Como melhorar a experiência do usuário com a gamificação?

Atualizado em 26 de maio de 2022

Você sabe como se sente quando está jogando um jogo no seu telefone ou laptop e, de repente, percebe que está completamente viciado?

E o jogo não era só para se divertir, mas para aprender algo novo, ganhar um prêmio ou desbloquear novos conteúdos? Bem, se sim, então você participou da gamificação.

Isso é o que Smartico faz para o seu negócio. Pegamos elementos do jogo e os aplicamos em seu site ou aplicativo para que os clientes fiquem viciados em seu produto ou site.

A gamificação é uma maneira fácil de manter as pessoas engajadas e voltando para mais.

A gamificação aplica elementos de jogo ou sistemas de recompensa a um site ou aplicativo para torná-lo mais divertido e envolvente. E se for mais divertido ou interessante ou, em outras palavras, se você tiver uma melhor experiência de usuário, é mais provável que fique por mais tempo e volte com mais frequência.

Quando você estava jogando este jogo, o objetivo não era simplesmente entretê-lo e oferecer um jogo divertido e emocionante para jogar. O objetivo é motivá-lo a realizar um determinado comportamento ou ação.

Então, gamificação muda a motivação para clicar em um botão ou visitar um site específico, do nível comercial para um mais pessoal.

Essa é uma força irresistível porque suas emoções estão envolvidas e o motivam a realizar ações específicas.

Como vimos, em sua essência, a gamificação tem tudo a ver com motivação.

Mas o que nos motiva, como humanos, a fazer alguma coisa?

Pesquisas mostram que três motivadores principais impulsionam o comportamento humano:

1. conquista
2. afiliação
3. poder

Isso pode ser feito por meio de:

1. resolvendo problemas, concluindo tarefas desafiadoras
2. experiência em equipe e fazer parte de um determinado grupo de pessoas.
3. alcançar metas e ser recompensado

Quando seu site ou aplicativo ajuda a atender a essas necessidades, ele melhora drasticamente a experiência do usuário.

É isso que a gamificação pode fazer. Ele desperta emoções e envolve os usuários mais do que qualquer outro conteúdo que você possa ter em sua página. E isso é o que Smartico pode realizar.

Smartico pode melhorar a experiência do usuário com gamificação

A Smartico elevou esse elemento de motivação e engajamento do usuário a um novo nível com nove elementos fáceis de configurar ferramentas de gamificação.

Criando missões

Por exemplo, você pode usar o Smartico para atribuir uma missão aos seus usuários, como concluir uma tarefa o mais rápido possível ou alcançar uma pontuação específica em um jogo.

Ao concluir essas missões, seus usuários podem sentir uma sensação de realização e serem recompensados com novos conteúdos ou descontos.

Criação de torneios

Ou você pode criar torneios que criem um certo sentimento de afiliação à sua marca. Os usuários ganham experiência em equipe fazendo parte de um grupo específico de pessoas no jogo.

Ao mesmo tempo, cria uma conquista quando um usuário pode ganhar pontos ou medalhas para atingir um determinado nível de afiliação.

O poder dos emblemas

Falando em distintivos, você consegue se lembrar da época na escola, durante a primeira e a segunda séries, quando fazia um ótimo trabalho na lição de casa? O que você recebeu como recompensa? Se fosse como eu, você ganhou um adesivo (embora não tenha sido tão frequente comigo, para ser sincero).

Portanto, receber uma medalha por uma conquista também pode despertar memórias positivas e contribuir para uma ótima experiência do usuário.

E quando seus nomes aparecem em uma tabela de classificação, isso lhes dá uma sensação ainda mais incrível de realização ou poder. Quem não gosta de ver seu nome em uma tabela de classificação?

Implementação bem-sucedida da gamificação

Mas a implementação bem-sucedida da gamificação geralmente requer planejamento e design cuidadosos para criar uma experiência divertida e envolvente para os usuários.

No entanto, Smartico torna tudo muito fácil. Com nosso software líder do setor, você pode criar experiências de jogo em tempo real que são motivadoras e gratificantes. Você verá um aumento na receita à medida que os clientes permanecerem por mais tempo e voltarem com mais frequência.

Então, solicite uma demonstração hoje e veja como a Smartico pode melhorar a experiência do usuário com a gamificação para você!

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