados pelo jogador e pelo operador, para aprimorar qualquer jogo de qualquer provedor.

Modelos de IA: Nossa IA transforma os dados dos jogadores em previsões práticas, ajudando a otimizar o engajamento, evitar a rotatividade e oferecer recompensas no momento perfeito.

Integração e suporte:

Um dos nossos principais pontos fortes é nosso processo de integração sem esforço. Nossos engenheiros gerenciam toda a integração, reduzindo a carga sobre seus recursos de P&D. Oferecemos suporte a todos os principais provedores de SMS, e-mail e mensagens instantâneas e nos integramos a todas as plataformas iGaming.

Experiência e parceria:

Não somos apenas um fornecedor de software; somos um parceiro que investe em seu crescimento. Nossa equipe trabalha junto com você para desenvolver experiência em CRM em sua equipe, orientando a estratégia e oferecendo informações práticas em toda a nossa parceria.

Preços e disponibilidade:

Nossos preços são baseados em usuários ativos mensais e incluem automação e gamificação de CRM, além de um gerente de sucesso dedicado. Embora não ofereçamos uma versão de teste, temos o prazer de fornecer uma demonstração detalhada para mostrar exatamente como o Smartico funciona.

Na Smartico, estamos comprometidos em ajudar as empresas de iGaming a melhorar a retenção e o engajamento. Adoraríamos mostrar como nossa plataforma pode beneficiar suas operações. Sinta-se à vontade para agendar uma demonstração ou entrar em contato com qualquer dúvida que você possa ter.

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Personalização: a chave para a lealdade do jogador

Não há dois jogadores iguais. É por isso que as ferramentas de CRM e gamificação da Smartico se concentram fortemente na personalização. De bônus personalizados a desafios personalizados, cada jogador tem uma experiência que parece feita especialmente para eles.

Esse nível de personalização não é apenas bom ter. É essencial para manter os jogadores engajados em um mercado competitivo. Os cassinos que não são da Gamstop que usam o Smartico podem criar programas de fidelidade que realmente ressoam com seus jogadores.

Conformidade e jogo responsável

Enquanto falamos sobre cassinos que não são da GamStop, é importante observar que o jogo responsável ainda é uma prioridade. A plataforma da Smartico inclui ferramentas para ajudar os cassinos a promover práticas seguras de jogo:

• Definindo limites de depósito
• Opções de autoexclusão
• Verificações da realidade durante longas sessões
• Mensagens personalizadas de jogo responsável

Esses recursos ajudam os cassinos a manter uma base de jogadores saudável e sustentável, cumprindo as regulamentações do setor.

O futuro do engajamento ininterrupto em cassinos

À medida que a tecnologia evolui, também aumenta o potencial de CRM e gamificação em cassinos online. A Smartico está na vanguarda dessas inovações, desenvolvendo constantemente novas formas de melhorar o engajamento dos jogadores.

Algumas tendências interessantes para assistir:

• Personalização com tecnologia de IA
• Experiências de cassino de realidade virtual
• Integração com blockchain para recompensas transparentes
• Recursos de jogos sociais

Em parceria com a Smartico, os cassinos que não são da Gamstop podem ficar à frente dessas tendências e oferecer a seus jogadores a experiência mais avançada possível.

Pronto para aumentar o nível do seu cassino?

Se você administra um cassino que não é da Gamstop e deseja levar o envolvimento do jogador a um novo patamar, a Smartico tem as ferramentas de que você precisa. Nossa plataforma integrada de CRM e gamificação pode ajudar você a:

• Aumente a retenção de jogadores
• Aumente o valor da vida útil do jogador
• Crie experiências personalizadas
• Tome decisões baseadas em dados