Como otimizar campanhas de mídia social com gamificação?

Atualizado em 15 de junho de 2022

O marketing de mídia social pode ser uma estratégia altamente eficaz se você deseja alcançar um grande público, transmitir uma mensagem envolvente e aumentar o reconhecimento da marca. As estatísticas mostram que conteúdo de mídia social influencia mais de 70% de todas as decisões de compra, portanto, ter uma presença sólida nessas plataformas pode afetar seus resultados financeiros.

Para obter os melhores resultados, você deseja usar técnicas testadas e comprovadas que impulsionar o engajamento entre seu público de mídia social. Gamificação é uma dessas técnicas, então a pergunta é “como otimizar campanhas de mídia social com gamificação?”

Vamos dar uma olhada em algumas ideias úteis.

A sequência de ação-recompensa é um elemento-chave da gamificação, mas somente se você oferecer recompensas e incentivos que atraiam fortemente sua base de clientes. É importante criar vários tipos de recompensas com base nas diferentes personalidades de clientes que você está segmentando.

Que tipo de recompensas você pode oferecer?

Pesquisas mostram que existem 5 pessoas, cada um dos quais responde a diferentes incentivos:

- Aqueles preferem incentivos sociais, como menções ou reconhecimento público, como distintivos, pontos ou tabelas de classificação.

- Aqueles que preferem incentivos materiais, como trocar pontos por bens virtuais ou reais.

- Aqueles que preferem incentivos que reforcem seu status, como missões e níveis.

- Aqueles que preferem experiências exclusivas.

- Aqueles que preferem brindes.

Certifique-se de que suas recompensas sejam as mais personalizadas possíveis e contabilize os tipos de persona mais relevantes.

As campanhas de mídia social têm limite de tempo, portanto, certifique-se de transmitir essa mensagem ao seu público de uma forma que os incentive a agir. Você pode usar a gamificação para incentivar os clientes a agir agora da seguinte forma:

- Adicionando contagens regressivas à sua oferta, crie um senso de urgência.

- Oferecer recompensas especiais aos primeiros clientes que responderem à sua oferta.

- Inscrever clientes em um concurso on-line para compartilhar seu conteúdo ou indicar um amigo nas redes sociais.

A gamificação eficaz exige uma configuração sofisticada e baseada em dados, apoiada pela tecnologia certa. Em Smartico temos mais de 50 anos de experiência combinada na indústria de tecnologia e jogos, que usamos para criar uma plataforma que aplica os princípios da gamificação para revolucionar o marketing digital.

Nossos especialistas podem configurar a melhor estratégia de gamificação de mídia social para sua vertical, usando uma personalização profunda para garantir o engajamento ideal ao longo de toda a jornada do cliente. O software Smartico coloca a gamificação no centro da experiência on-line, ajudando você a encantar sua base de clientes e alcançar resultados tangíveis.

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