Що слід знати про гейміфікацію в Австралії

Гейміфікація існує вже багато років, але лише нещодавно люди почали розуміти, що це інструмент продуктивності, а не просто діяльність для дітей. Його можна використовувати в широкому діапазоні ситуацій, від маркетингових кампаній до програм навчання співробітників. У цій статті ви дізнаєтеся більше про гейміфікацію в Австралії Смартіко!

Гейміфікація - це використання елементів ігрового дизайну в неігрових контекстах. Мета гейміфікації - заохотити користувачів виконувати бажану поведінку, наприклад, дотримуватися дієти або регулярно займатися фізичними вправами.

Гейміфікація може приймати різні форми, включаючи системи очок, таблиці лідерів та досягнення. Ці функції часто використовуються підприємствами, щоб підтримувати взаємодію клієнтів зі своїми продуктами чи послугами.

Гейміфікація в Австралії може використовуватися в багатьох сферах, включаючи:

-Гейміфікація в iGaming

-Гейміфікація в CRM

-Гейміфікація в фінтех

-Гейміфікація в SaaS

-Гейміфікація в спортивних ставках

-Гейміфікація в HR

-І більше!!

Убер:

Uber — це сервіс спільного використання автомобілів, який використовує гейміфікацію, щоб заохотити пасажирів більше їздити. Він нагороджує водіїв балами за більше водіння, які можна обміняти на знижки на майбутні поїздки Uber. Водії також можуть заробляти значки за виконання певних завдань, наприклад, водіння вночі або в години пік.

Ніке+:

Nike+ - це безкоштовний додаток, який допоможе вам бігати, ходити та ставати здоровішими. Він використовує GPS для відстеження ваших пробіжок, прогулянок та велосипедних прогулянок. Він дає вам відгуки про ваші пробіжки та прогулянки. Це дозволяє ставити цілі, кидати виклик друзям, заробляти значки тощо.

Квора:

У Quora є гра, де ви можете заробляти значки на основі своїх знань. Бали, які ви заробляєте, відповідаючи на запитання правильно, можна обміняти на значки, або вони можуть бути використані, щоб продемонструвати свій досвід у певних темах.

Фурквадрат:

Foursquare - це соціальна мережа на основі місцезнаходження, яка була запущена в 2009 році та придбана Google у 2014 році. Компанія використовує гейміфікацію, щоб заохотити користувачів зареєструватися в місцях, які потім використовуються для маркетингових цілей. Щоб винагородити користувачів за реєстрацію в місцях, Foursquare присуджує значки та бали як нагороду. Користувачі можуть заробляти значки, зареєструвавшись у місцях, які вони часто відвідують, або тих, де вони деякий час не були.

Збільшити продуктивність допомагає гейміфікація:

Австралійське робоче місце є конкурентним, де роботодавцям доводиться наполегливо працювати, щоб залучити таланти та зберегти його. Гейміфікація може допомогти в досягненні обох цих цілей, надаючи працівникам стимул працювати більше і підтримуючи їх залученими на робочому місці.

Гейміфікація також чудово підходить для навчання працівників, особливо тих, кому потрібно більше кількох годин на роботі, перш ніж вони будуть готові до повної зайнятості. Компанії не повинні поспішати співробітників на посади, які для них занадто великі; натомість гейміфікацію можна використовувати як частину процесу інбордингу, коли новий працівник отримує поради про те, як найкраще виконувати свої робочі обов'язки, а також використовувати принципи гейміфікації, щоб ознайомитися зі своїм новим оточенням. Таке залучення дозволить їм бути мотивованими та захопленими роботою у вашій компанії, і якщо пізніше виникнуть якісь проблеми (скажімо, щось піде не так), вони пам'ятають, як весело їм було, вивчаючи свою роботу завдяки вашим початковим зусиллям з ігрового навчання!

Гейміфікація викликає позитивні емоції:

Позитивні емоції пов'язані з кращою продуктивністю. Люди, які відчувають позитивні емоції, краще працюють на робочому місці, більш продуктивні та творчі та мають більш високу задоволеність роботою.

Для досягнення цих результатів гейміфікацію можна використовувати як інструмент заохочення позитивних емоцій серед працівників. Це також може винагородити їх, коли вони виявляють ці емоції.

Гейміфікація допомагає покращити утримання працівників:

Ще одна головна перевага гейміфікації полягає в тому, що вона може допомогти покращити утримання працівників. Коли працівники більше займаються своєю роботою, вони відчувають себе більш цінованими і, швидше за все, залишаться в компанії довше.

Гейміфікація також ефективна для підвищення лояльності серед клієнтів, присуджуючи їм бали або значки за виконання певних дій, які можна викупити пізніше. Це означає, що гейміфікація має потенціал одночасно підвищити залученість співробітників і лояльність клієнтів!

Гейміфікація може збільшити залучення клієнтів:

Клієнти, швидше за все, будуть залучені, якщо відчувають, що їхні потреби задовольняються і що їхня думка має значення. Це вигода для будь-якого бізнесу, але особливо для тих, хто хоче підвищити лояльність клієнтів.

Продукт або послуга, над якими висміюють, будуть більш захоплюючими, ніж ті, які не є. Наприклад, якщо ви виходили вечеряти в новий ресторан з друзями і хотіли спробувати один з їхніх фірмових коктейлів, ви, мабуть, хотіли б, щоб він був смачним, а не просто був дорогим, оскільки це збільшує ймовірність того, що ви повернетесь знову в майбутньому. Гейміфікація в Австралія дозволяє таким компаніям, як ваш, підвищити впізнаваність бренду, пов'язуючи різні аспекти свого бізнесу, щоб клієнти могли бачити, як вони працюють разом над покращенням досвіду, який вони надають, а також збільшення продажів за допомогою рекламних кампаній з уст в уста або стимулювання рефералів через конкурси тощо...

Smartico.ai дозволяє компаніям стимулювати залучення клієнтів і збільшувати дохід, забезпечуючи необхідну інфраструктуру для побудови складних програм лояльності та гейміфікації повсякденних процесів. Ми розширюємо гейміфікацію за допомогою комплексних омніканальних кампаній автоматизації CRM, які підтримують взаємодії в режимі реального часу.

Smartico.ai був заснований у 2018 році командою ветеранів галузі та друзів, які мають понад 50 років спільного досвіду. Наша технологія створена для того, щоб допомогти бізнесу досягти успіху. Ми робимо це, допомагаючи їм максимізувати залучення користувачів, збільшити доходи та використовувати нові можливості. Ми невтомно працюємо, щоб зберегти свої позиції лідера в галузі, і завдяки найсучаснішим технологіям Smartico ми знаємо, що можемо допомогти будь-якому бізнесу - як онлайн, так і роздрібній торгівлі - розкрити весь свій потенціал.

-Мельбурн

-Брісбен

-Перт

-Аделаїда

-Канберра

-Хобарт

-Дарвін

І більше!!

Довіряйте Smartico у своєму проекті та замовте демонстрацію зараз:

https://smartico.ai/request-a-demo/

Поділіться цією статтею зі своїми друзями!

Хочете дізнатися, як наші кампанії, викликані подіями, можуть підвищити залученість ваших клієнтів? Зверніться до одного з наших експертів для безкоштовної демонстрації.