ISO 27001:2022 certified

Идеальное CRM-решение для iGaming

Smartico предоставляет вашей CRM-команде инструменты для проведения кампаний в режиме реального времени, отправки персонализированных сообщений и автоматизации награждения — все для того, чтобы поддерживать высокий уровень вовлеченности и удержания игроков.

Доверие более 1000 компаний:
Casino.ua Logo
Nine Casino Logo
4RABET Logo
E-Play24 Logo
Growe Logo
Oddsgate Logo
Wow360 Logo
Goldenpalace.be Logo
Playamo Logo
Wiztech Logo
ProgressPlay Logo
White Hat Gaming Logo
AtlasLive Logo
Betstarters Logo
Casino.ua Logo
Nine Casino Logo
4RABET Logo
E-Play24 Logo
Growe Logo
Oddsgate Logo
Wow360 Logo
Goldenpalace.be Logo
Playamo Logo
Wiztech Logo
ProgressPlay Logo
White Hat Gaming Logo
AtlasLive Logo
Betstarters Logo

Простая, интуитивно понятная и созданная для iGaming

Smartico упрощает CRM для операторов iGaming, предоставляя инструменты для привлечения игроков в нужное время и на нужных каналах. Персонализируйте использование, автоматизируйте рабочие процессы и оптимизируйте кампании без лишних усилий — и все это с помощью одной мощной платформы, адаптированной к вашим потребностям.

Создана специально для iGaming

Управляйте использованием, реализацией бонусов и удержанием игроков как профессионал.

Действия в режиме реального времени

Мгновенно запускайте кампании на основе поведения игроков.

Автоматизированные рабочие процессы

Упростите управление кампаниями с помощью мощных инструментов автоматизации.

Где CRM встречает геймификацию: унифицированное решение

Smartico объединяет CRM и геймификацию, предоставляя вам возможность привлекать игроков с помощью персонализированных кампаний, вознаграждая их действия в режиме реального времени. От персонализированных сообщений до баллов, миссий и достижений — все вместе.

Слаженная работа

CRM и геймификация работают бок о бок, чтобы игрокам было интересно.

Вознаграждения на основе действий

Запускайте геймифицированные поощрения, такие как баллы, миссии или бесплатные попытки, непосредственно из CRM-кампаний.

Единая унифицированная платформа

Управляйте коммуникацией, вознаграждениями и вовлечением игроков, не переключаясь между инструментами.
От привлечения до удержания

Кампании в режиме реального времени и по расписанию

Удобные многоканальные кампании

Охват игроков В любое время суток
В любом месте

  • Электронная почта: Создавайте красивые и эффективные электронные письма за считанные минуты.
  • Всплывающие окна: Привлекайте внимание с помощью настраиваемых всплывающих окон.
  • Push-уведомление: Оповещения на мобильных устройствах и компьютерах для повышения вовлеченности.
  • SMS: Мгновенные обновления о рекламных акциях, событиях и наградах.
  • Встроенный почтовый ящик: Центр уведомлений для общения с пользователями.
Данные в реальном времени для реальных результатов

Analytics
 для лучших решений

  • Умные сегменты. Сегменты обновляются динамически без ручной загрузки.
  • Прогнозирование оттока. Выявляйте игроков, которые склонны к оттоку, и принимайте меры, чтобы удержать их.
  • A/B-тестирование. Оптимизируйте кампании с помощью встроенных инструментов тестирования.
  • Комплексная отчетность. Получайте подробную информацию по всем каналам на единой унифицированной информационной панели.

Контролируйте весь жизненный цикл игрока

Онбординг

Превратите регистрацию в первый депозит через таргетированные приветствия.
01

Вовлечение

Поддерживайте активность игроков с помощью точных персонализированных уведомлений через SMS, электронную почту, push-уведомления и всплывающие окна.
02

Удержание

Повторно привлекайте игроков из группы риска с помощью персонализированных предложений.
03

Реактивация

Возвращайте игроков, которые потеряли интерес к игре, с помощью персонализированных многоканальных кампаний.
04

Динамическая персонализация и целевая сегментация

Динамический контент с тегами

Отправляйте персонализированные сообщения, динамически адаптируя контент на основе действий, предпочтений и поведения пользователей.

Гипертаргетинг с помощью маркеров пользователей

Помечайте пользователей в режиме реального времени в любой момент или на основе любого действия с любым условием, а затем сегментируйте и таргетируйте их с помощью персонализированных кампаний.

Расширенная сегментация для персонализированного таргетинга

Продвинутые инструменты сегментации Smartico помогают создавать сфокусированные аудитории на основе поведения, состояния и ценностей, гарантируя, что каждое сообщение попадает в цель.

Сегментация по поведению

Ориентируйтесь на игроков на основе их прошлых действий, таких как депозиты, игровая или недавняя активность.

Сегментация по состоянию пользователя

Создавайте живые, динамические сегменты на основе географических, демографических и поведенческих атрибутов, чтобы в режиме реального времени проводить кампании, соответствующие ожиданиям пользователей.

Настраиваемая сегментация

Легко импортируйте собственные группы пользователей. Загрузите CSV-файл с идентификаторами или атрибутами через наш бэк-офис, и ваши сегменты будут готовы к работе.

RFM-сегментация

Легко определяйте самых ценных игроков по частоте, периодичности и денежной стоимости, чтобы оптимизировать вовлечение.

От действий игроков к значимым взаимодействиям

Smartico берет ваши данные, такие как депозиты, ставки, регистрации, и превращает их в автоматические выходные данные, такие как персонализированные сообщения, динамические бонусы и вознаграждения игроков. Другие говорят об автоматизации; мы определяем это.

За пределами технологий:
Мы объединяем опыт и партнерство

Со Smartico вы получаете не просто программное обеспечение для геймификации — вы получаете партнера, который инвестирует в ваше развитие. Мы работаем вместе с вами, чтобы развивать CRM в вашей команде, направлять стратегию и предлагать практические идеи на протяжении всего нашего партнерства.

1. Индивидуальный процесс адаптации и обучение

Наша команда выполнит полную и персонализированную настройку с первого дня и проведет обучение, чтобы помочь вам на всех этапах.

2. Выделенные менеджеры по успеху

Настоящий партнер, который поможет вам расти и раскрыть весь потенциал Smartico на протяжении всего периода нашего сотрудничества.

3. Надежная экспертная поддержка

Наша экспертная помощь всегда на расстоянии вытянутой руки, гарантируя, что у вас будут знания и решения, необходимые для дальнейшего развития.

Что говорят клиенты

Casino.ua Logo
Casino.ua
CEO
Partnering with Smartico has been a strong step forward for Casino.ua. Their CRM automation and gamification tools have significantly enhanced our platform, helping us better engage and retain our audience. The integration process was fast and smooth, supported by their responsive team and clear documentation, which made implementation straightforward. The flexibility of Smartico’s tools allows us to customize features to fit our platform’s needs, while their diverse solutions — like the bonus engine and gamification modules - help us deliver a richer gaming experience. We’ve already seen improved player retention and satisfaction. Smartico has been a reliable partner, and their tools are a valuable asset for anyone looking to elevate their igaming platform.
Nine Casino Logo
Nine Casino
Head of Casino
As Head of Casino I am, always looking for ways to enhance the player experience and create long-lasting relationships with our customers. the Smartico CRM and gamification tool has not only simplified the marketing and retention efforts for my teams, but has also given them the tools we need to build a more engaged, loyal player base. Our team and couldn’t be happier with the results, and this is only the beginning. With this innovative platform at our side, we’re excited to continue driving player satisfaction and taking our casino to new heights.
4RABET Logo
4RABET
Head of CRM
Smartico elevates our engagement strategies to reach new heights with a platform that is both technically advanced and flexible. Their ability to respond to our needs with speed and accuracy is unmatched. And their account managers? Absolute rockstars - always ready to help, invested in our success, and going above and beyond to support us. We didn’t just find a tool, we found a true partner.
E-Play24 Logo
E-Play24
CRM Manager
We have been working with Smartico for a year and a half now and in these 18 months we have learned to clearly see the incredible potential of this tool, which has allowed us to create projects of which we are very proud. Thanks also to the Smartico guys, who patiently and professionally showed us how to use the many features that this extraordinarily flexible software offers. Professionals like Nadiia - so available, clear and prepared - are rare gems in the world of business. A huge thank you from the E-Play 24 CRM team.
Growe Logo
Growe
Head of Engagement
To meet the needs of our customers, a gamification platform must adhere to very high standards, and Smartico lives up to them perfectly. Quick integration, a variety of mechanics, a robust CRM component, flexibility, fair pricing, and dedicated assistance from platform specialists are the first things that come to mind when describing this platform.
Oddsgate Logo
Oddsgate
CMO
Smartico gives our CRM team the perfect tools to amplify what we do best—scaling our clients' operations and driving engagement with precision. It’s like having a trusted co-pilot that matches our expertise every step of the way!
Wow360 Logo
Wow360
Head of CRM
Smartico is a game-changer for us. Its playful, intuitive design is both fun and functional, offering a wide range of options to improve player retention. Even small brands can easily adopt it and see great results and we’ve noticed a significant boost since using it. The customer support is exceptional: flexible, proactive, and willing to adapt to our needs. Highly recommend it to any business looking to enhance their player strategies and drive results.
Goldenpalace.be Logo
Goldenpalace.be
CRM Manager
I have had the pleasure of working with Smartico, and I can confidently say they are an amazing partner. Highly Efficient Backoffice: The Smartico platform’s backoffice is seamless and robust, making it easy to manage and operate the product. Incredible Team: The Smartico team is fantastic! They are always accessible and dedicated to supporting you. (Thanks, Zoya and Gabor!) Support from Start to Finish: From the beginning of the project to daily operations, the Smartico team has been there every step of the way, offering valuable guidance. Fast and Effective Communication: Communication with Smartico is always quick and efficient. Simply Amazing: Working with Smartico is a fantastic experience. Their professionalism and friendly approach make them stand out. MAGNIFIQUE!
Playamo Logo
Playamo
CRM Manager
We’ve been using Smartico for a while now and are pleased with the results it brings. The platform is user-friendly, and its intuitive interface makes navigating and implementing changes a breeze. The gamification tools are flexible and easy to customize, allowing us to tailor them to our specific needs. Most importantly, we’ve seen tangible engagement from users since integrating Smartico, which validates the value of the service. In terms of communication, we’ve had a great experience with the team. They are responsive, open to feedback, and quick to address any issues or questions we’ve raised. Overall, it’s been a productive collaboration, and we appreciate their support.
Wiztech Logo
Wiztech
CEO
Partnering with Smartico has been a game-changer for our business. Their innovative solutions and deep understanding of gamification and customer engagement have allowed us to elevate our platform and create truly immersive experiences for our users. The Smartico team is not only highly skilled but also incredibly responsive, making collaboration seamless and efficient. Whether it’s optimizing loyalty programs or implementing advanced marketing tools, Smartico consistently delivers results that exceed expectations. I highly recommend them to anyone looking to take their operations to the next level.
ProgressPlay Logo
ProgressPlay
CEO
We have been working with Smartico for about 7 months now, after switching from another CRM platform. We have more than 200 whitelabel brands both Casino and Sportsbetting covered by the same set of campaigns, but each brand will have its own style, different currencies and languages. The Gamification has helped us increase the LTV, with players self-serving themselves with bonuses from the shop, and by using control group we see the increase of all KPI's. from the start of the integration and till now what ever Smartico promised they delivered. We recommend Smartico to any platform provider and operator.
White Hat Gaming Logo
White Hat Gaming
Head of Product Marketing
Smartico’s gamification and real-time CRM solutions are seamlessly integrated into our platform so operators can offer personalized engagement campaigns and enhanced player experiences. The combination of White Hat Gaming and Smartico ensures that these engagement tools not only boost player satisfaction but also contribute to increased retention and lifetime value.
AtlasLive Logo
AtlasLive
Chief Operations Officer
Our collaboration with Smartico shows our dedication to providing operators with the most personalized, effective, and high-quality solutions to boost their iGaming business expansion. We want to give our clients top-notch value by offering an adaptable, automated iGaming platform. This platform lets them tailor content and services from numerous leading suppliers to superpower their business and keep their brand unique. Bringing Smartico into the mix is another move toward expanding our range of innovative and top-quality services.
Betstarters Logo
Betstarters
CRM Manager
Smartico's gamification and CRM offerings have significantly enhanced our customers' engagement and retention at BetStarters with our real-time data integration, and we look forward to our continued collaboration.

FAQ

What are the benefits of using Gamification for the business?
What kind of items can be sold in the Smartico Store?
Is there a ready-to-use template provided by Smartico to set up Gamification?
What are the KPIs that can be measured in the gamification concept?
Is it possible to have one gamification setup that is used by users of multiple brands?
What are the steps of setting up gamification tools?
What are the tools to protect gamification setup from abusers?
How deep personalization can go in the context of gamification?
What are the operational limitations of Smartico gamification tools?
Will it actually help my visitors answer general questions?

Готовы к использованию Smartico?

Присоединяйтесь к сотням компаний по всему миру, которые привлекают игроков с помощью Smartico.