Як використовувати гейміфікацію для підвищення мотивації

Оновлено 7 березня 2025 р.

Гейміфікація забирає світ штурмом, і концепція успішно застосовується в різних сферах, включаючи маркетинг, Ігеймінг, фінтехСоціальні мережі та навчання. Однак для багатьох людей виникає кілька ключових питань: що саме таке гейміфікація? Як його найкраще застосовувати? Чи працює це? У цій статті ми проаналізуємо, як гейміфікація може стимулювати мотивацію, відповідаючи на вищезазначені запитання.

Гейміфікація - це застосування ігрової механіки до неігрових середовищ. Гейміфіковані методи використовуються для того, щоб зробити предмети більш привабливими за допомогою функцій, які зазвичай можна знайти в іграх.

Коли справа доходить до навчального та робочого середовища, більшість ігрових механік, таких як рольові ігри, очки, нагороди та значки, можна використовувати для збільшити залученість, мотивація та продуктивність. І незважаючи на серйозність роботи або досліджуваних предметів, Гейміфікація вписується напрочуд добре.

Як люди, ми не можемо функціонувати без здорової дози соціалізації та валідації.

Наша потреба у перевірці значно зросла з моменту винаходу соціальних медіа, і сучасні працівники також повинні відчувати, що те, що вони приносять до столу, цінується, щоб відчувати себе щасливими на робочому місці.

Один з найдавніших інструменти винагорода співробітників за їх наполегливу працю - це дати їм підвищення або підвищити їх на нову посаду. На жаль, як власник бізнесу, ви не можете рекламувати їх щомісяця, тому потрібно впроваджувати альтернативи, щоб утримати співробітників на 100%.

На щастя, гейміфікація може надати людям перевірку, необхідну для підтримки чіткості високого рівня. Це досягається за допомогою нагород, ваучерів або навіть віртуальних привітань за добре виконану роботу.

Тепер давайте розглянемо ключові мотиваційні переваги гейміфікації в навчанні та на робочому місці:

Гейміфікація підвищує мотивацію, коли працівники отримують винагороду та отримують перевірку за свої зусилля: Для цього підприємства також можуть використовувати таблиці лідерів, щоб заохотити людей прагнути бути найефективніші співробітники.

Гейміфікація підтримує командний дух: Ви можете об'єднати людей у команди і давати їм завдання для виконання. Щоб виграти приз, люди повинні працювати разом і виконувати завдання своєчасно та задовільно.

Гейміфікація може дати працівникам здорове почуття конкуренції: Підтримуючи конкурентний дух в офісі, підприємства можуть підвищити продуктивність і в результаті збільшити дохід.

Гейміфікація дозволяє працівникам відчувати контроль над своєю подорожжю вгору: Такі інструменти, як списки справ та підказки прямих дій, допомагають працівникам відстежувати свій розвиток та виконувати свої завдання швидше та ефективніше. Ви також можете дати окремим особам та командам відгуки про їхню ефективність, щоб вони знали свої слабкі місця та де їм потрібно вдосконалюватися.

Гейміфікація робить співробітників щасливішими: Гейміфікація допомагає працівникам розірвати ланцюги буденності. Згідно з останніми опитуваннями, окрім підвищення продуктивності праці, це також тримає працівників залученими та робить чудеса, коли справа доходить до утримання талановитих людей протягом тривалого періоду. Результати показали, що майже 50% співробітників вважають, що Gamification підвищує залученість, тоді як 72% сказали, що це надихає їх бути більш продуктивними.

Гейміфікація збільшує фокус: Як би ми не намагалися залишатися на точці, у всіх нас є певні теми, які втомлюють нас із розуму, і, незважаючи на нашу потребу залишатися зосередженими, іноді наш розум відмовляється грати разом. Гейміфікація є високоефективним інструментом для людей, які мають проблеми з зосередженням уваги на роботі чи навчанні. Нудні предмети можуть зіпсувати нашу фокус, але при гейміфікації вони стають набагато більш захоплюючими та приємними. Системи винагород є ключовим елементом, на який потрібно звернути особливу увагу, коли мова йде про фокусування.

Гейміфікація допомагає нам запам'ятати: Ігри, розроблені з обережністю, допомагають нам згадати та використовувати знання та навички, які ми засвоїли. Щоб допомогти людям ефективніше використовувати свої знання, ви повинні забезпечити захоплюючу діяльність, конструктивний зворотний зв'язок та записувати історії. Відчуваючи себе зануреними у веселі заняття, люди починають цінувати та знаходити справжній сенс у наданому вмісті. Коротко- та довгострокову пам'ять можна покращити за допомогою досвіду, актуальності, повторення та насолоди.

Щоб придумати надійну стратегію гейміфікації, спочатку потрібно вміти відповісти на наступні питання:

• Які ваші бізнес-проблеми?
• Хто ваша цільова аудиторія?
• Ви визначили цілі ефективності для своїх співробітників?

Звідти ви можете використовувати Gamification як потенційне рішення, щоб залучити своїх співробітників або студентів та почати підвищувати продуктивність та продажі.

{{cta-банер}}

Ось деякі ключові способи поведінки, які торгові співробітники повинні освоїти, щоб збільшити продажі:

• Привітайте клієнтів відразу після прибуття.
• Запитайте своїх клієнтів про їхні проблеми та найважливіші цілі, які вони хочуть досягти.
• Рекомендуйте рішення, які приносять користь вашим клієнтам, виходячи з їхніх потреб.
• Будьте готові до заперечень і задавайте додаткові запитання, щоб забезпечити найкращі можливі результати.
• Завжди будьте готові допомогти та підтримувати позитивні стосунки зі своїми клієнтами, щоб забезпечити їх вірність і задоволення.

Нижче наведено деякі з найбільш ефективних перевірених методів, які допомогли підприємствам у різних галузях досягти успіху:

1. Таблиці лідерів

Таблиці лідерів - це ідеальний спосіб перерахувати бали, які працівники або учні заробили під час своєї подорожі розвитку. Однак є деякі речі, про які слід пам'ятати, перш ніж створювати таблицю лідерів. Переваги здорової конкуренції залежать від прагнення гравця працювати краще за інших, або якщо вони просто хочуть уникнути невдач. Якщо вони змагаються, щоб покращити себе, їх продуктивність також зросте. Але вони в цьому просто для того, щоб пройти, конкуренція може знизити їх продуктивність.

Прагнення до перемоги підвищує продуктивність лише в тому випадку, якщо гра, в яку грають, може дати їм відчуття підвищених досягнень та майстерності, але цього недостатньо, щоб захистити їх від мінусів конкурентних соціальних ситуацій. Якщо це так, ви можете створити таблицю лідерів таким чином, щоб кожен відчував себе гідним та успішним, незалежно від розміру їхніх досягнень.

2. Значки

Ви можете налаштувати різні типи значків, які можна заробити завдяки хорошій продуктивності. Це навіть може бути використано як заміна традиційних знаків. Це забезпечить більш веселий досвід навчання, а значки спонукають співробітників або учнів робити все можливе, щоб заробити найблискучий значок. Значки слід присуджувати на основі загальної продуктивності, термінів та виконання домашнього завдання, серед іншого.

3. Рольова гра

Рольова гра - один з найбільш захоплюючих аспектів відеоігор. Дозволяючи людям стати на місце різних професіоналів, таких як лікар, юрист, інженер тощо, ви можете розкрити їх прихований потенціал, коли вони випробовують свою уяву. У процесі вони також освоюють нові навички та підвищують рівень емпатії.

Наприклад, за допомогою рольових ігор ви можете навчити групу майбутніх медсестер, як справлятися зі стресовими ситуаціями в лікарні. Двоє людей можуть грати роль панічної матері та її сина, які потребують термінової медичної допомоги, а інша може грати роль медсестри. У цій ситуації медсестра зможе перевірити свої навички реакції, а також здатність зберігати спокій під тиском.

4. Конкурси

Створення конкурентного середовища для учнів є куленепробивним гейміфікованим рішенням для підвищення мотивації. Наприклад, вчитель може встановити певні правила і стандарти, і в будь-який час, коли людина з класу дотримується правил і стандартів, весь клас заробляє бал. Однак, якщо один учень цього не зробить, весь клас втрачає бал. Якщо клас заробляє достатньо балів, щоб виграти гру, вчитель може винагородити клас призом на свій вибір (наприклад, частування, веселе заняття або тривалу перерву на перерву).

Найпотужніша стратегія полягає в тому, щоб поступово впроваджувати кілька ігрових елементів тут і там і дати йому деякий час, щоб побачити, які з них найкраще працюють і найбільше сприяють розвитку здібностей ваших співробітників або учнів. Зайве говорити, що якщо щось не працює, ви можете просто вийняти його і спробувати щось інше.

5. Візуальні

Візуально приємні елементи здатні привернути увагу людей і змусити їх відчувати себе набагато більш зацікавленими у навчанні - а коли справа доходить до цукерок очей, яскраві кольори та графіка забезпечують найбільш візуально приємний досвід навчання.

6. Онбордингові місії

Процес впровадження співробітників часто містить багато інформації про компанію, що може бути занадто багато для новачків, щоб впоратися з усім одночасно. Замість того, щоб бомбардувати їх курсами для завершення та матеріалами для прочитання, спробуйте включити всю необхідну інформацію у веселі місії для впровадження, які люди повинні виконати.

Наприклад, у перші кілька днів роботи в компанії новим людям можна дати місію пройти курс електронного навчання з основ компанії. Під час своєї другої місії їх можна заохотити познайомитися з ключовим персоналом компанії. Ви можете додати елемент веселощів до процесу, даруючи людям невеликі нагороди за їх досягнення на цьому шляху.

7. Турніри та змагання

Ми всі насолоджуємося дружніми змаганнями. Надаючи учням можливість змагатися один проти одного або як команда проти інших, ви можете значно підвищити їх мотивацію. Крім того, введіть таблиці лідерів/табло, щоб люди могли відстежувати свої досягнення та робити все можливе, щоб заробити місце серед найкращих виконавців.

8. Конструктивний зворотний зв'язок

Розмова зі своїми учнів/учнями про їхню успішність - це дивовижний спосіб підтримувати їхній рух вгору, оскільки це дозволяє їм відстежувати свій прогрес, поки вони просуваються через кожен рівень гри.

Якщо ви знаєте, як перетворити повсякденну діяльність на веселі враження та включити елементи гри, ви можете змусити співробітників та учнів робити те, що вони інакше могли б не хотіти робити.

Робота та навчання, природно, можуть супроводжуватися елементами тривоги та страху, і тому прагнення зробити речі веселими має вирішальне значення, якщо ви хочете, щоб ваші співробітники чи студенти працювали добре.

Процес полягає не лише в тому, щоб зробити речі веселішими, а й підвищити продуктивність. Дослідження показали, що полегшення роботи та навчання може підвищити продуктивність та розвиток навичок на приголомшливі 40%.

Підвищена готовність до участі та залучення підтримується дофаміном - хімічною речовиною, що виділяється в мозку, коли ми відчуваємо задоволення. Це також підвищує мотивацію та бажання продовжувати робити те, що доставляє нам задоволення. Це лежить в основі того, як працює гейміфікація.

Якщо це зроблено належним чином - захоплюючі ігрові елементи застосовуються до відповідних ситуацій - співробітники та студенти можуть відчути підвищення мотивації та залучення до змісту. За допомогою гейміфікації люди можуть знайти мотивацію повноцінно займатися своєю роботою чи навчанням, розвиваючи навички та покращуючи свої здібності до збереження пам'яті.

Тож якщо ви шукаєте універсальне рішення для підвищення задоволеності та продуктивності працівників, Gamification — це варіант, який ви повинні розглянути, а Smartico тут, щоб допомогти вам розпочати роботу З ВЕРШИНИ.

Як провідний гейміфікація та CRM Рішення для автоматизації, Смартіко пропонує:

• Різні інтуїтивні виклики та ігрові прийоми.

• Високоцінні стимули, які заохочують довгострокову лояльність та утримання, підвищують цінність гравців, посилюють залучення та сприяють залученню користувачів.

• Багатовалютна/мова/Глибока підтримка бренду.

• Місії - залучайте гравців із веселими завданнями в режимі реального часу для соло або для кількох гравців.

• Очки — заохочуйте гравців продовжувати повертатися через очкові стимули та розблоковані.

• Значки — виділяйтеся серед інших за допомогою гладких значків і заробляйте безкоштовні обертання за кожен зароблений значок.

• Рівні - Гравці отримують досвід та спеціальні пільги після кожного успішного рівня або завершення турніру.

• Стимули - Мотивуйте гравців повертатися за більшою кількістю унікальних нагород та бонусів.

• Маркетплейс - Гравці можуть актуалізувати свої бали, переводячи їх у готівку на безкоштовні ігрові обертання або інші нагороди, такі як ваучери на покупки в Інтернеті.

• Міні-ігри - Гравці можуть відновити свої почуття за допомогою коротких ігор, що заробляють нагороди.

• Турніри - Встановіть власні правила кваліфікації та запропонуйте своїм клієнтам потужний прилив ендорфінів за допомогою спеціальної турнірної системи Smartico.

• Таблиці лідерів — встановлюйте щоденні, тижневі та щомісячні призи та спостерігайте, як ваша залученість користувачів стрімко зростає.

• Інтеграція бонусного двигуна - грошові бонуси, бонуси за безкоштовні обертання тощо.

І це лише невеликий зразок того, що пропонується. Smartico може допомогти вашому бізнесу зростати в геометричній прогресії, надаючи рішення, необхідні для виведення мотивації у вашій компанії на абсолютно новий рівень. Щоб розпочати свій шлях до успіху, забронюйте безкоштовну детальну демонстрацію сьогодні за адресою: https://smartico.ai/request-a-demo

Поділіться цією статтею зі своїми друзями!

Хочете дізнатися, як наші кампанії, викликані подіями, можуть підвищити залученість ваших клієнтів? Зверніться до одного з наших експертів для безкоштовної демонстрації.