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A próspera indústria de iGaming: escolhendo o local certo e aprimorando o engajamento do cliente

Written by
Smartico
Published on
Feb 18, 2025

O setor de iGaming experimentou um crescimento exponencial nos últimos anos, impulsionado por avanços tecnológicos e eventos globais.. Esse boom levou a um aumento na entrada de novos fornecedores e operadoras no mercado. No entanto, o sucesso de um negócio de jogos on-line depende muito de sua localização devido aos diversos ambientes regulatórios.

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Principais considerações para iniciar um negócio de iGaming

  1. Seleção de mercado: Decida entre mercados maduros ou emergentes, considerando inovações como revendedores ao vivo, NFTs e criptomoedas.
  2. Pesquisa regulatória: Entenda as regulamentações locais, pois elas variam significativamente de acordo com o país.
  3. Análise demográfica: Estude as preferências do seu público-alvo, incluindo idade, sexo, formas de pagamento e tipos de jogos de azar.
  4. Análise da concorrência: Analise os pontos fortes, fracos e estratégias dos concorrentes para aquisição de jogadores.
  5. Considerações de custo: considere despesas como desenvolvimento de sites, licenciamento, software, pessoal e marketing.

Locais favoráveis para empresas de iGaming

  • Antígua e Barbuda: Conhecida por sua estrutura regulatória bem estabelecida desde 1994, com uma taxa de licença de $100.000 para cassinos online.
  • Alderney: Oferece um ambiente de licenciamento confiável com taxas em torno de 17.500 libras esterlinas.
  • Belize: Fornece uma licença de jogo versátil com incentivos fiscais atraentes e uma taxa anual de $10.000.
  • Canadá (Kahnawake): Oferece uma política de imposto zero sobre a receita bruta de jogos com um rápido processo de configuração.
  • Chipre: Permite o licenciamento de cassinos online com um imposto de 13% sobre a receita.
  • Comores (Anjouan): Conhecido pelo licenciamento simplificado com restrições mínimas e sem impostos.
  • Costa Rica: opera sem regulamentações específicas ou taxas de licenciamento, oferecendo flexibilidade.
  • Curaçao: Oferece um ambiente tributário favorável com uma alíquota modesta de imposto corporativo de 2%.
  • Alemanha: Emergindo como um mercado significativo com taxas de licenciamento variáveis com base no volume de negócios.
  • Gibraltar: Conhecido por políticas tributárias favoráveis com um imposto de 1% sobre os lucros.
  • Ilha de Man: Oferece flexibilidade sem imposto corporativo e com uma alíquota modesta de imposto de renda.
  • Malta: Fornece acesso ao mercado europeu com uma alíquota de imposto corporativo de 35%.
  • Panamá: Regulamentos rígidos com um imposto corporativo de 10% sobre a receita bruta de jogos.
  • Suécia: Oferece uma estrutura regulatória bem respeitada com um imposto de 18% sobre a receita.
  • Reino Unido: Conhecida por regulamentações rígidas e uma cultura de apostas próspera.

Aprimorando o engajamento do cliente com a Smartico

No cenário do iGaming, o engajamento do cliente é crucial para o sucesso. Smartico oferece uma plataforma abrangente que combina ferramentas de automação, gamificação e engajamento de CRM para impulsionar a retenção e a interação do cliente. Os principais recursos incluem:

Automação de CRM: Simplificamos cada etapa da jornada do jogador, da integração à fidelidade, com mensagens hiperpersonalizadas e fluxos de trabalho automatizados.

Gamificação: Nossas ferramentas de gamificação personalizáveis trazem diversão, recompensas e fidelidade perfeitamente integradas ao seu CRM.

Jogos grátis: Oferecemos um conjunto de minijogos personalizáveis, como Loyalty Wheel, Scratch cards e Daily Loot Boxes, para aumentar o engajamento dos jogadores.

Motor de bônus: Nosso sistema ajuda a reduzir os custos de bônus com recompensas adaptadas ao comportamento do jogador, gerenciáveis em tempo real ou programadas para otimizar o impacto.

Jackpots: Oferecemos jackpots personalizáveis, financiados pelo jogador e pelo operador, para aprimorar qualquer jogo de qualquer provedor.

Modelos de IA: Nossa IA transforma os dados dos jogadores em previsões práticas, ajudando a otimizar o engajamento, evitar a rotatividade e oferecer recompensas no momento perfeito.

Integração e suporte:

Um dos nossos principais pontos fortes é nosso processo de integração sem esforço. Nossos engenheiros gerenciam toda a integração, reduzindo a carga sobre seus recursos de P&D. Oferecemos suporte a todos os principais provedores de SMS, e-mail e mensagens instantâneas e nos integramos a todas as plataformas iGaming.

Experiência e parceria:

Não somos apenas um fornecedor de software; somos um parceiro que investe em seu crescimento. Nossa equipe trabalha junto com você para desenvolver experiência em CRM em sua equipe, orientando a estratégia e oferecendo informações práticas em toda a nossa parceria.

Preços e disponibilidade:

Nossos preços são baseados em usuários ativos mensais e incluem automação e gamificação de CRM, além de um gerente de sucesso dedicado. Embora não ofereçamos uma versão de teste, temos o prazer de fornecer uma demonstração detalhada para mostrar exatamente como o Smartico funciona.

Resultados: Embora métricas específicas não estejam disponíveis publicamente, os clientes da Smartico relataram melhorias significativas nas taxas de engajamento e retenção de clientes. A capacidade da plataforma de adaptar recompensas e desafios aos comportamentos individuais dos usuários provou ser particularmente eficaz.

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Se você deseja estabelecer um negócio de iGaming bem-sucedido, escolher o local certo é apenas o primeiro passo. Melhore o engajamento e a retenção de seus clientes com Soluções inovadoras de gamificação da Smartico.

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