Gamificação nas forças armadas: uma nova maneira de moldar os heróis de amanhã

Existem muitos processos e sistemas nas forças armadas perfeitamente adequados para Gamificação, e como os militares geralmente estão envolvidos em situações perigosas, eles utilizam essa solução há muito mais tempo do que a maioria dos campos do mundo comercial para que seus recrutas digerem e assimilem informações com mais rapidez e eficiência. Além disso, aqueles que trabalham nas forças armadas já têm uma mentalidade focada na missão e na aventura, bem como um sistema para concluir tarefas específicas como parte de suas funções. Portanto, os militares já estão mergulhados nas trincheiras da gamificação e, neste artigo, exploraremos o que eles fazem para aproveitá-la ao máximo.

A gamificação é o processo de aplicar elementos do jogo a situações que não são de jogos para engajar e motivar melhor os usuários. Os usos da gamificação são praticamente universais e podem ser aplicados em qualquer situação ou negócio. Pode aumentar a produtividade no local de trabalho, incentivar a atividade física, impulsionar a retenção de clientes e fidelidade (em todas as áreas e indústrias) e muito mais.

A gamificação visa inspirar as pessoas a se envolverem com o conteúdo e encontrarem prazer e significado no que, de outra forma, poderia ser visto como as tarefas mais mundanas.

Alguns setores tendem a não ser confiáveis em relação à gamificação devido à falta de clareza sobre o que ela pode fazer por eles, como implementá-la, como ela beneficia eles e seus clientes e o que eles podem ganhar com isso. No entanto, quando se trata de benefícios relacionados à gamificação, o céu é o limite.

Recentemente, houve um esforço para reduzir o treinamento ao vivo e, ao adotar a tecnologia moderna, empresas e organizações podem minimizar a duração do processo de aprendizado, oferecer mais flexibilidade e engajar os recrutas com uma experiência de aprendizado inteligente e envolvente.

UM QinetiQ XCite O projeto, por exemplo, conseguiu demonstrar à Marinha Real como a gamificação poderia melhorar o processo de aprendizado ao mostrar um treinamento combinado, imersivo e interativo 24 horas por dia. O processo de aprendizado foi personalizado para todos os alunos, introduzindo uma mistura de camadas de inovação, incluindo gamificação e aprendizado inteligente e personalizado, em uníssono com cenários de realidade virtual baseados em equipe.

A melhor coisa sobre a gamificação é que ela oferece uma experiência de aprendizado imersiva que, por sua vez, faz maravilhas para motivar as pessoas a buscarem o máximo desempenho e mudanças comportamentais positivas.

O crescimento por meio de uma competição amigável, bem como um forte senso de realização, são aprimorados ainda mais por meio de recompensas. A combinação de aprendizado e trabalho em equipe pode funcionar como mágica para unir pessoas em todo o mundo, e todas as equipes podem acompanhar seu desempenho, discutir áreas de melhoria e planejar em conjunto suas próximas aventuras de aprendizado.

Instituições militares em todo o mundo vêm trazendo inovações há muitos anos, e a gamificação tem sido uma força motriz para ajudar a recrutar recrutas. A gamificação também é amplamente usada para aprendizado e desenvolvimento nas forças armadas. Quando se trata de gamificar a experiência militar, somente as técnicas mais potentes podem ser cortadas para que o pessoal esteja em dia com o treinamento e memorize o que precisa para ajudar a salvar vidas e manusear os equipamentos de última geração fornecidos com o máximo cuidado e precisão.

Elementos do jogo

Muitos programas de escolas militares podem ser vivenciados como missões ou missões gamificadas. Todos eles têm um começo, meio e fim definidos, com metas claras que precisam ser alcançadas. O treinamento básico, por exemplo, geralmente dura de 8 a 12 semanas, nas quais objetivos específicos devem ser concluídos para passar para as próximas etapas. Isso inclui passar pelo teste de aptidão física, a pontuação de pontaria e a conclusão geral do curso de treinamento. As missões têm pontos de verificação diferentes, cada um com suas metas e recompensas específicas, e se um indivíduo ou grupo não cumprir os critérios estabelecidos, o avanço é adiado até que sejam cumpridos.

Simulações

As simulações são consideradas a forma mais antiga de gamificação nas forças armadas. Essa é uma abordagem que os militares usam para testar a capacidade das pessoas de lidar com equipamentos de última geração, como aviões de combate ou submarinos, sem enviar fisicamente o recruta, colocando em risco o precioso equipamento antes que estejam totalmente prontos para operá-lo. À medida que os métodos e as técnicas evoluíram, os militares implementaram cada vez mais o que hoje conhecemos como gamificação, o que significava que os recrutas podiam ser avaliados de acordo com seu desempenho na simulação e ter missões que precisavam passar para deixar de treinar ou competir com seus colegas.

Ao pensar nesse tipo de simulação, as pessoas geralmente imaginam grandes cápsulas de simulação de voo. Simulações modernas, no entanto, também podem ser acessadas por meio de dispositivos móveis. Além disso, os oficiais podem aproveitar a gamificação remota para praticar simulações nas quais resolvem problemas logísticos ou gerenciam recursos. Essas simulações gamificadas oferecem às pessoas uma grande oportunidade de explorar facilmente diferentes cenários e tentar obter as melhores pontuações possíveis.

Habilidades-chave

Nem todos os exemplos de gamificação militar envolvem simulações profundas e complexas, mas sem exercícios de treinamento e testes de habilidade, os militares não seriam capazes de fazer muita coisa. Existem muitos trabalhos estressantes, mas poucos se comparam à pressão de arriscar sua própria vida sob ataque inimigo, o que significa que não basta que os recrutas sejam decentes/bons em seu trabalho — eles devem se tornar mestres na arte da guerra. Em muitos casos, subir de nível nas forças armadas significa ter que passar por um treinamento físico intenso. No entanto, também há muito aprendizado e desenvolvimento que podem ser feitos remotamente. Por exemplo, a gamificação combinada com o aprendizado remoto é extremamente útil para médicos e engenheiros militares memorizarem os procedimentos corretos e para que os oficiais se treinem para tomar decisões de liderança rápidas e inteligentes.

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Reconhecimento

A gamificação pode ser incorporada a muitas formas de reconhecimento, sendo as mais evidentes para pessoas fora da área os prêmios militares, como distintivos de honra e medalhas. Missões diferentes oferecem recompensas diferentes em diferentes estágios de progressão. Por exemplo, passar por uma implantação parcial na E-4 (ou inferior) poderia receber uma Medalha de Conquista do Exército, enquanto uma E-6 (ou inferior) poderia receber uma Medalha de Comenda do Exército. Para níveis mais altos, os recrutas podem ganhar outras recompensas de alto desempenho, incluindo medalhas de campanha ou no exterior, uma Estrela de Bronze e muito mais.

Muitas formas de reconhecimento também garantem pontos promocionais, que podem ser usados para promover a classificação real. Depois que as listas de promoções forem reveladas para que todos possam ver, elas podem servir como tabelas de classificação/placar, onde somente recrutas acima de um determinado nível de desempenho seriam alistados.

Recompensas

Várias recompensas podem ser obtidas nas forças armadas, incluindo promoções, aumento de salários, fitas, prêmios e medalhas. Os incentivos também desempenham um papel fundamental no avanço militar. As promoções podem dar aos oficiais o impulso de que precisam para se sentirem mais confiantes em suas escolhas de vida e reduzir o risco de dúvidas e baixa confiança quando confrontados com determinadas tarefas.

Como seres humanos, não podemos funcionar sem uma dose saudável de socialização e validação.

Nossa necessidade de validação aumentou enormemente desde a invenção das mídias sociais, e os trabalhadores de hoje também precisam sentir que o que eles trazem para a mesa está sendo apreciado para se sentirem felizes no local de trabalho.

Uma das ferramentas mais antigas para recompensar os funcionários por seu trabalho árduo é dar-lhes um aumento ou promovê-los para uma nova posição. Infelizmente, como proprietário ou diretor de uma empresa, você não pode promover pessoas todos os meses, então alternativas precisam ser implementadas para mantê-las em 100%.

Felizmente, a gamificação pode dar às pessoas a validação de que precisam para manter um alto nível de nitidez. Dependendo do setor, isso é feito por meio de recompensas, vouchers ou até parabéns virtuais por um trabalho bem feito.

Agora, vamos explorar os principais benefícios motivacionais da gamificação no aprendizado e no local de trabalho:

• A gamificação aumenta a motivação quando os trabalhadores recebem recompensas e recebem validação por seus esforços: Para conseguir isso, as empresas também podem usar tabelas de classificação para incentivar as pessoas a se esforçarem para serem funcionários de alto desempenho.
• A gamificação mantém o espírito de equipe: Você pode colocar pessoas em equipes e dar a elas tarefas para realizar. Para ganhar o prêmio, eles precisam trabalhar juntos e concluir as tarefas de maneira oportuna e satisfatória.
• A gamificação pode dar aos funcionários um senso saudável de competição: Ao promover um espírito competitivo no espaço de trabalho, as empresas podem aumentar a produtividade e, como resultado, gerar receita.
• A gamificação permite que as pessoas se sintam no controle de sua jornada ascendente: Ferramentas como listas de tarefas e dicas de ação direta ajudam as pessoas a acompanhar seu desenvolvimento e concluir suas tarefas com mais rapidez e eficiência. Você também pode dar feedback a indivíduos e equipes sobre seu desempenho para que eles conheçam seus pontos fracos e as áreas que precisam ser melhoradas.
• A gamificação torna os trabalhadores mais felizes: A gamificação ajuda as pessoas a romper as correntes do mundano. De acordo com pesquisas recentes, além de aumentar a produtividade, a gamificação também mantém as pessoas engajadas e faz maravilhas quando se trata de reter pessoas talentosas por períodos mais longos. As descobertas revelaram que quase 50% dos trabalhadores acreditam que a gamificação aumenta o engajamento, enquanto 72% disseram que isso os inspira a serem mais produtivos.
• A gamificação aumenta o foco: Não importa o quanto tentemos manter o foco, todos nós temos assuntos específicos que nos entediam e, apesar de nossa necessidade de manter o foco, às vezes nossas mentes se recusam a concordar. A gamificação é uma ferramenta altamente eficaz para pessoas que estão tendo problemas para se concentrar no trabalho ou nos estudos. Assuntos chatos podem atrapalhar nosso foco, mas quando gamificados, eles se tornam muito mais envolventes e divertidos. Os sistemas de recompensa são um elemento-chave ao qual se deve prestar atenção especial quando se trata de manter o foco nítido.
• A gamificação nos ajuda a memorizar: Jogos criados com cuidado nos ajudam a relembrar e utilizar o conhecimento e as habilidades que aprendemos. Para ajudar as pessoas a utilizarem seus conhecimentos de forma mais eficaz, você deve oferecer atividades envolventes, feedback construtivo e capturar histórias. Ao se sentirem imersas em atividades divertidas, as pessoas começam a apreciar e a encontrar o verdadeiro significado no conteúdo fornecido. A memória de curto e longo prazo pode ser melhorada por meio da experiência, relevância, repetição e prazer.

Se projetados com cuidado, elementos de jogo empolgantes aplicados a situações relevantes podem ajudar clientes, estudantes, funcionários e militares a experimentar um aumento na motivação e no engajamento. Com a ajuda da gamificação, as pessoas podem encontrar a motivação para se engajar e mergulhar na experiência, ao mesmo tempo em que adquirem o conhecimento necessário para superar o comum.

Então, se você está procurando uma solução completa para aumentar a satisfação e a produtividade, a gamificação é uma opção que você deve considerar fortemente, seja no setor militar ou em qualquer outro setor — e estamos aqui para ajudá-lo a aproveitá-la ao máximo!

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