Category
8 min read

Найкраще CRM-програмне забезпечення програми лояльності для криптобірж у 2025 році

Written by
Smartico
Published on
Mar 4, 2025

Криптовалюта, щоб ваші клієнти були задоволені та поверталися за більшою кількістю, є ключовим. Ось де програма лояльності Програмне забезпечення CRM стане в нагоді. Ці інструменти допомагають криптобіржам будувати міцні стосунки зі своїми користувачами, заохочувати повторний бізнес та виділятися на переповненому ринку.

Давайте зануримося в кращі програми лояльності варіанти CRM програмного забезпечення для криптобірж в 2025 році. Ми розглянемо, що робить їх особливими та як вони можуть допомогти вашому бізнесу розвиватися.

Гейміфікація з'явився як потужний інструмент для підвищення залучення та утримання користувачів. Криптобіржі використовують методи гейміфікації щоб створити більш інтерактивний та корисний досвід для своїх користувачів. Включаючи такі елементи, як виклики, нагороди та таблиці лідерів, гейміфікація в криптовалюті та блокчейні платформи можуть значно підвищити участь користувачів і лояльність. Крім того, інтеграція гейміфікація за допомогою блокчейну та NFT технологій відкриває нові можливості для унікальних, перевірених цифрових активів як винагороди, додатково стимулюючи активність користувачів та сприяючи почуттю спільноти в екосистемі обміну.

{{cta-банер}}

Чому програми лояльності важливі для криптобірж

Перш ніж перейти до опцій програмного забезпечення, давайте поговоримо про те, чому програми лояльності настільки важливі для криптобірж:

  1. Вони змушують клієнтів повертатися: Коли користувачі отримують винагороду за торгівлю, вони, швидше за все, будуть дотримуватися вашої платформи.
  2. Вони допоможуть вам виділитися: З такою кількістю бірж, хороша програма лояльності може зробити вашу більш привабливою.
  3. Вони сприяють залученню: Винагороди та пільги спонукають користувачів частіше торгувати та пробувати нові функції.
  4. Вони надають цінні дані: Програми лояльності дає вам уявлення про поведінку користувачів, допомагаючи приймати розумніші бізнес-рішення.

Тепер давайте розглянемо деякі з найкращих варіантів програмного забезпечення CRM програми лояльності для криптобірж у 2025 році.

Smartico: все-в-одному CRM та гейміфікація для криптобірж

Смартіко це потужна платформа CRM та гейміфікації, яка ідеально підходить для криптобірж. Він поєднує управління відносинами з клієнтами з цікавими, захоплюючими функціями, щоб користувачі поверталися більше.

Основні характеристики:

Наша платформа пропонує ряд потужних функцій:

Автоматизація CRM: Ми оптимізуємо кожен крок шляху гравця, від приєднання до лояльності, за допомогою гіперперсоналізованих повідомлень та автоматизованих робочих процесів.

Гейміфікація: Наші настроювані інструменти гейміфікації приносять задоволення, винагороду та лояльність, безперешкодно інтегровані у вашу CRM.

Безкоштовні ігри: Ми пропонуємо набір настроюваних міні-ігор, таких як колесо лояльності, скретч-карти та щоденні лоотні коробки, щоб збільшити залучення гравців.

Бонусний двигун: Наша система допомагає знизити бонусні витрати з винагородами, пристосованими до поведінки гравців, керованими в режимі реального часу або запланованими для оптимального впливу.

джекпоти: Ми надаємо настроювані джекпоти, як фінансуються гравцями, так і операторами, щоб покращити будь-яку гру від будь-якого постачальника.

Моделі AIНаш штучний інтелект перетворює дані гравців на дієві прогнози, допомагаючи оптимізувати взаємодію, запобігти відходу та приносити винагороду в ідеальний момент.

Інтеграція та підтримка:

Однією з наших ключових переваг є наш легкий процес інтеграції. Наші інженери керують усією інтеграцією, зменшуючи навантаження на ваші науково-дослідні ресурси. Ми підтримуємо всіх основних постачальників SMS, електронної пошти та обміну миттєвими повідомленнями, а також інтегруємо з усіма платформами iGaming.

Експертиза та партнерство:

Ми не просто постачальник програмного забезпечення; ми є партнером, який інвестує у ваше зростання. Наша команда працює разом з вами, щоб розвивати досвід CRM у вашій команді, керуючи стратегією та пропонуючи практичну інформацію протягом усього нашого партнерства.

Ціни та доступність:

Наші ціни базуються на щомісячних активних користувачів і включають як автоматизацію CRM, так і гейміфікацію, а також спеціальний менеджер успіху. Хоча ми не пропонуємо пробну версію, ми раді надати детальну демонстрацію, щоб показати вам, як саме працює Smartico.

У Smartico ми прагнемо допомагати компаніям iGaming покращити утримання та залучення. Ми хотіли б показати вам, як наша платформа може принести користь вашим операціям. Не соромтеся забронювати демо або зв'яжіться з будь-якими запитаннями.

{{cta-банер}}

Rank Software Name Description
2 Yotpo E-commerce-focused CRM with loyalty features; adaptable for crypto exchanges to reward trading with tokens.
3 LoyaltyLion Data-driven loyalty platform; could integrate with blockchain for transparent reward tracking in crypto trading.
4 Antavo Enterprise loyalty cloud with API-first design; supports tokenized rewards and gamification for crypto users.
5 Capillary AI-powered CRM with hyper-personalized rewards; ideal for tailoring offers to crypto traders’ behaviors.
6 Annex Cloud Loyalty experience platform; integrates with tech stacks to manage crypto-based repeat customer incentives.
7 Zinrelo Data-driven loyalty solution; could segment crypto users for personalized token rewards and retention strategies.
8 Salesforce CRM Robust CRM with loyalty add-ons; customizable for crypto exchanges to manage user relationships and rewards.
9 Eagle Eye SaaS loyalty platform; supports digital wallets and could integrate crypto tokens for real-time rewards.
10 Open Loyalty Open-source, API-first loyalty engine; perfect for custom crypto reward programs with blockchain integration.
11 Zoho CRM Multichannel CRM with loyalty features; adaptable for crypto exchanges to track and reward user activity.
12 Kangaroo Customizable loyalty software; could offer tokenized incentives for crypto trading milestones.
13 Smile.io Simple rewards platform; adaptable for crypto exchanges to offer points redeemable as cryptocurrency.
14 TapMango Mobile-focused loyalty tool; could integrate with crypto wallets for seamless user rewards on exchanges.
15 Currency Alliance B2B loyalty marketplace; supports custom currencies like crypto tokens for exchange-based programs.
16 Fivestars Rewards and marketing automation; could tailor promotions for crypto traders via POS-like integrations.
17 Rybbon (BHN Rewards) Digital rewards platform; offers crypto gift card options for incentivizing exchange users.
18 Guusto Recognition platform; adaptable for sending crypto-based rewards to loyal exchange customers.
19 ReferralCandy Referral and loyalty tool; could reward crypto users for bringing in new traders with token bonuses.
20 Marsello Loyalty and marketing automation; integrates with platforms to offer crypto rewards for trading activity.
21 Alyce Personalized gifting CRM; could send crypto rewards or NFTs to high-value exchange users.
22 Cheetah Digital Enterprise-grade loyalty solution; offers secure, tiered programs adaptable for crypto exchange ecosystems.
23 Growave E-commerce loyalty tool; could adapt for crypto exchanges with social engagement and token rewards.
24 Loyalty Gator Flexible loyalty software; supports custom programs for crypto exchanges with points or token systems.
25 Poket Mobile loyalty platform; could integrate with crypto wallets for on-the-go trader rewards.
26 TRIFFT Loyalty Cloud No-code loyalty toolkit; adaptable for crypto exchanges to build quick, tokenized reward systems.
27 Simplicity Loyalty Rapid-deployment loyalty app; could support crypto exchanges with real-time reward tracking via blockchain.
28 Qualifio Loyalty Engagement and loyalty platform; offers personalized rewards like crypto tokens for active traders.
29 PassKit Digital loyalty solution; supports mobile wallets, ideal for crypto exchanges issuing NFT-based rewards.
30 Giftbit Rewards management platform; could facilitate crypto token distribution for exchange loyalty programs.

Вибір правильної програми лояльності CRM для вашої криптобіржі

Вибираючи програму лояльності CRM для вашої криптобіржі, враховуйте такі фактори:

  1. Налаштування: Чи можете ви адаптувати програму відповідно до ваших конкретних потреб?
  2. Інтеграція: Чи буде він добре працювати з вашими існуючими системами?
  3. Масштабованість: Чи може він рости в міру зростання вашого обміну?
  4. Досвід користувача: Чи легко це використовувати як вам, так і вашим клієнтам?
  5. Дані та аналітика: Чи дає він корисну інформацію, яка допоможе вам покращитися?

Вплив програм лояльності на криптобіржі

Програми лояльності можуть мати великий вплив на криптобіржі. Давайте розглянемо деякі цифри:

Метрика

Вплив програм лояльності

Утримання клієнтів

Збільшення до 30%

Обсяг торгів

20-25% приріст від постійних клієнтів

Залучення користувачів

На 40% частіші входи

Коефіцієнт рефералів

На 45% частіше звертаються до друзів

Найкращі практики для програм лояльності криптобірж

Щоб максимально використати CRM-програмне забезпечення вашої програми лояльності, дотримуйтесь наступних найкращих практик:

  1. Зробіть це просто: Зробіть вашу програму легкою для розуміння та використання.
  2. Запропонуйте цінні нагороди: Надайте користувачам пільги, які вони насправді хочуть, наприклад, знижені збори або ексклюзивний доступ до нових монет.
  3. Персоналізуйте досвід: Використовуйте дані для адаптації винагород та комунікацій для окремих користувачів.
  4. Торгівля Gamify: Додайте цікаві елементи, такі як виклики та таблиці лідерів, щоб заохотити більше активності.
  5. Спілкуйтеся чітко: Переконайтеся, що користувачі знають, як заробляти та виплачувати винагороди.
  6. Будьте прозорими: Чітко поясніть, як працює програма та будь-які умови.
  7. Зберіть зворотній зв'язок: Регулярно запитуйте користувачів, що вони думають, і використовуйте їх дані для вдосконалення програми.

Майбутнє програм лояльності для криптобірж

Коли ми дивимось вперед до 2025 року і далі, ми можемо очікувати, що програми лояльності для криптобірж стануть ще більш складними. Ось кілька тенденцій, які слід спостерігати:

  • Персоналізація на основі штучного інтелекту: Більше використання штучного інтелекту для створення гіперперсоналізованого досвіду.
  • Винагороди на основі блокчейну: Використання технології блокчейн, щоб зробити винагороди більш прозорими та легко передаються.
  • Крос-платформна інтеграція: Програми лояльності, які працюють на декількох криптоплатформах та сервісах.
  • Соціальні елементи: Більше функцій побудови спільноти в рамках програм лояльності.
  • Фокус стійкості: Винагороди, пов'язані з екологічно чистими практиками або криптовалютами.

Вибір правильної програми лояльності CRM має вирішальне значення для криптобірж, які прагнуть виділитися та залучити користувачів. Хоча існує багато варіантів, Смартіко виділяється як найкращий вибір завдяки поєднанню автоматизації CRM, гейміфікації та інформації на основі штучного інтелекту.

Пам'ятайте, що найкраща програма лояльності - це та, яка відповідає вашим конкретним потребам та надає цінність вашим користувачам. Знайдіть час, щоб вивчити свої варіанти, розглянути свої унікальні вимоги та вибрати рішення, яке допоможе вашій криптобіржі процвітати в 2025 році і далі.

{{cta-банер}}

Готові до використання Smartico?

Приєднуйтесь до сотень компаній по всьому світу, які залучають гравців за допомогою Smartico.