Стратегии геймификации для банков, ориентированных на молодежь

От необанки к хорошо зарекомендовавшим себя финансовым учреждениям интегрируется быстро растущее число учреждений методы геймификации в их рамки.

Возвращаясь к традиционным бизнес-моделям, финансовые стартапы а также финтех-компании и те, и другие переживают возрождение по мере того, как они осознают преимущества геймификации. Превращая повседневные финансовые транзакции в приятные впечатления, они способствуют привлечению клиентов и повышению финансовой грамотности молодежи.

Чтобы не отставать от тренда, узнайте больше о финансовое превосходство через геймификацию а также развивайте свой финтех-бизнес с помощью практических идей геймификации. Будьте на шаг впереди своих конкурентов, отправившись в игровое финансовое путешествие.

Итак, пристегнитесь и вы отправляетесь в путешествие, чтобы узнать, как стратегии геймификации революционизируют банковский опыт для молодых людей.

• Геймификация превращает утомительные задачи в увлекательный опыт, делая банковские операции более интерактивными и приятными.
• Интерактивные банковские приложения создают увлекательный опыт и способствуют лояльности, помогая молодым людям узнать о финансовых процессах и обрести уверенность в себе.
• Системы вознаграждений повышают вовлеченность и лояльность пользователей, стимулируют участие и предлагают такие преимущества, как снижение комиссий или эксклюзивные предложения.
• Игровые образовательные функции в банковских приложениях обучают молодых людей составлению бюджета и инвестированию, разбивают сложные концепции на управляемые этапы и предоставляют персонализированную обратную связь.

⇒ Пожалуйста, найдите время, чтобы прочитать наши статьи

-Геймификация в сфере недвижимости: стимулирование продаж недвижимости

-Геймификация в сфере психического здоровья: повышение вовлеченности пользователей в приложения для ухода за собой

-Как геймификация повышает жизненную ценность клиентов (CLV)

-И многое другое посетите наш блог → https://smartico.ai/clever-from-smartico/

На пути вашего банка к привлечению молодых людей понимание роли геймификации в банковской сфере имеет решающее значение. Вы больше не просто банк, вы являетесь партнером в их финансовом росте. Геймификация превращает утомительные задачи в увлекательные игры, делая банковские операции более интерактивными и приятными.

Дело не только в баллах и значках. Речь идет о том, чтобы дать молодым людям возможность контролировать свои финансы и при этом весело проводить время. Геймификация может быть такой же простой, как вознаграждение клиентов за сэкономленные деньги, или создание виртуальных финансовых квестов по оздоровлению.

Это мощный инструмент, который может повысить лояльность клиентов, вовлеченность и удовлетворенность. Поэтому не стоит недооценивать потенциал геймификации. Воспользуйтесь этим и наблюдайте за ростом вашей молодой клиентской базы.

Внедрение стратегий геймификации в банковском деле действительно обеспечивает удивительные преимущества как клиентам, так и самим банкам. Как показывают новые исследования, геймификация помогает повысить мотивацию среди клиентов банков, особенно для молодых людей, которые более склонны к интерактивному и динамичному отдыху.

Это приводит к повышению уровня вовлеченности клиентов; банки могут повысить вовлеченность игроков с помощью геймификации.

Геймификация также служит эффективным инструментом для мотивируйте рабочие группы и аффилированные лица, гарантируя, что услуги банка всегда будут на самом высоком уровне. Таким образом, благодаря геймификации банковские учреждения создают более приятные банковские услуги, которые, несомненно, заставят клиентов возвращаться снова и снова.

Как только вы внедряете интерактивное банковское приложение в свою стратегию, вы активизируете свою игру на финансовом рынке, особенно в глазах молодых людей. У этого подхода есть три преимущества:

1. Взаимодействие: используя геймифицированные функции, вы не просто предоставляете услугу; вы создаете впечатления. Это способствует вовлеченности и лояльности.
2. Образование: финансовая грамотность является проблемой для многих молодых людей. Ваше приложение поможет им учиться, не отрываясь от банковских операций, развеивая тайны о финансовых процессах и укрепляя уверенность в себе.
3. Простота: банковское приложение упрощает транзакции, управление счетами и сберегательные планы. Чем доступнее банковское обслуживание, тем больше вероятность активного участия молодых людей.

Опираясь на возможности интерактивных банковских приложений, предложите надежную систему вознаграждений — ваш следующий шаг к повышению вовлеченности и лояльности пользователей. Системы вознаграждений могут стимулировать использование и углублять отношения с клиентами. Подумайте о том, чтобы предлагать баллы за транзакции, которые можно обменять на льготы, такие как снижение комиссий, повышение процентных ставок или эксклюзивные предложения. Речь идет не только о раздаче бесплатных подарков, но и о том, чтобы создать ощущение успеха и прогресса, превратив банковское дело в нечто большее, чем обыденную необходимость.

Кроме того, не забывайте, что все должно быть просто и прозрачно, чтобы пользователи точно знали, сколько и почему они зарабатывают. Это укрепляет доверие и способствует дальнейшему взаимодействию. Интегрировав систему вознаграждений в свое банковское приложение, вы не только удерживаете клиентов, но и привлекаете новых.

Часто вы можете обнаружить, что включение игровых образовательных функций в банковское приложение может быть эффективным способом обучения молодых людей управлению финансами.

1. Интерактивные сценарии: используйте реальные ситуации в игровом формате. Это может включать составление бюджета на поездку или управление виртуальным инвестиционным портфелем. Это увлекательно и предоставляет безопасное место для ошибок и обучения.
2. Обучение по этапам: разбейте сложные финансовые концепции на небольшие уроки. Поощряйте пользователей по мере их прогресса и освоения каждого шага, укрепляя их обучение.
3. Обратная связь и адаптивность: предоставляйте мгновенную персонализированную обратную связь. Если они сталкиваются с трудностями, адаптируйте контент к своим недостаткам. Это делает этот проект сложным и актуальным, помогая молодым людям научиться эффективно управлять своими финансами.

Теперь давайте рассмотрим реальные примеры успешных стратегий геймификации, которые банки внедрили для привлечения молодых людей.

«Игра BBVA» от BBVA отличается тем, что в ней используются викторины, викторины и задания для обучения основам банковского дела, а пользователи получают баллы, которые можно обменять на реальные пособия.

Аналогичным образом, «Финансовый гений» Банка США использует интерактивные игры для привития финансовой грамотности.

В Азии приложение DBS Bank «Digibank» использует игровые функции, такие как виртуальные значки, баллы и таблицы лидеров, для поощрения сбережений. Они отметили рост вовлеченности приложений и сбережений клиентов, что доказывает успешность стратегии.

Эти примеры показывают, что геймификация — это не просто модное слово. Это мощный инструмент, который можно использовать для общения с молодыми людьми на языке, который они понимают и ценят.

Хотя интеграция геймификации в ваши банковские стратегии может быть очень эффективной, важно учитывать три основные проблемы, с которыми вы, вероятно, столкнетесь: технологические ограничения, постоянство взаимодействия с пользователями и проблемы конфиденциальности данных.

1. Технологические ограничения: вам понадобятся надежные платформы для поддержки игровых механик без сбоев. Но не все банки располагают для этого инфраструктурой или ресурсами, что может ограничить ваши усилия по геймификации.
2. Стабильность взаимодействия с пользователями: поддерживать интерес клиентов в долгосрочной перспективе может быть непросто. Вы должны постоянно обновлять и совершенствовать свои игровые стратегии, чтобы поддерживать интерес и вовлеченность.
3. Проблемы конфиденциальности данных: Игровой банкинг включает сбор и хранение пользовательских данных. В связи с этим возникают опасения по поводу конфиденциальности и безопасности данных. Крайне важно убедиться, что вы принимаете меры по защите пользовательских данных и соблюдению законов о конфиденциальности.

Заглядывая в будущее, вы, вероятно, увидите, что геймификация в банковском деле приобретает новые масштабы по мере развития технологий и продолжения банками разработки инновационных стратегий для привлечения молодых взрослых клиентов. Например, банковское обслуживание в виртуальной реальности, возможно, не так уж и далеко, как вы думаете. Вот краткий обзор того, что может произойти на горизонте:

Тенденция будущего

Описание

Виртуальная реальность банковское дело

Занимайтесь банковской деятельностью в виртуальной среде

блокчейнНаграды на основе

Зарабатывайте криптовалюту за банковские операции

Персонализация на основе искусственного интеллекта

Индивидуальный игровой опыт, основанный на вашем поведении

Эти возможности — лишь верхушка айсберга. Будущее банковского дела обещает быть захватывающим, увлекательным и кардинально меняющим правила игры. Следите за этими достижениями, планируя свой финансовый путь.

- Smartico.ai предлагает передовое решение, призванное революционизировать стратегии геймификации, лояльности и маркетинга для компаний, предоставляя им необходимые инструменты для создания продвинутых программ лояльности и выполнения повседневных задач Gamify.

- Кроме того, мы улучшаем геймификацию, интегрируя ее с обширными многоканальными кампаниями по автоматизации CRM для взаимодействия с клиентами в реальном времени.

- Основанная в 2018 году специализированной группой отраслевых экспертов и коллег, Smartico.ai объединяет более 50 лет коллективного опыта сотрудничества с ведущими фирмами и операторами игрового программного обеспечения.

- Основываясь на наших предыдущих успехах в разработке выдающихся платформ, мы создали Smartico.ai как самую передовую платформу геймификации, лояльности и автоматизации CRM на современном рынке.

- Наше основное внимание уделяется персонализации пользовательского опыта и оптимизации эффективности маркетинга с помощью геймификации, мгновенной автоматизации и улучшений на основе данных. Мы стремимся постоянно совершенствовать наши услуги, чтобы обеспечить максимальный уровень удовлетворенности клиентов и одновременно адаптироваться к постоянно меняющимся потребностям отрасли.

Запросить демонстрацию ⇒ https://smartico.ai/request-a-demo/

В заключение, геймификация — это не просто мода. Она стала незаменимым инструментом в банковском секторе, особенно для охвата и вовлечения молодежи.

Игровые приложения для мобильного банкинга привлекают большое внимание: 27% миллениалов признают, что подумали бы о смене банка на хорошо продуманное игровое приложение.

Банки извлекают выгоду из волны геймификации, используя ее как средство повышения лояльности, финансовой грамотности и общего вовлечения пользователей. Однако предстоящий путь не лишен препятствий.

В будущем мир может ожидать, что мир геймифицированного банкинга будет постоянно развиваться и внедрять инновации. В условиях этой трансформации Smartico остается в авангарде, внедряя инновации в области геймификации, лояльности и маркетинга. Являясь платформой, созданной ветеранами отрасли, Smartico объединяет комплексные кампании по автоматизации CRM с передовыми программами лояльности, обогащая повседневные задачи волшебством геймификации.

Компания Smartico, призванная стать лидером рынка, всегда готова адаптироваться к постоянно меняющейся динамике отрасли и стремится оптимизировать качество обслуживания клиентов, эффективность маркетинга и удовлетворенность клиентов. В Smartico основное внимание по-прежнему уделяется постоянному внедрению инноваций в мире геймифицированных решений.

Поделись этой статьей со своими друзьями!

Хотите узнать, как наши кампании, инициированные мероприятиями, могут повысить вовлеченность ваших клиентов до неузнаваемого уровня? Обратитесь к одному из наших экспертов для получения бесплатной демоверсии.