Las 10 mejores plataformas de gamificación

Actualizado el 7 de marzo de 2025

En un mundo impulsado por la innovación tecnológica, no prestar atención a las últimas tendencias y utilizar las mejores herramientas para su negocio puede hacer que la competencia lo supere. Y cuando se trata de ganar y retener una base de clientes leales, la gamificación es la reina.

Pero, ¿qué es exactamente? Gamificación, y ¿cómo puede su empresa beneficiarse de ello?

El término «gamify», acuñado por el emprendedor en serie Nathan Lands, se refiere a la aplicación de elementos de videojuegos en el software para impulsar el compromiso con la marca y el producto y fomentar la unidad del equipo.

Esto puede incluir beneficios para los clientes, como obsequios, beneficios monetarios, recompensas niveladas, insignias especiales (por ejemplo, el estado VIP) y otros incentivos para fomentar participación de los usuarios.

A diferencia de los videojuegos tradicionales, la gamificación no consiste en crear un juego nuevo que se destaque por sí solo, sino en extraer los aspectos más motivadores y divertidos de los juegos y usarlos para mejorar la productividad, el ejercicio físico, el flujo, la participación del usuario y más.

Ya no es un secreto que las empresas que gamifican sus interacciones con los clientes y los empleados generan más ventas, tienen un mejor retorno de la inversión (ROI), reducen la pérdida de clientes y, a menudo, obtienen más del doble de los beneficios de sus competidores.

Herramientas de gamificación pueden catapultar la participación de los usuarios a niveles excepcionales y han desempeñado un papel vital a la hora de revolucionar industrias como iGaming, Aprendizaje electrónico, y otros.

Así que si estás buscando algo que atraiga y cautive a tu base de clientes, la gamificación podría ser la opción más potente disponible actualmente. En este artículo, analizaremos los 10 mejores programas de gamificación de 2022 para que tomes el tren más rápido hacia el éxito de tus sueños.

1. Smartico.ai

Smartico.ai es una suite de gamificación revolucionaria con un fuerte enfoque en la iGaming, Apuestas deportivas, Lotería y Tecnología financiera verticales empresariales.

Como líder en la industria de la gamificación, Smartico ofrece a los jugadores atractivos incentivos, como bonificaciones o recompensas, torneos, insignias y otros obsequios que mantienen a los usuarios interesados y motivados para mejorar en sus juegos favoritos y subir a lo más alto de las tablas de clasificación para ganar grandes premios. Esto también anima a los jugadores a correr la voz y a atraer a nuevas personas para que se unan a la diversión.

Además, los modelos estadísticos del software realizan cambios intuitivos para aumentar el valor de los jugadores, fortalecer la participación e impulsar la adquisición de usuarios, al tiempo que ofrecen un soporte multidivisa, multilingüe y multimarca sin problemas.

En el mercado virtual de Smartico, puedes gastar tus puntos a cambio de bonos en efectivo reales, giros gratis, cupones, tarjetas de regalo, dispositivos electrónicos y más.

Además, Smartico.ai también ofrece:

• Diversos desafíos intuitivos y técnicas de juego
• Incentivos de alto valor que fomentan el largo plazo lealtad y la retención, elevan el valor de los jugadores, fortalecen la participación e impulsan la adquisición de usuarios
• Soporte multidivisa, idioma y marca profunda
• Misiones — Interactúa con los jugadores con divertidas tareas en solitario o multijugador en tiempo real
• Puntos: anima a los jugadores a seguir regresando con incentivos y desbloqueables basados en puntos
• Insignias: destaque del resto con elegantes insignias y gane giros gratis por cada insignia que consiga
• Niveles: los jugadores ganan experiencia y ventajas especiales después de completar un nivel o un torneo con éxito
• Incentivos — Motivar los jugadores volverán a por más con recompensas y bonificaciones únicas
• Marketplace: los jugadores pueden actualizar sus puntos canjándolos por giros gratis u otros premios, como cupones de compras en línea.
• Minijuegos: los jugadores pueden restablecer sus sentidos a través de juegos cortos y premiados
• Torneos: establece tus propias reglas de clasificación y ofrece a tus clientes una potente descarga de endorfinas con el sistema de torneos especial de Smartico
• Tablas de clasificación: establece premios diarios, semanales y mensuales y observa cómo se dispara la participación de tus usuarios
• Integración del motor de bonos: bonos en efectivo, bonos de giros gratis y más

2. Engagbay

EngageBay es una solución completa, integrada y fácil de aprender para los equipos de marketing, ventas y soporte. Con la ayuda de EngageBay, puede ahorrar un tiempo valioso al automatizar todas las tareas necesarias.

Esta solución integral de CRM reducirá los dolores de cabeza al automatizar las tareas manuales y repetitivas.

Algunas de las herramientas eléctricas de EngageBay incluyen:

• Automatización de marketing
• Marketing por correo electrónico y secuencias
• Participación en las redes sociales
• Mesa de ayuda
• Gamificación de ventas
• Páginas de destino
• Generación de leads
• Software gratuito de chat en vivo
• Software de servicio de asistencia altamente funcional
• Software de gestión de contactos
• Software de programación de citas
• Formularios web para captar clientes potenciales
• Software CRM gratuito
• Visión integral del cliente en todos los departamentos de marketing, ventas y soporte

En la actualidad, el software económico de EngageBay es compatible con decenas de miles de empresas de diferentes tamaños en todo el mundo.

3. Qstream

Qstream es un software de interfaz móvil inteligente para vendedores que se encuentran trabajando contrarreloj. Combina la facilidad de acceso con una mecánica de juego inmersiva que impulsa la interacción con rapidez y coherencia.

Equipado con una interfaz de usuario inteligente, Qstream se puede usar con la mayoría de los sistemas operativos. Viene con un conjunto de mecánicas sociales, de juego y de reputación, como tablas de clasificación, puntos y alias. Además, es compatible con 18 idiomas.

Las principales funciones de Qstream incluyen:

• Interfaz de usuario inteligente
• Mecánicas de juego, sociales y de reputación
• Seguimiento del rendimiento de los KPI
• Comentarios instantáneos basados en las respuestas de los usuarios
• Centro de entrenamiento

Tener a Qstream a su lado le permitirá obtener información valiosa para ayudar a su equipo de ventas a alinear el crecimiento con los comportamientos y a identificar las oportunidades de entrenamiento específicas para desarrollar sus capacidades más beneficiosas.

4. iConvert

iConvert ofrece una solución de gamificación que proporciona a las empresas todas las herramientas necesarias para impulsar las tasas de conversión con estrategias de gamificación sólidas.

Algunas de las principales características y beneficios de iConvert incluyen:

• Tarjetas rasca y gana adictivas: ofrece a tus usuarios una experiencia in situ inolvidable antes de que se registren para demostrarles cuánto te importa que disfruten. Esto permite al usuario probar los productos que contiene la bolsa antes de decidir invertir.

• Con Wheel of Fortune de iConvert, puedes fomentar nuevas inscripciones: The Wheel te permite utilizar la gamificación en todo su potencial. Brinda a los usuarios una sensación de logro sin igual, lo que les levanta el ánimo y les permite registrarse y volver a por más.

• Capacidades de gamificación de alta gama que pueden impulsar la conversión con facilidad: retenga y atraiga a nuevos usuarios con la ayuda de las técnicas de gamificación inmersiva de iConvert.

• Fácil de configurar: olvídate de los complicados procesos de integración que suelen ser parte integral del iGaming típico. Configure con facilidad mientras mantiene su sistema ligero y potente.

5. Gamificación de Microsoft Dynamics 365

Microsoft Dynamics 365 es una solución de gamificación que permite a sus empleados participar en divertidas competiciones de forma individual y en equipo. Además, puedes motivarlos para que se desempeñen mejor ofreciéndoles premios, puntos de estatus y privilegios especiales.

Dynamics 365 también le ofrece la opción de realizar un seguimiento de las ofertas, los clientes potenciales, los productos vendidos y mucho más.

Algunas de las principales funciones y beneficios que ofrece Microsoft Dynamics 365 Gamification incluyen:

• Aumento de la motivación: motive a sus empleados recompensándolos por alcanzar objetivos de KPI específicos.

• Impulsar la colaboración: aumente los niveles de colaboración de los empleados mediante la introducción de actividades divertidas diseñadas para aumentar la participación y la productividad.

• Capacidad para transmitir los resultados y las tablas de clasificación en las pantallas de su lugar de trabajo

• Juegos únicos que impulsan el rendimiento de los empleados

6. Bunchball Nitro

Bunchball Nitro de Bi Worldwide es una plataforma de gamificación para empresas que necesitan progresar rápidamente y mejorar el rendimiento del equipo.

Con Bunchball, puede gestionar grandes volúmenes de datos, generar beneficios a través de la gamificación, utilizar la ciencia del comportamiento para impulsar a los usuarios hacia el comportamiento deseado y consolidar las relaciones entre las empresas, los empleados y los clientes.

Las capacidades de gamificación de este software también pueden ayudarte a empoderar a los jugadores y a los trabajadores mediante el trabajo en equipo, los comentarios útiles y un sistema de recompensas del que no se cansarán.

Algunas de las funciones clave de Bunchball Nitro incluyen:

• Seguimiento de actividad
• Gestión de insignias
• Herramientas de colaboración
• Gestión de concursos
• Gestión de comentarios
• Personalización
• Interfaz intuitiva
• Cifrado de nivel empresarial

7. Prodoscore

Equipado con potentes herramientas que mejoran el rendimiento de los empleados, Prodoscore puede proporcionar información valiosa que mantiene a las empresas informadas y mejor preparadas para la acción. El software utiliza el aprendizaje automático, la inteligencia artificial y el procesamiento del lenguaje natural para ofrecer resultados de alta calidad.

Además, Prodoscore cuenta con un sistema de puntuación que puede extraer rápidamente los indicadores vitales para que los propietarios de negocios puedan tomar las mejores decisiones, todo ello basado en datos valiosos. Prodoscore abre la puerta a un mundo en el que los líderes ya no tengan que pasar por la molestia de analizar innumerables informes y mantener conversaciones desgarradoras para encontrar áreas problemáticas.

Las principales características de Prodoscore incluyen:

• Inteligencia artificial/aprendizaje automático
• Gestión de evaluaciones
• Evaluación comparativa
• Descubrimiento de datos
• Reconocimiento de empleados
• Gamificación
• Gestión de objetivos
• Suite ofimática
• Gestión del rendimiento
• Métricas de rendimiento
• Informes y análisis
• Administración de tareas

8. ¡Kahoot!

¡Kahoot! es un creador de cuestionarios en línea visualmente agradable que involucra a las personas a través de poderosas técnicas de gamificación y, al mismo tiempo, fomenta una sana competencia entre los alumnos.

El software es fácil de configurar y utilizar, lo que facilita la organización de sesiones de aprendizaje únicas llamadas kahoots. Las preguntas contenidas en las sesiones se pueden ver en una pantalla compartida, en la pantalla del televisor de una sala de conferencias o en línea mediante un chat de vídeo.

Los alumnos pueden unirse a las sesiones con un PIN único en el navegador que elijan y usar el Kahoot! Aplicación para enviar sus respuestas.

¡Kahoot! Las principales características y beneficios de este producto incluyen:

• Crea emocionantes cuestionarios con facilidad
• Multitud de plantillas
• Más de 500 millones de preguntas para elegir
• ¡Kahoot! los profesores pueden combinar varias preguntas en un solo formulario (cuestionarios, acertijos, encuestas y diapositivas)
• Configure los juegos según las necesidades del estudiante
• Los creadores de cuestionarios pueden obtener comentarios a través de encuestas
• Los profesores pueden descargar informes en hojas de cálculo
• Los profesores pueden compartir los informes con toda la administración estudiantil
• Comparta los desafíos de los estudiantes a través de Google Classrooms, Microsoft Teams y Apple Schoolwork

9. Laboratorios de competencia

La solución de gamificación proporcionada por Competition Labs está repleta de diversión y entretenimiento, todo ello centrado en experiencias profundamente personalizadas.

Competition Labs te permite diseñar atractivas experiencias gamificadas en tiempo real en varios canales.

Algunas de las principales características y beneficios de Competition Labs incluyen:

• iGaming: destaque entre la multitud con una mecánica inmersiva de promoción y gamificación. Desde la incorporación a programas de fidelización únicos, con este software puedes enriquecer el recorrido de tus usuarios de múltiples maneras.
• eSports: se incluyen experiencias en tiempo real, comentarios, actualizaciones sobre el progreso, las puntuaciones y las actualizaciones para los jugadores. Ofrece interacciones dinámicas y emocionantes puntuando, clasificando y elevando a jugadores y equipos.
• Deportes: ofrece a tus jugadores recompensas únicas y experiencias personalizadas adaptadas a sus eventos favoritos para fomentar la lealtad y la retención.
• Juegos sociales: controla por completo los eventos del juego y todos los datos de tus clientes para ofrecer los mejores torneos y misiones dinámicas posibles.

En resumen, este software le brinda todo lo que necesita para llevar la participación de los clientes al siguiente nivel, extender naturalmente los tiempos de las sesiones y lograr retener a sus clientes a largo plazo.

10. Espinificar

Como software de gestión del rendimiento de ventas, Spinify cuenta con un amplio arsenal de potentes herramientas de gamificación que incluyen tablas de clasificación y gamificación de actividades de ventas, lo que impulsa una sana competencia entre los usuarios. Además, Spinify incluye una herramienta para predecir el logro de objetivos, que impulsa a los empleadores a involucrarse más y ayudar a sus empleados.

Con Spinify, puedes acceder a los canales que te permiten elegir qué contenido mostrar en un monitor/pantalla específico controlando completamente los mensajes, los logros, las tablas de clasificación y los informes empresariales.

Con el temporizador de cuenta regresiva incorporado en el software, puede motivar a sus equipos de ventas para que no pierdan la noción de sus objetivos.

Las principales características y beneficios de Spinify incluyen:

• Monitorización del progreso
• Clasificación de rendimiento
• Celebración de logros
• La capacidad de compartir información en aplicaciones y pantallas de TV

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En definitiva, se trata de un software a través del cual sus equipos pueden realizar un seguimiento de los datos de ventas, competir por la motivación y ser reconocidos por sus logros, lo que, a su vez, impulsará el éxito de la empresa.

Elegir un Software de gamificación encontrar la solución adecuada para sus necesidades no es una tarea fácil, pero puede estar seguro de una cosa: se trata de una herramienta inmensamente poderosa que, si se usa correctamente, puede hacer que sus ganancias se disparen, sin importar si se dedica a los casinos, la tecnología financiera, el comercio minorista, la educación, la salud o cualquier otra industria.

Los beneficios son prácticamente ilimitados, y con un socio sólido como Smartico.ai a tu lado, puedes crear estrategias que produzcan resultados nunca antes vistos con facilidad.

Si desea obtener más información sobre lo que la solución de Smartico.ai puede hacer para aumentar los ingresos de su negocio, no dude en ponerse en contacto y reservar una demostración gratuita de la más exitosa Gamification & Automatización de CRM solución en el mercado hoy en día en: https://smartico.ai/request-a-demo

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