¿Cómo mejorar la experiencia del usuario con la gamificación?

Actualizado el 26 de mayo de 2022

¿Sabes cómo se siente cuando estás jugando a un juego en tu teléfono o portátil y, de repente, te das cuenta de que estás completamente enganchado?

¿Y el juego no era solo para divertirse, sino también para aprender algo nuevo, ganar un premio o desbloquear contenido nuevo? Bueno, si es así, entonces has participado en la gamificación.

Eso es lo Smartico lo hace para su negocio. Tomamos los elementos del juego y los aplicamos a su sitio web o aplicación para que los clientes se enganchen a su producto o sitio web.

La gamificación es una forma fácil de mantener a las personas comprometidas y de volver a por más.

La gamificación aplica elementos de juego o sistemas de recompensas a un sitio web o una aplicación para hacerlo más divertido y atractivo. Y si es más divertido o interesante o, dicho de otro modo, si tienes una mejor experiencia de usuario, es más probable que te quedes más tiempo y vuelvas con más frecuencia.

Cuando jugabas a este juego, el objetivo no era simplemente entretenerte y ofrecerte un juego divertido y emocionante para jugar. El objetivo es motivarlo a realizar un comportamiento o acción en particular.

Así que, la gamificación cambia la motivación para hacer clic en un botón o visitar un sitio web específico, lejos del nivel empresarial y pasar a uno más personal.

Esta es una fuerza irresistible porque tus emociones están involucradas y te motivan a realizar acciones específicas.

Como hemos visto, en esencia, la gamificación tiene que ver con la motivación.

Pero, ¿qué nos motiva como seres humanos a hacer algo?

Las investigaciones muestran que tres motivadores principales impulsan el comportamiento humano:

1. logro
2. afiliación
3. poder

Esto se puede lograr de la siguiente manera:

1. resolver problemas, completar tareas desafiantes
2. experiencia en equipo y ser parte de un grupo particular de personas.
3. alcanzar metas y ser recompensado

Cuando su sitio web o aplicación ayudan a satisfacer estas necesidades, mejora considerablemente la experiencia del usuario.

Eso es lo que puede hacer la gamificación. Despierta emociones e involucra a los usuarios más que cualquier otro contenido que puedas tener en tu página. Y esto es lo que Smartico puede lograr.

Smartico puede mejorar la experiencia del usuario con la gamificación

Smartico ha llevado este elemento de motivación y participación de los usuarios a un nuevo nivel con nueve elementos fáciles de configurar herramientas de gamificación.

Creación de misiones

Por ejemplo, puedes usar Smartico para asignar una misión a tus usuarios, como completar una tarea lo más rápido posible o lograr una puntuación específica en un juego.

Al completar estas misiones, tus usuarios pueden sentir que han logrado algo y recibir recompensas con contenido nuevo o descuentos.

Creación de torneos

O puedes crear torneos que generen un cierto sentimiento de afiliación con tu marca. Los usuarios ganan experiencia de equipo al formar parte de un grupo particular de personas en el juego.

Al mismo tiempo, crea un logro cuando un usuario puede ganar puntos o insignias para alcanzar un cierto nivel de afiliación.

El poder de las insignias

Hablando de insignias, ¿puedes recordar la época en la que en la escuela, durante el primer y segundo grado, hiciste un gran trabajo con tus deberes? ¿Qué recibiste como recompensa? Si era como yo, te regalaban una pegatina (aunque no me ha sido tan frecuente, la verdad).

Por lo tanto, obtener una insignia por un logro también puede generar recuerdos positivos y contribuir a una excelente experiencia de usuario.

Y cuando sus nombres aparecen en una tabla de clasificación, tienen una sensación aún más increíble de logro o poder. ¿A quién no le gusta ver su nombre en una clasificación?

Implementación exitosa de la gamificación

Sin embargo, la implementación exitosa de la gamificación generalmente requiere una planificación y un diseño cuidadosos para crear un experiencia divertida y atractiva para los usuarios.

Sin embargo, Smartico lo hace muy fácil. Con nuestro software líder del sector, puedes crear experiencias de juego en tiempo real que sean motivadoras y gratificantes. Verás un aumento en los ingresos a medida que los clientes se queden más tiempo y vuelvan con más frecuencia.

Por lo tanto, ¡solicite una demostración hoy mismo y compruebe cómo Smartico puede mejorar la experiencia del usuario con la gamificación para usted!

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