Juegos gratuitos: una poderosa herramienta para mejorar la participación y la lealtad de los usuarios

La popularidad de la monetización mediante compras integradas en los juegos gratuitos se ha disparado. Esta tendencia ha demostrado ser ventajosa para los operadores de juegos que buscan aumentar la participación de los usuarios y los ingresos. Los juegos gratuitos han sido una parte integral de la industria de los juegos digitales desde hace algún tiempo. En respuesta a la pandemia, muchas ligas deportivas y profesionales recurrieron rápidamente a los juegos gratuitos como forma de conectarse con los fanáticos en un momento de incertidumbre.

Si bien es posible que los juegos gratuitos solo representen una pequeña parte de la cartera general de juegos digitales de una organización, pueden ser una herramienta poderosa para impulsar la participación de los fanáticos en el ámbito de los deportes de fantasía y las apuestas deportivas. Numerosas empresas deportivas y de medios de comunicación ya han implementado juegos gratuitos para interactuar mejor con sus seguidores.

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Los juegos gratuitos son juegos digitales y aplicaciones móviles que permiten a los usuarios jugar sin gastar dinero. El atractivo de los juegos gratuitos es que ofrecen el mismo nivel de entretenimiento, recompensas y premios que los juegos con dinero real, al tiempo que brindan a los productores y marcas de juegos un medio para desarrollar una nueva base de clientes.

Los juegos gratuitos son particularmente efectivos para atraer a jugadores preocupados por los costos que normalmente no considerarían jugar un juego debido a su precio. Como resultado, se han convertido en una estrategia de marketing esencial para llegar a un público más amplio, generar confianza e interactuar con los clientes potenciales para convertirlos en clientes leales o generar un boca a boca positivo para el producto.

Los juegos gratuitos son utilizados por una variedad de partes interesadas para aumentar las ganancias, y un enfoque es aumentar la participación de los fanáticos. Se pueden observar ejemplos reales de su eficacia en las empresas deportivas, que utilizan los juegos para generar interés entre los fanáticos y aumentar las ventas de productos y entradas.

Las compañías de medios y las emisoras de estos juegos también están interesadas en los juegos gratuitos, ya que buscan aumentar la audiencia de su programación deportiva y comprender el comportamiento de los espectadores.

Aunque no está tan establecido como algunas formas tradicionales de apuestas deportivas, el free-to-play ha llamado la atención de la industria debido a su potencial. Este tipo de apuestas se está haciendo cada vez más popular a través de los acumuladores deportivos y las competiciones de trivia, que han demostrado ser herramientas eficaces para la adquisición de jugadores.

Las apuestas deportivas gratuitas funcionan exigiendo a los jugadores que predigan los resultados de un número determinado de partidos o partidos cara a cara o que respondan a una serie de preguntas relacionadas con esos partidos (apuestas de utilería). Los jugadores ganan puntos por cada predicción correcta, y el jugador que prediga todos los resultados correctamente gana el bote.

Las apuestas deportivas gratuitas son similares a las apuestas tradicionales en muchos aspectos, excepto que el jugador no arriesga su propio dinero. Esto lo convierte en un punto de entrada ideal para aquellos que disfrutan de las ligas de deportes de fantasía y quieren dedicarse a las apuestas deportivas. Además, los juegos gratuitos suelen ser legales en lugares donde las apuestas deportivas tradicionales no lo son y tienen menos regulaciones.

Los juegos gratuitos son ahora una herramienta líder para la adquisición de jugadores y es probable que su popularidad siga creciendo, especialmente a medida que aumenten las regulaciones y restricciones sobre los bonos de registro y los giros gratis. Los fanáticos de los deportes se sienten atraídos por los juegos gratuitos porque pueden participar en actividades de apuestas sin arriesgar dinero y, al mismo tiempo, tener la oportunidad de ganar un bote u otros premios.

Los juegos gratuitos benefician a los operadores de dos maneras principales:

• Los juegos gratuitos permiten a los operadores deportivos establecer una base de datos de posibles jugadores y apostantes en un mercado en el que los deportes de fantasía y las apuestas aún se consideran ilegales. Algunas empresas de Daily Fantasy Sports fueron las primeras entidades en lograr este éxito al convertirse en aplicaciones oficiales de apuestas y fantasía deportiva en las regiones en las que estas apuestas ya están permitidas.
  
• Los juegos gratuitos pueden ayudar a educar a quienes no estén familiarizados con el mundo de los deportes de fantasía y las apuestas. Pueden funcionar como recursos educativos útiles para ayudar a las personas a comprender cómo funcionan las apuestas deportivas, sus posibles beneficios y la legalidad de todo ello.

La industria del iGaming ha comenzado recientemente a reconocer la importancia de los juegos gratuitos como una valiosa herramienta de marketing. A medida que su popularidad sigue creciendo, muchos expertos se preguntan si podría ser el futuro de la industria. Si bien ha habido tendencias anteriores, como los deportes electrónicos, los juegos virtuales y las criptomonedas, que han llamado la atención, los juegos gratuitos están demostrando ser un fenómeno duradero.

La reputación de los principales operadores de apuestas deportivas ha mejorado significativamente gracias al valor de entretenimiento de los juegos gratuitos. Esto, junto con las regulaciones cada vez más restrictivas en muchas jurisdicciones, ha impulsado la adopción de los juegos gratuitos como herramienta de marketing. En regiones con condiciones estrictas, a los operadores les puede resultar más fácil ofrecer juegos gratuitos como una alternativa viable a las promociones y la publicidad tradicionales.

A medida que las oportunidades de marketing se vuelven cada vez más limitadas, los juegos gratuitos seguirán ganando relevancia para la adquisición, retención, educación y creación de marca de jugadores. Con el auge de las soluciones de marca blanca y llave en mano para los casinos en línea y los sitios de apuestas deportivas, los juegos gratuitos pueden ofrecer la ventaja competitiva que los operadores necesitan en un sector cada vez más competitivo.

Además, en mercados como los Estados Unidos, donde se espera que los ingresos de iGaming alcancen los 12 000 millones de dólares en 2025, los juegos gratuitos pueden atraer a quienes recién comienzan a apostar. La adopción de los juegos gratuitos por parte del sector ha dejado claro que se trata de un sector importante por derecho propio y ha abierto la posibilidad de que quienes utilizan juegos gratuitos desplieguen todo su potencial.

Estos son dos ejemplos de juegos gratuitos de Smartico.ai que los gigantes de la industria del iGaming han descubierto que son de gran beneficio para sus negocios:

La rueda de la lealtad

La rueda de la lealtad ofrece a los usuarios la oportunidad de ganar premios interesantes haciendo girar una ruleta virtual. Con opciones de marca personalizables y la posibilidad de establecer varios premios y probabilidades, se puede adaptar a las necesidades de cualquier empresa.

La rueda de lealtad también proporciona información valiosa sobre los datos, incluidos el comportamiento y las preferencias de los clientes, lo que permite a las empresas optimizar sus estrategias de marketing y aumentar sus ingresos.

Rasca y atrapa

Rasca y atrapa es un juego digital de rasca y gana al que los usuarios pueden jugar para tener la oportunidad de ganar varios premios, como descuentos, productos gratuitos y más. El juego es altamente personalizable, fácil de jugar y fácil de configurar.

Cuando se trata de gamificación, Smartico.ai es un líder confiable y reconocido a nivel mundial en este campo. Y si bien se centra exclusivamente en los sectores de los juegos de azar en línea, los casinos y las apuestas deportivas, Smartico.ai puede integrarse y ayudar a cualquier empresa a alcanzar nuevos niveles de éxito, incluida la negociación de acciones.

Smartico.ai es líder en el suministro de soluciones de software de automatización de CRM y gamificación de última generación. Su herramienta de CRM combina los datos de análisis de los jugadores con algoritmos de aprendizaje automático para ayudar a las empresas de diversos sectores a comprender mejor a las personas y sus necesidades, al tiempo que proporciona información valiosa sobre los datos para garantizar la retención, la lealtad y mucho más.

Como solución líder de gamificación y automatización de CRM, Smartico ofrece lo siguiente:

• Diversos desafíos intuitivos y técnicas de juego.
  
  
• Incentivos de alto valor que fomentan la lealtad y la retención a largo plazo, aumentan el valor de los jugadores, fortalecen la participación e impulsan la adquisición de usuarios.
  
  
• Soporte multidivisa, idioma y marca profunda.
  
  
• Misiones: involucra a los jugadores con divertidas tareas en solitario o multijugador en tiempo real.
  
  
• Puntos: anima a los jugadores a seguir regresando con incentivos y desbloqueables basados en puntos.
  
  
• Insignias: destaque del resto con elegantes insignias y gane giros gratis por cada insignia que consiga.
  
  
• Niveles: los jugadores ganan experiencia y ventajas especiales después de completar un nivel o un torneo con éxito.
  
  
• Incentivos: motiva a los jugadores a volver a por más con recompensas y bonificaciones únicas.
  
  
• Marketplace: los jugadores pueden actualizar sus puntos canjándolos por giros gratis u otros premios, como cupones de compras en línea.
  
  
• Minijuegos: los jugadores pueden restablecer sus sentidos a través de juegos cortos y premiados.
  
  
• Torneos: establezca sus propias reglas de clasificación y ofrezca a sus clientes una potente descarga de endorfinas con el sistema de torneos especial de Smartico.
  
  
• Tablas de clasificación: establece premios diarios, semanales y mensuales y observa cómo se dispara la participación de tus usuarios.
  
  
• Integración del motor de bonificación: bonos en efectivo, bonos de giros gratis y más.

Y eso es solo una pequeña muestra de lo que se ofrece.

Independientemente del tipo de soluciones de gamificación que le interesen, Smartico.ai puede ayudarlo a cumplir con sus objetivos a corto y largo plazo proporcionando las soluciones necesarias para llevar el compromiso del cliente y la motivación de los empleados y alumnos a un nivel completamente nuevo.

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El equipo de Smartico.ai le desea la mejor de las suertes en el futuro de su empresa.

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