20 лучших программ для лояльности в 2025 году

Updated on March 5, 2025
‍

Are you looking to supercharge your customer loyalty game in 2025? If so, you’ve come to the right place! In this article, we’ll look into the world of loyalty software and find out which platforms are leading the pack this year. Before we dig in, however, let’s cover the basics:

{{cta-banner}}

Why Loyalty Software Matters

Loyalty software is vital because it helps businesses build strong relationships with their customers. Nowadays, retaining existing customers is often easier — and more cost-effective — than acquiring new ones. As a business owner, loyalty software allows you to reward customers for their continued engagement, nudging them to return and make more purchases/spend time on your platform.

With features like point systems, personalized rewards, and targeted promotions, loyalty software creates a fun and immersive atmosphere that resonates with people. Apart from retaining oldtimers, this can also help you draw in new people, as your loyals become word-to-mouth advocates.

Also, loyalty software can become an all-seeing portal for customer behavior. With its help, you can analyze purchase patterns and preferences to refine your marketing approach and offer relevant rewards that truly matter to your audience.

Fun Fact

Did you know that 77% of consumers stick with their favorite brands for 10 years or more? That's huge! And get this - 57% of customers are happy to spend more money on brands they feel loyal to. 

And now, let’s get into the meaty part.

Top 20 Loyalty Software Platforms for 2025

We’ll now explore 20 of the most sought-after loyalty software platforms of 2025, starting with…

1. Smartico - Best Loyalty Software Platform for 2025

At Smartico, we've developed an all-in-one platform that combines CRM automation, gamification, and engagement tools. Our solution is built to address all your retention needs in real-time. 

Key Features:

Our platform offers a range of powerful features:

CRM Automation: We streamline every step of the player journey, from onboarding to loyalty, with hyper-personalized messaging and automated workflows.

Gamification: Our customizable gamification tools bring fun, rewards, and loyalty seamlessly integrated within your CRM.

Free-to-Play Games: We offer a suite of customizable mini-games like the Loyalty Wheel, Scratch cards, and Daily Loot Boxes to boost player engagement.

Bonus Engine: Our system helps lower bonus costs with rewards tailored to player behavior, manageable in real-time or scheduled for optimal impact.

Jackpots: We provide customizable jackpots, both player-funded and operator-funded, to enhance any game from any provider.

AI Models: Our AI turns player data into actionable predictions, helping optimize engagement, prevent churn, and deliver rewards at the perfect moment.

Integration and Support:

One of Smartico’s key strengths is its effortless integration process. Our engineers manage the entire integration, reducing the load on your R&D resources. We support all major SMS, email, and instant messaging providers, and we integrate with all iGaming platforms.‍

Expertise and Partnership:

We're not just a software provider; we're a partner invested in your growth. Our team works alongside you to build CRM expertise within your team, guiding strategy and offering practical insights throughout our partnership.

Pricing and Availability:

‍Our pricing is based on monthly active users and includes both CRM automation and gamification, along with a dedicated Success Manager. While we don't offer a trial version, we're happy to provide a detailed demo to show you exactly how Smartico works.

At Smartico, we're committed to helping iGaming businesses improve retention and engagement. We'd love to show you how our platform can benefit your operations. Feel free to book a demo or reach out with any questions you might have.

{{cta-banner}}

2. Talon.One

Talon.One is a highly customizable, API-first platform designed for personalized promotions and loyalty programs. It offers powerful scaling and simple integration processes.

Want to skyrocket retention, focus on your best customers, and encourage repeat business with an easy-to-use and customizable loyalty platform? Look no further than Talon.One. 

Here are some of Talon.One’s highlights:

• Save Time: Avoid spending thousands of hours building loyalty features from scratch.
• Centralized Tracking: Monitor every customer interaction from one convenient system.
• Easy Integration: Connect all your data through our integrations.
• Intuitive interface that allows you to set up and manage complex loyalty programs across different channels, all without any coding required.
• Quick Campaign Setup: Launch scalable loyalty campaigns with just a few clicks.
• Flexible Tiers and Rewards: Create multiple tiers and easily introduce new rewards that inspire loyalty.
• Custom Goals: Set up your program based on session data, preferences, time, location, currency, or points.
• Consistent Experiences: Provide a smooth experience whether in-store, online, or in-app by connecting rewards tracked through POS, online, or customer service tools.
• Reduce Churn: Integrate incentives at every customer touchpoint.
• Increase Lifetime Value: Offer personalized rewards to enhance customer loyalty.
• Utilize Data: Leverage first-party data to enrich your BI insights with loyalty information.

3. Open Loyalty

Open Loyalty is a headless, API-driven loyalty engine that focuses on gamification and hyper-personalization and uses first-party data to provide the best experiences. It’s ideal for businesses looking to create deep-diving loyalty programs. 

Here are some key points about Open Loyalty:

• Global Reach: Partners with over 100 clients worldwide, including businesses in the U.S., Brazil, Germany, Switzerland, Saudi Arabia, the UAE, South Korea, Hong Kong, and Australia.
• Recognized Excellence: Open Loyalty has been honored by Deloitte and Google as part of the Fast 50 Central Europe Program 2023.
• Received accolades such as the Logistics Operator 2023 award and the Best Supporting Technology award at the Polish Contact Center Awards.
• Regular Testing: Undergoes regular security testing by partners using strict methodologies to prevent unauthorized access and data leaks.
• Reliable Infrastructure: Relies on Amazon Web Services for a strong global infrastructure, supported by partners like Otto Group, HCL Software, and CloudFlight.

4. Yotpo

Looking to improve customer retention for your Shopify store? Yotpo is designed specifically for e-commerce brands and includes features like points, VIP tiers, and referral programs. They are all easily integrated with Shopify. 

Here’s what you can expect:

• Custom Onboarding: A detailed consultation to create a personalized program that fits your unique needs.
• Comprehensive Implementation: Management includes design, copywriting, and development to ensure everything is set up smoothly.
• Dedicated Account Management: You’ll work with a proactive Customer Success Manager (CSM) who has the experience to help you enhance your loyalty and retention strategies for better results.
• Tailored Deployment: Easily place branded assets related to your program anywhere on your site.
• Granular Analytics: Get detailed metrics to assess and optimize your incentive marketing program without hassle.
• Marketing Integrations: Connect with your favorite marketing tools, including review platforms, email, social media, and support services.
• Real-Time Insights: Используйте самые свежие данные, чтобы оценить окупаемость инвестиций и повысить вовлеченность.
• Настраиваемая отчетность: Воспользуйтесь фильтрами для детальной сегментации, статистики производительности и анализа клиентов.
• Простой доступ к данным: Быстрый доступ к данным о клиентах, позволяющий проводить своевременные кампании и анализировать эффективность вашей программы.

5. Зинело

‍

С помощью расширенной аналитики лояльности Zinrelo вы сможете по-настоящему понять своих клиентов, изучив их цифровое поведение. Мы превращаем необработанные данные в практическую информацию, помогая компаниям разрабатывать эффективные программы лояльности и определять ключевые сегменты клиентов для долгосрочного взаимодействия и роста.

Ключевые преимущества:

• Откройте для себя аналитические данные: Наше аналитическое решение глубоко анализирует поведение и предпочтения клиентов и предоставляет четкие данные, которые помогут вам скорректировать вознаграждение и установить достижимые цели.
• Интеграция данных: Легко подключается к вашим системам CRM и POS для сбора данных в реальном времени.
• Индивидуальный опыт: Мы анализируем прошлые покупки, чтобы выявить интересы и тенденции клиентов, что позволяет создавать программы, которые найдут отклик.
• Финансовые прогнозы: Мы оцениваем потенциальные затраты на программу и вовлеченность клиентов, чтобы помочь вам принимать обоснованные решения.
• Рекомендации по проектированию: Получайте предложения по пороговым уровням, истечению срока действия баллов и структуре вознаграждений, чтобы заинтересовать клиентов.

6. Smile.io

Smile предлагает простое в использовании решение для лояльности, идеально подходящее для малого и среднего бизнеса в сфере электронной коммерции. Оно предлагает баллы, рефералы и VIP-программы.

Вот почему это отличный выбор:

• Увеличьте количество повторных покупок: Привлечение клиентов с помощью программ начисления баллов не только увеличивает частоту покупок, но и побуждает их тратить больше.
• VIP-обслуживание: Создавайте уровни в VIP-программе, чтобы награждать лучших клиентов эксклюзивными привилегиями и лучшими наградами.
• Адвокаты бренда: Счастливые клиенты могут порекомендовать своих друзей, что поможет вам легко привлечь новых покупателей.
• Масштабируемый рост: Присоединяйтесь к тысячам компаний Shopify Plus, которые используют Smile для повышения лояльности и увеличения прибыли.

Smile, насчитывающая более 100 000 компаний в 148 странах, упрощает создание программы лояльности, которая привлекает и удерживает клиентов. Ключевые функции включают в себя:

• Настраиваемые программы: Настройте свою программу лояльности без программирования.
• Быстрая настройка: Запустите программу за считанные минуты, сосредоточившись на самом важном.
• Проницательные отчеты: Получите доступ к более чем 25 специализированным отчетам для оценки успеха вашей программы.

7. Антаво

Antavo предлагает умную многоканальную платформу лояльности, предназначенную для розничной торговли и индустрии моды. Она использует геймификацию, многоуровневые программы и возможности NFC.

Вот некоторые из его основных моментов:

• Двигатель с искусственным интеллектом: Создавайте и запускайте программу лояльности своей мечты в десять раз быстрее с помощью усовершенствованного редактора рабочих процессов.
• Комплексная технология: Управляйте программой лояльности от планирования до начала эксплуатации с помощью масштабируемых решений, адаптированных к вашему бизнесу.
• Бесшовная интеграция: Технология Antavo API-first легко подключается к существующим системам, расширяя ваш текущий технологический стек.
• Гибкая настройка: Используйте рабочие процессы перетаскивания для персонализированных кампаний лояльности без необходимости программирования.
• Сотни наград распределяются за одну секунду.
• Ежегодно обрабатывает более 1 миллиарда событий.
• Реинвестирует 60% выручки в постоянное усовершенствование платформы.
• Благодаря агентскому искусственному интеллекту Timi AI использование технологий лояльности станет еще проще, а привлечение и удержание клиентов станет еще проще, чем когда-либо.

8. Лев лояльности

LoyaltyLion хвалят за превращение одноразовых покупателей в постоянных клиентов. Используя платформу лояльности и поощрений, вы можете максимально вовлечь пользователей, персонализировать впечатления и увеличить количество повторных покупок.

Вот что делает LoyaltyLion особенным:

• Поощрительные действия: Клиенты зарабатывают баллы за такие действия, как создание учетной записи, оставление отзывов, рефералов и подписчиков в социальных сетях, что способствует более глубокому взаимодействию с вашим брендом.
• Персонализированная страница лояльности: Вместо надоедливых всплывающих окон предоставьте клиентам персонализированную страницу лояльности, которая идеально впишется в ваш магазин Shopify и покажет им, как зарабатывать и тратить баллы.
• Интеграция Klaviyo: LoyaltyLion может помочь вам настроить и автоматизировать потоки электронной почты для лояльности Klaviyo, чтобы держать клиентов в курсе событий и привлекать их с самого начала.
• Используйте данные и полезную аналитику для повышения удержания персонала и отслеживания важных показателей, способствующих росту доходов.
• Благодаря непревзойденным интеграциям и более чем десятилетнему опыту в области лояльности, LoyaltyLion помогает брендам по всему миру быстро повысить вовлеченность и прибыль.

9. Награды «Кенгуру»

‍

Kangaroo предлагает настраиваемую многоканальную платформу, призванную помочь компаниям расти за счет лояльности клиентов. Благодаря таким функциям, как автоматический маркетинг, фирменные приложения и многоязычная поддержка, Kangaroo помогает с легкостью привлекать, удерживать и привлекать клиентов.

Почему люди любят кенгуру:

• Известные и пользующиеся доверием: Тысячи компаний доверяют нам возможность превратить новых покупателей в постоянных клиентов.
• Реферальные инструменты: Привлекайте новых клиентов и ускоряйте рост благодаря отличным вознаграждениям, которые выделяют вас среди конкурентов.
• Повторный бизнес: Заставляет клиентов возвращаться, получая приятные награды, побуждающие их к более частым контактам.
• Опыт работы с клиентами: Связывает вас с аудиторией по различным каналам — в Интернете, в магазинах и в приложениях — с помощью результатов опросов и обзоров в реальном времени.
• Автоматизированный маркетинг: Вы можете настроить автоматизированные маркетинговые процессы, чтобы привлечь клиентов в идеальный момент с помощью правильных предложений.

10. Пять звезд

‍

Fivestars предлагает решение для цифровых вознаграждений, разработанное для местных предприятий. Оно заменяет традиционные перфокарты целевыми рекламными акциями и плавной интеграцией POS. Такой подход превращает ваши платежи в мощный маркетинговый инструмент.

Вот что отличает Fivestarters от остальных:

• Мгновенно обращайтесь к клиентам: Общайтесь с клиентами напрямую на их мобильных телефонах с помощью текстовых сообщений и электронных писем, что делает Fivestars в десять раз эффективнее традиционного маркетинга.
• Присоединяйтесь к огромной сети: Присоединяйтесь к сообществу из 70 миллионов покупателей, которые поддерживают местный бизнес. Fivestars связаны с более чем 12 000 компаниями.
• Гибкое ценообразование: Выбирайте из различных пакетов, соответствующих потребностям вашего бизнеса — их команда поможет вам найти подходящий вариант.
• Простое привлечение клиентов: Привлекайте новых клиентов с помощью сети Fivestars. Их инструменты помогают привлекать заинтересованных клиентов, поощрять посещения магазинов и заставлять их возвращаться снова и снова.
• Ваш бизнес отображается на сенсорном экране для клиентов в близлежащих офисах Fivestars, что привлекает больше посетителей.
• Fivestars продвигает ваш бизнес в приложении и на сайте, помогая большему количеству людей узнать о вас.
• Автоматические напоминания гарантируют, что клиенты всегда будут довольны вашими вознаграждениями.

11. Предпочтительный спон

Preferred Patron предлагает SaaS-платформу под собственной торговой маркой, которая предоставляет функции лояльности, подарочных карт и автоматизации маркетинга, помогающие вашему бизнесу расти. Они являются надежным партнером для различных предприятий, включая розничную торговлю, рестораны и здравоохранение, и помогают им добиться успеха во многих отраслях в США, Канаде и других странах.

Вот что вы можете ожидать от этой мощной платформы:

• Мощный механизм вознаграждений: Повышайте вовлеченность клиентов с помощью настраиваемой системы вознаграждений.
• Автоматическое повышение уровня: Автоматически перемещайте клиентов по уровням лояльности в зависимости от их активности.
• Автоматизация маркетинга: Общайтесь со своими клиентами, где бы они ни находились, благодаря возможностям многоканальной связи.
• Удобный мобильный доступ: Мгновенно отправляйте текстовые сообщения по SMS и наслаждайтесь целостным восприятием бренда с помощью фирменного стиля «белая этикетка» на 360 градусов.
• Упрощенные операции: Интеграция REST API упрощает ваши процессы.

12. Пассовый кит

Ищете простой способ управления цифровыми картами лояльности и абонементами на мобильные кошельки? Тогда вам стоит обратить внимание на PassKit. Он ориентирован на персонализацию на основе данных, что делает его идеальным решением для любого бизнеса. PassKit упрощает вашим клиентам управление наградами, билетами, подарочными картами и многим другим в одном удобном месте.

Основные моменты Passkit включают в себя:

• Портал PassKit: удобный инструмент для разработки, распространения и управления абонементами для Apple и Google Wallet.
• Приложение PassReader: сканирование легко проходит на iOS и Android без дополнительного оборудования.
• Нативные интеграции: беспрепятственное подключение к популярным платформам автоматизации, CRM и электронной почты.
• Комплект для разработчиков: легко интегрируйте Apple и Google Wallet Passes в свои собственные приложения.
• Онлайн-поддержка: получите доступ к подробным руководствам и учебным пособиям, которые помогут вам учиться в удобном для вас темпе.
• Бесплатная консультация: забронируйте сеанс, чтобы максимально использовать платформу PassKit.
• Консультация премиум-класса: получите рекомендации экспертов, чтобы ускорить разработку приложений и интеграцию.

13. Лояльность Loopy

Loopy Loyalty позволяет компаниям легко создавать цифровые программы лояльности с использованием мобильных кошельков в Apple Wallet и Google Wallet. Благодаря таким функциям, как неограниченное количество карт и оповещения о местоположении, Loopy Loyalty помогает держать ваш бизнес в курсе событий.

Вот что делает его отличным выбором:

Простая настройка: Вы можете создать и запустить свои цифровые почтовые карточки всего за несколько минут без навыков программирования!

Привлекайте клиентов: Отправляйте целевые сообщения прямо на смартфоны клиентов, информируя их и поддерживая связь.

Полезный опыт: Используйте приложение Loopy Loyalty Stamper, чтобы быстро выпускать марки и награды, упрощая процесс для клиентов.

Измерьте успех: Отслеживайте ключевые показатели, чтобы увидеть эффективность вашей программы лояльности и укрепить отношения с самыми лояльными клиентами.

14. Нажмите «Манго»

TapMango предлагает гибкое решение для лояльности, которое выходит за рамки традиционных карт. Это позволяет компаниям легко привлекать клиентов с помощью поощрительных впечатлений и целевых рекламных акций.

Вот что хорошего в TapMango:

• Платное членство: Настройте платное членство, предлагающее клиентам эксклюзивные преимущества, и управляйте им.
• Повышение вовлеченности: Используйте программы лояльности, чтобы клиенты возвращались к нам снова и снова, побуждая их к активному участию.
• Легкий доступ: Покупатели могут зарегистрироваться различными способами, например с помощью мобильного приложения, Интернета или планшетов в магазине.
• Настраиваемые страницы лояльности: Создавайте персонализированные страницы лояльности, которые легко соответствуют вашему бренду.
• Мгновенные награды: Используйте игровые элементы, такие как цифровые почтовые карточки, чтобы мотивировать повторные посещения.

15. Лояльность по принципу «белая

‍

Гибкая платформа, ориентированная на API, предназначенная для беспрепятственной интеграции в существующие системы. Компания White Label Loyalty (WLL) уделяет большое внимание анализу данных клиентов. WLL — это ваша платформа для создания эффективных программ лояльности и удержания клиентов, не зацикливаясь на сложных технологиях.

Вот что вы можете ожидать от этой платформы:

• Предпринимательская направленность: WLL специализируется исключительно на лояльности, предоставляя инструменты для эффективного привлечения и удержания клиентов.
• Технология, управляемая поведением: Не ограничивайтесь простыми транзакциями, поощряя любое действие или поведение клиентов с помощью технологии, основанной на событиях.
• Быстрый запуск: Запустите программу лояльности всего за несколько недель, а не месяцев благодаря готовому решению.
• Интеграция данных: Создайте комплексное представление об активности клиентов, подключив существующие источники данных, такие как ePOS, CRM-системы и социальные сети.
• Настраиваемые правила: Кодирование не требуется! Установите правила своей программы лояльности, чтобы поощрять поведение баллами, вознаграждениями и скидками уже с первого дня.
• Гибкие варианты интерфейса: Выберите мобильное приложение с белой этикеткой или интерфейс микросайта. Если у вас уже есть приложение, наш SDK упрощает интеграцию функций лояльности.

16. Марселло

‍

Marsello помогает предприятиям розничной торговли и гостиничного бизнеса строить прочные отношения с клиентами и стимулировать рост с помощью эффективных решений по лояльности.

Вот как это может помочь вашему бизнесу:

• Лояльность на основе баллов: Награждайте постоянных покупателей баллами за каждую покупку, которые можно обменять на скидки или бесплатные товары.
• Автоматические награды: Поощряйте больше покупок и трат с помощью автоматических поощрений за такие действия, как совершение покупки, приглашение друга или отзыв.
• Реферальные поощрения: Мотивируйте клиентов привлекать друзей и семью, предлагая вознаграждения как рефереру, так и новому клиенту.
• VIP-уровни: Создавайте многоуровневые программы лояльности, предоставляющие вашим самым постоянным клиентам дополнительные привилегии, такие как ранний доступ к распродажам и эксклюзивные скидки.
• Интегрированная отчетность: Marsello подключается к вашим торговым приложениям для удобного отслеживания и предоставляет панель управления для измерения ключевых показателей, таких как коэффициент удержания клиентов и жизненная ценность клиентов.
• Быстрая настройка: Благодаря специализированной поддержке по адаптации вы сможете без проблем приступить к работе и быстро увидеть результаты.

17. Oracle: Краудтвист

‍

‍ Oracle CrowdTwist Loyalty and Engagement разработан для улучшения ваших отношений с самыми ценными клиентами с помощью целевых программ лояльности и вознаграждений. Эта платформа помогает повысить прибыльность, углубить связи и улучшить удержание клиентов.

Вот что делает его отличным:

• Взаимодействие с клиентами: Собирайте данные каждый раз, когда клиенты взаимодействуют с вашим брендом, чтобы создать всеобъемлющий 360-градусный профиль для персонализированного обслуживания.
• Многоканальная лояльность: Обеспечьте постоянную лояльность во всех точках взаимодействия с клиентами, будь то в Интернете или в магазине.
• Сбор данных: Собирайте полезную информацию по различным каналам, чтобы укрепить связи с клиентами.
• Деятельность, не связанная с покупками: Привлекайте клиентов не только к транзакциям, используя геймификацию, чтобы лучше понять их мотивы.
• Профили от первого лица: Создавайте подробные профили своих лучших клиентов, объединяя их вовлеченность в бренд, социальное влияние и поведение при расходовании средств.
• Интеграция с Responsys: Используйте данные о лояльности в реальном времени для создания более целенаправленных маркетинговых кампаний и повышения коэффициента конверсии.

18. Цифровой гепард

Маркетинг взаимоотношений — это создание персонализированных впечатлений для ваших клиентов в нужный момент. Новые решения Marigold Grow и Marigold Loyalty призваны помочь вам привлекать новых клиентов по различным каналам, поддерживать существующих клиентов с помощью индивидуальных предложений и превращать их в постоянных адвокатов.

Ключевые функции включают в себя:

• Отмеченные наградами решения: Marigold предлагает комплексные решения в области данных, маркетинга и лояльности, которые улучшают отношения с клиентами и приносят реальную пользу.
• Взаимодействие с клиентами: Налаживайте прочные связи с помощью удобных инструментов привлечения, вовлечения и лояльности, разработанных для адаптации к меняющимся требованиям потребителей.
• Выращивание календулы: Безопасно собирайте «нулевые» данные, обмениваясь ценностями с помощью таких увлекательных мероприятий, как опросы, опросы, розыгрыши призов и геймификация.
• Цифровой гепард от Marigold: Общайтесь со своими клиентами с помощью межканальных коммуникаций в режиме реального времени, удовлетворяя их сложные потребности в любом масштабе.
• Лояльность календулы: Превратите довольных клиентов в активных адвокатов с помощью эмоционально увлекательного общения — от управления предложениями до комплексных программ лояльности.

19. Rise.ai

‍

Повысьте свой уровень электронной коммерции, эффективно управляя подарочными картами и кредитами в магазинах, чтобы увеличить удержание клиентов, продажи и повторные покупки.

Вот что вам нужно знать о Rise.ai

• Один кошелек для всего: Предлагайте кредиты в магазине, подарочные карты и кэшбэк в одном месте, чтобы повысить качество покупок для ваших клиентов.
• Гибкость кредитования магазинов: Превратите возврат средств в кредит магазина, что позволит вам превратить потерянные деньги в возможности для продаж.
• Разнообразие помолвок: Поощряйте лояльность клиентов с помощью удобных вариантов, таких как кэшбэк за покупки, простые рефералы и эксклюзивные привилегии для участников.
• Возврат заказа: Если заказ покупателя возвращается в виде магазинного кредита, покупательская способность сохраняется, а остаток средств будет обновлен для использования в будущем.
• Новая покупка: Покупатели легко обменивают кредит в магазине на новые покупки, что делает покупки удобными и выгодными.

20. Лояльность BON

‍ BON Loyalty разработан, чтобы помочь компаниям превратить обычных покупателей в постоянных постоянных клиентов.

Вот что хорошего в BON Loyalty:

• Неограниченная настройка: Используйте простой редактор тем, чтобы персонализировать внешний вид виджета лояльности, страницы лояльности и автоматических электронных писем в соответствии со стилем вашего бренда.
• Многоязычная поддержка: Поддерживайте виджет лояльности и электронные письма одновременно на более чем 250 языках, что делает их доступными для самых разных клиентов.
• Мощная программа вознаграждений: Поощряйте повторные покупки, используя более 18 правил поощрения как для покупателей в Интернете, так и в магазинах.
• Реферальная программа: Мотивируйте постоянных клиентов приглашать друзей с помощью реферальной системы по борьбе с мошенничеством, которая позволит им легко получать вознаграждения.
• Более 6000 довольных продавцов высоко оценивают удобные функции BON Loyalty и исключительную поддержку клиентов.

Выбор подходящего программного обеспечения для лояльности

Выбор подходящего программного обеспечения для лояльности для вашего бизнеса может оказаться непростой задачей, поскольку существует множество отличных вариантов. Вот несколько вещей, о которых следует помнить:

1. Знайте свои цели: Чего вы хотите достичь с помощью своей программы лояльности? Больше постоянных клиентов? Более высокая средняя стоимость заказа? Убедитесь, что выбранное вами программное обеспечение соответствует вашим целям.
2. Рассмотрите свою отрасль: Некоторые платформы, такие как Smartico для iGaming или Punchh для ресторанов, специализируются на определенных отраслях. Они могут предлагать функции, адаптированные к вашим уникальным потребностям.
3. Подумайте об интеграции: Насколько хорошо программное обеспечение для лояльности будет работать с вашими существующими системами? Ищите платформы, которые обеспечивают простую интеграцию с вашей платформой электронной коммерции, системой POS или CRM.
4. Бюджет: Программное обеспечение для лояльности может варьироваться от бесплатных базовых планов до решений корпоративного уровня стоимостью тысячи долларов в месяц. Четко определите, во что вы готовы инвестировать.
5. масштабируемость: Выберите платформу, которая будет расти вместе с вашим бизнесом. Вы не хотите за год или два перестать использовать программное обеспечение для лояльности.
6. Поддержка клиентов: Хорошая поддержка клиентов может иметь огромное значение, особенно если вы только начинаете. Ищите поставщиков, которые предлагают надежные варианты поддержки.

Будущее программного обеспечения для лояльности

Заглядывая в будущее, мы видим несколько интересных тенденций в программном обеспечении для лояльности:

• Искусственный интеллект и машинное обучение: Ожидайте увидеть больше платформ, использующих искусственный интеллект для создания гиперперсонализированных программ лояльности.
• Лояльность на основе блокчейна: Некоторые компании изучают технологию блокчейн для создания более безопасных и прозрачных программ лояльности.
• эмоциональная лояльность: Все больше внимания уделяется созданию эмоциональных связей с клиентами, а не просто транзакционной лояльности.
• Награды, связанные с устойчивым развитием: По мере того как потребители все больше заботятся об окружающей среде, мы видим все больше программ лояльности, предусматривающих вознаграждения, ориентированные на устойчивое развитие.

Вот и все — 20 лучшие программные платформы лояльности на 2025 год! Независимо от того, являетесь ли вы малым местным предприятием или крупным предприятием, для вас найдется решение для лояльности. Помните, что лучшая программа лояльности это тот, который находит отклик у ваших клиентов и соответствует ценностям вашего бренда.

{{cta-баннер}}