ISO 27001:2022 certified

Найкраще CRM-рішення дляiGaming

Smartico надає вашій CRM-команді інструменти для проведення кампаній у режимі реального часу, надсилання персоналізованих повідомлень та автоматизації нагородження — все для того, щоб підтримувати високий рівень залученості та утримання гравців.

Довіра понад 1000 компаній:
Casino.ua Logo
Nine Casino Logo
4RABET Logo
E-Play24 Logo
Growe Logo
Oddsgate Logo
Wow360 Logo
Goldenpalace.be Logo
Playamo Logo
Wiztech Logo
ProgressPlay Logo
White Hat Gaming Logo
AtlasLive Logo
Betstarters Logo
Casino.ua Logo
Nine Casino Logo
4RABET Logo
E-Play24 Logo
Growe Logo
Oddsgate Logo
Wow360 Logo
Goldenpalace.be Logo
Playamo Logo
Wiztech Logo
ProgressPlay Logo
White Hat Gaming Logo
AtlasLive Logo
Betstarters Logo

Проста, інтуїтивно зрозуміла та створена для iGaming

Smartico спрощує CRM для операторів iGaming, надаючи інструменти для залучення гравців у потрібний час і на потрібних каналах. Персоналізуйте використання, автоматизуйте робочі процеси та оптимізуйте кампанії без зайвих зусиль — і все це за допомогою однієї потужної платформи, адаптованої до ваших потреб.

Створено спеціально для iGaming

Керуйте використанням, керуванням бонусами та утриманням гравців як професіонал.

Дії в режимі реального часу

Миттєво запускайте кампанії на основі поведінки гравців.

Автоматизовані робочі процеси

Спростіть керування кампаніями за допомогою потужних інструментів автоматизації.

Де CRM зустрічає гейміфікацію: уніфіковане рішення

Smartico об’єднує CRM та гейміфікацію, надаючи вам можливість залучати гравців за допомогою персоналізованих кампаній, винагороджуючи їхні дії в режимі реального часу. Від персоналізованих повідомлень до балів, місій та досягнень — усе разом.

Злагоджена робота

CRM та гейміфікація працюють пліч-о-пліч, щоб гравцям було цікаво.

Винагороди на основі дій

Запускайте гейміфіковані заохочення, такі як бали, місії або безкоштовні спроби, безпосередньо з CRM-кампаній.

Єдина уніфікована платформа

Керуйте комунікацією, винагородами та залученням гравців, не перемикаючись між інструментами.
Від залучення до утримання

Кампанії в режимі реального часу та за розкладом

Використання в реальному часі

Залучайте гравців в ідеальний момент за допомогою повідомлень, що реагують на дії в режимі реального часу.

Кампанії за розкладом

Плануйте заздалегідь за допомогою автоматизованих кампаній, які забезпечують персоналізований і злагоджений підхід.
Зручні багатоканальні кампанії

Охоплення гравцівAnytime
Будь-коли

  • Електронна пошта: Створюйте красиві ефективні електронні листи за лічені хвилини.
  • Спливаючі вікна: Привертайте увагу за допомогою настроюваних спливаючих вікон.
  • Push-сповіщення: Сповіщення для мобільних пристроїв і настільних комп’ютерів для залучення користувачів.
  • SMS: Миттєві оновлення про акції, події та винагороди.
  • Вбудована папка «Вхідні»: Центр сповіщень для спілкування з користувачами.
Дані в реальному часі для реальних результатів

Аналітика
для кращих рішень

  • Розумні сегменти: Сегменти оновлюються динамічно без ручного завантаження.
  • Прогнозування відтоку: Виявляйте гравців із групи ризику та залучайте їх до того, як вони відтікають.
  • Тестування A/B: Оптимізуйте кампанії за допомогою вбудованих інструментів тестування.
  • Комплексна звітність: Отримуйте детальну статистику по всіх каналах на одній уніфікованій інформаційній панелі.

Контролюйте весь життєвий цикл гравця

Онбордінг

Перетворіть реєстрацію на перший депозит через таргетовані привітання.
01

Залучення

Підтримуйте активність гравців за допомогою влучних персоналізованих повідомлень через SMS, електронну пошту, push-сповіщення та спливаючі вікна.
02

Утримання

Повторно залучайте гравців з групи ризику за допомогою персоналізованих пропозицій.
03

Реактивація

Повертайте гравців, які втратили інтерес до гри, за допомогою персоналізованих багатоканальних кампаній.
04

Динамічна персоналізація та цільова сегментація

Динамічний контент з тегами

Надсилайте персоналізовані повідомлення, динамічно адаптуючи контент на основі дій, вподобань та поведінки користувачів.

Гіпертаргетинг за допомогою маркерів користувачів

Позначайте користувачів у режимі реального часу в будь-який момент або на основі будь-якої дії з будь-якою умовою, а потім сегментуйте та таргетуйте їх за допомогою персоналізованих кампаній.

Розширена сегментація для персоналізованого таргетингу

Просунуті інструменти сегментації Smartico допомагають створювати сфокусовані аудиторії на основі поведінки, стану та цінностей, гарантуючи, що кожне повідомлення потрапляє в ціль.

Сегментація за поведінкою

Орієнтуйтеся на гравців на основі їхніх минулих дій, таких як депозити, ігрова або нещодавня активність.

Сегментація за станом користувача

Створюйте живі, динамічні сегменти на основі географічних, демографічних і поведінкових атрибутів, щоб проводити кампанії, які відповідають очікуванням користувачів, у режимі реального часу.

Налаштовувана сегментація

Легко імпортуйте власні групи користувачів. Завантажте CSV-файл з ідентифікаторами або атрибутами через наш бек-офіс, і ваші сегменти будуть готові до роботи.

Сегментація за RFM

Легко визначайте найцінніших гравців за частотою, періодичністю та грошовою вартістю, щоб оптимізувати залучення.

Від дій гравців до значущих взаємодій

Smartico збирає ваші дані, такі як депозити, ставки, реєстрації, і перетворює їх на автоматизовані виходи, як-от персоналізовані повідомлення, динамічні бонуси та винагороди для гравців. Інші говорять про автоматизацію; ми це визначаємо.

Поза технологіями: ми пропонуємо досвід і партнерство

Зі Smartico ви отримуєте не просто програмне забезпечення для гейміфікації — ви отримуєте партнера, який інвестує у ваш розвиток. Ми працюємо разом з вами, щоб розвивати CRM у вашій команді, спрямовувати стратегію та пропонувати практичні ідеї протягом усього нашого партнерства.

1. Індивідуальний процес адаптації та навчання

Наша команда забезпечує плавне персоналізоване налаштування з першого дня, навчаючи вас на кожному кроці.

2. Виділені менеджери з успіху

Справжній партнер у вашому розвитку, який допоможе вам розкрити повний потенціал Smartico протягом усього нашого партнерства.

3. Надійна експертна підтримка

Наша експертна допомога – це повідомлення, яке гарантує, що ви отримаєте інформацію та рішення, необхідні для просування вперед.

Що говорять клієнти

Casino.ua Logo
Casino.ua
CEO
Partnering with Smartico has been a strong step forward for Casino.ua. Their CRM automation and gamification tools have significantly enhanced our platform, helping us better engage and retain our audience. The integration process was fast and smooth, supported by their responsive team and clear documentation, which made implementation straightforward. The flexibility of Smartico’s tools allows us to customize features to fit our platform’s needs, while their diverse solutions — like the bonus engine and gamification modules - help us deliver a richer gaming experience. We’ve already seen improved player retention and satisfaction. Smartico has been a reliable partner, and their tools are a valuable asset for anyone looking to elevate their igaming platform.
Nine Casino Logo
Nine Casino
Head of Casino
As Head of Casino I am, always looking for ways to enhance the player experience and create long-lasting relationships with our customers. the Smartico CRM and gamification tool has not only simplified the marketing and retention efforts for my teams, but has also given them the tools we need to build a more engaged, loyal player base. Our team and couldn’t be happier with the results, and this is only the beginning. With this innovative platform at our side, we’re excited to continue driving player satisfaction and taking our casino to new heights.
4RABET Logo
4RABET
Head of CRM
Smartico elevates our engagement strategies to reach new heights with a platform that is both technically advanced and flexible. Their ability to respond to our needs with speed and accuracy is unmatched. And their account managers? Absolute rockstars - always ready to help, invested in our success, and going above and beyond to support us. We didn’t just find a tool, we found a true partner.
E-Play24 Logo
E-Play24
CRM Manager
We have been working with Smartico for a year and a half now and in these 18 months we have learned to clearly see the incredible potential of this tool, which has allowed us to create projects of which we are very proud. Thanks also to the Smartico guys, who patiently and professionally showed us how to use the many features that this extraordinarily flexible software offers. Professionals like Nadiia - so available, clear and prepared - are rare gems in the world of business. A huge thank you from the E-Play 24 CRM team.
Growe Logo
Growe
Head of Engagement
To meet the needs of our customers, a gamification platform must adhere to very high standards, and Smartico lives up to them perfectly. Quick integration, a variety of mechanics, a robust CRM component, flexibility, fair pricing, and dedicated assistance from platform specialists are the first things that come to mind when describing this platform.
Oddsgate Logo
Oddsgate
CMO
Smartico gives our CRM team the perfect tools to amplify what we do best—scaling our clients' operations and driving engagement with precision. It’s like having a trusted co-pilot that matches our expertise every step of the way!
Wow360 Logo
Wow360
Head of CRM
Smartico is a game-changer for us. Its playful, intuitive design is both fun and functional, offering a wide range of options to improve player retention. Even small brands can easily adopt it and see great results and we’ve noticed a significant boost since using it. The customer support is exceptional: flexible, proactive, and willing to adapt to our needs. Highly recommend it to any business looking to enhance their player strategies and drive results.
Goldenpalace.be Logo
Goldenpalace.be
CRM Manager
I have had the pleasure of working with Smartico, and I can confidently say they are an amazing partner. Highly Efficient Backoffice: The Smartico platform’s backoffice is seamless and robust, making it easy to manage and operate the product. Incredible Team: The Smartico team is fantastic! They are always accessible and dedicated to supporting you. (Thanks, Zoya and Gabor!) Support from Start to Finish: From the beginning of the project to daily operations, the Smartico team has been there every step of the way, offering valuable guidance. Fast and Effective Communication: Communication with Smartico is always quick and efficient. Simply Amazing: Working with Smartico is a fantastic experience. Their professionalism and friendly approach make them stand out. MAGNIFIQUE!
Playamo Logo
Playamo
CRM Manager
We’ve been using Smartico for a while now and are pleased with the results it brings. The platform is user-friendly, and its intuitive interface makes navigating and implementing changes a breeze. The gamification tools are flexible and easy to customize, allowing us to tailor them to our specific needs. Most importantly, we’ve seen tangible engagement from users since integrating Smartico, which validates the value of the service. In terms of communication, we’ve had a great experience with the team. They are responsive, open to feedback, and quick to address any issues or questions we’ve raised. Overall, it’s been a productive collaboration, and we appreciate their support.
Wiztech Logo
Wiztech
CEO
Partnering with Smartico has been a game-changer for our business. Their innovative solutions and deep understanding of gamification and customer engagement have allowed us to elevate our platform and create truly immersive experiences for our users. The Smartico team is not only highly skilled but also incredibly responsive, making collaboration seamless and efficient. Whether it’s optimizing loyalty programs or implementing advanced marketing tools, Smartico consistently delivers results that exceed expectations. I highly recommend them to anyone looking to take their operations to the next level.
ProgressPlay Logo
ProgressPlay
CEO
We have been working with Smartico for about 7 months now, after switching from another CRM platform. We have more than 200 whitelabel brands both Casino and Sportsbetting covered by the same set of campaigns, but each brand will have its own style, different currencies and languages. The Gamification has helped us increase the LTV, with players self-serving themselves with bonuses from the shop, and by using control group we see the increase of all KPI's. from the start of the integration and till now what ever Smartico promised they delivered. We recommend Smartico to any platform provider and operator.
White Hat Gaming Logo
White Hat Gaming
Head of Product Marketing
Smartico’s gamification and real-time CRM solutions are seamlessly integrated into our platform so operators can offer personalized engagement campaigns and enhanced player experiences. The combination of White Hat Gaming and Smartico ensures that these engagement tools not only boost player satisfaction but also contribute to increased retention and lifetime value.
AtlasLive Logo
AtlasLive
Chief Operations Officer
Our collaboration with Smartico shows our dedication to providing operators with the most personalized, effective, and high-quality solutions to boost their iGaming business expansion. We want to give our clients top-notch value by offering an adaptable, automated iGaming platform. This platform lets them tailor content and services from numerous leading suppliers to superpower their business and keep their brand unique. Bringing Smartico into the mix is another move toward expanding our range of innovative and top-quality services.
Betstarters Logo
Betstarters
CRM Manager
Smartico's gamification and CRM offerings have significantly enhanced our customers' engagement and retention at BetStarters with our real-time data integration, and we look forward to our continued collaboration.

FAQ

What are the benefits of using Gamification for the business?
What kind of items can be sold in the Smartico Store?
Is there a ready-to-use template provided by Smartico to set up Gamification?
What are the KPIs that can be measured in the gamification concept?
Is it possible to have one gamification setup that is used by users of multiple brands?
What are the steps of setting up gamification tools?
What are the tools to protect gamification setup from abusers?
How deep personalization can go in the context of gamification?
What are the operational limitations of Smartico gamification tools?
Will it actually help my visitors answer general questions?

Готові до використання Smartico?

Приєднуйтесь до сотень компаній по всьому світу, які залучають гравців за допомогою Smartico.