Contents
8 min read

Что нужно знать о геймификации в Италии

Written by
Smartico
Published on
February 7, 2025

Геймификация, процесс включения игровых элементов в неигровой контекст приобретает все большую популярность в Италии как способ вовлечения и мотивации людей в различных отраслях и условиях. Компании переходят к геймификации, переходя от образования к здравоохранению, чтобы расширить участие и улучшить результаты. От города, который использует его для туризма, до государственного управления, использующего его для вовлечения граждан. Вот несколько вещей, которые вам следует знать о геймификации в Италии. От Смартико!

Вот некоторые из преимуществ геймификации в Италии:

Повышение вовлеченности: Геймификация может использоваться для повышения вовлеченности и участия в различных мероприятиях, таких как образование, обучение и программы лояльности клиентов.

Улучшенная мотивация: Игровые элементы, такие как очки, значки и таблицы лидеров, можно использовать для мотивации людей к достижению целей и повышению производительности.

Улучшение удержания: геймификацию можно использовать, чтобы помочь людям лучше усваивать информацию, поскольку игровые элементы делают обучение более интерактивным и увлекательным.

Более тесное сотрудничество: геймификацию можно использовать для поощрения командной работы и сотрудничества, поскольку люди могут работать вместе для достижения общих целей и конкурировать друг с другом.

Повышенная лояльность клиентов: Геймификацию можно использовать для повышения лояльности клиентов путем создания привлекательных и полезных впечатлений.

Сбор данных: некоторые системы геймификации помогают собирать данные в игровом процессе, которые можно использовать для улучшения систем и сервисов, в которых они используются.

Экономичность: геймификация может быть экономичным способом достижения желаемых результатов, поскольку она часто требует минимальных инвестиций и может быть легко интегрирована в существующие системы и процессы.

Геймификация в Италии используется во многих секторах, включая:

-Геймификация в социальных сетях

-Геймификация в блокчейне и NFT

-Геймификация в электронном обучении и образовании

-Геймификация в управлении персоналом

-Геймификация в колл-центрах

-Геймификация в финансах и банковском деле

-Геймификация в SaaS

Во многих других секторах используется геймификация! Если вы хотите узнать больше, наш блог это для тебя! (https://smartico.ai/clever-from-smartico/).

Многие крупные компании из разных отраслей используют геймификацию в своих бизнес-операциях. Вот несколько примеров:

Nike: Nike использует геймификацию в своем приложении Nike+, чтобы побудить клиентов отслеживать прогресс в физической форме и соревноваться с друзьями.

Duolingo: Duolingo — это приложение, которое позволяет геймифицировать изучение языка, используя баллы, значки и таблицы лидеров для мотивации пользователей.

McDonald's: McDonald's использует геймификацию в своем мобильном приложении, чтобы побудить клиентов чаще делать заказы и пробовать новые блюда в меню.

American Express: American Express использует геймификацию в своей программе Membership Rewards, чтобы побудить клиентов использовать свои кредитные карты для большего количества покупок.

Salesforce: Salesforce использует геймификацию на своей платформе, чтобы помочь отделам продаж сохранять мотивацию, позволяя им конкурировать друг с другом и отслеживать свой прогресс.

PwC, Deloitte, KPMG и EY также используют геймификацию в своих программах обучения, формирования команды и развития

Это лишь несколько примеров того, как многие компании используют геймификацию для повышения вовлеченности, мотивации и производительности, но есть много других примеров в разных областях.

Значки: значки используются для мотивации пользователей, награждая их за выполнение определенных задач или достижение целей. Значки можно отображать на странице профиля пользователя или добавлять к его публикациям в социальных сетях. Значки успешно используются многими компаниями, такими как British Airways и Microsoft.

Таблица лидеров. В списках лидеров пользователи ранжируются в зависимости от их производительности или прогресса в выполнении определенных задач. Таблицы лидеров можно отображать на сайте или в самом приложении или публиковать в социальных сетях (например,).

Задачи: Задачи — это конкретные задачи, которые необходимо выполнить в течение определенного периода времени (например, создание учетной записи) или ограниченное количество раз (например, приглашение друзей). Задания также можно комбинировать с таблицами лидеров (например, выиграйте 10 испытаний и займите 1-е место в нашей таблице лидеров!).

Smartico.ai помогает компаниям создавать привлекательные программы лояльности клиентов и внедрять игровые элементы в свою деятельность. Мы используем омниканальность Автоматизация CRM повысить вовлеченность и стимулировать рост доходов. Наша специализированная платформа, созданная отраслевыми экспертами и разработчиками игр, является наиболее индивидуальным решением для iGaming.

Являясь ведущим решением для геймификации и автоматизации CRM, Smartico предлагает:

-Различные интуитивные задачи и игровые техники.

-Высокоценные стимулы, поощряющие долгосрочную лояльность и удержание клиентов, повышающие ценность игроков, укрепляющие вовлеченность и способствующие привлечению пользователей.

-Мультивалютная/языковая/глубокая поддержка бренда.

-Миссии — вовлекайте игроков в увлекательные одиночные или многопользовательские задания в реальном времени.

-Очки — поощряйте игроков возвращаться к игре, используя поощрительные призы и разблокируемые предметы.

-Значки — выделяйтесь на фоне остальных элегантными значками и получайте бесплатные вращения за каждый заработанный значок.

-Уровни — игроки получают опыт и специальные привилегии после каждого успешного прохождения уровня или турнира.

-Поощрения — мотивируйте игроков возвращаться снова и снова, получая уникальные награды и бонусы.

-Торговая площадка — игроки могут зарабатывать свои баллы, обменивая их на бесплатные игровые вращения или другие награды, такие как ваучеры на покупки в Интернете.

-Мини-игры — игроки могут восстановить свои чувства с помощью коротких игр, приносящих награды.

-Турниры — устанавливайте собственные квалификационные правила и предлагайте своим клиентам мощный прилив эндорфинов с помощью специальной турнирной системы Smartico.

-Таблицы лидеров — устанавливайте ежедневные, еженедельные и ежемесячные призы и наблюдайте за стремительным ростом вовлеченности пользователей.

-Интеграция Bonus Engine — денежные бонусы, бонусы бесплатных вращений и многое другое.

-Рим

-Милан

-Неаполь

-Турин

-Палермо

-Генуя

-Болонья

-Флоренция

-Бари

-Катания

-Верона

-Венеция

-Мессина

-Падуя

-Прато

-Триест

-Брешия

-Парма

-Таранто

-Модена

-Реджо-Калабрия

-Реджо-Эмилия

-Перуджа

-Равенна

-Ливорно

-Римини

-Кальяри

-Фоджа

-Феррара

-Салерно

-Латиноамериканка

-Джулиано в Кампании

-Монца

-Сассари

-Бергамо

-Пескара

-Тренто

-Форли

-Сиракузы

-Виченца

-Терни

-Больцано

-Пьяченца

-И многое другое

Доверьте свой проект Smartico и закажите демоверсию прямо сейчас:

https://smartico.ai/request-a-demo/

В чем разница между геймификацией и игровым обучением?

Геймификация — это использование элементов и механик игрового дизайна в неигровых контекстах для вовлечения и мотивации людей к достижению своих целей. С другой стороны, игровое обучение — это форма обучения, при которой контент предоставляется в игровом формате. Несмотря на некоторые общие черты, основное различие между ними заключается в их основной направленности: геймификация направлена на вовлечение и мотивацию, а игровое обучение — на образование и обучение.

Как использовать геймификацию на рабочем месте?

Геймификацию можно использовать на рабочем месте различными способами, такими как:

-Обучение сотрудников: включение игровых элементов в учебные программы может сделать их более интересными и эффективными.

-Мотивация сотрудников: использование игровых элементов, таких как награды или таблицы лидеров, для мотивации сотрудников.

-Взаимодействие с клиентами: внедрение игровых элементов в пользовательский опыт может повысить вовлеченность и лояльность клиентов.

-Управление эффективностью: использование игровых элементов, таких как баллы или значки, для оценки эффективности сотрудников и предоставления обратной связи.

Как геймификация влияет на лояльность клиентов?

Геймификация может повлиять на лояльность клиентов, давая им чувство выполненного долга и мотивируя их продолжать взаимодействовать с бизнесом или брендом. Использование игровых элементов, таких как очки, значки или таблицы лидеров, может сделать взаимодействие с клиентами более увлекательным и полезным, а в конечном итоге повысить лояльность и удержание клиентов.

С какими трудностями сопряжено внедрение геймификации?

Некоторые из проблем внедрения геймификации включают в себя:

-Сложность в определении подходящих игровых элементов для использования

-Сложность измерения эффективности стратегий геймификации

-Обеспечение соответствия элементов геймификации общим целям бизнеса

-Сложность привлечения сотрудников и клиентов к игровым элементам

Можно ли использовать геймификацию в любом бизнесе или отрасли?

Геймификацию можно использовать в самых разных отраслях и отраслях, включая розничную торговлю, здравоохранение, образование, финансы и многое другое. Главное — понять конкретные цели и целевую аудиторию бизнеса и разработать стратегию геймификации, соответствующую этим целям и привлекательную для этой аудитории.

Поделись этой статьей со своими друзьями!

Хотите узнать, как наши кампании, инициированные мероприятиями, могут повысить вовлеченность ваших клиентов до неузнаваемого уровня? Обратитесь к одному из наших экспертов для получения бесплатной демоверсии.

Готовы к использованию Smartico?

Присоединяйтесь к сотням компаний по всему миру, которые привлекают игроков с помощью Smartico.