12 принципів гейміфікації для впровадження в електронному навчанні

Веб-навчання наближається до того, щоб обігнати стандартні практики освіти. Ця тенденція ще більше закріпилася завдяки ситуації з коронавірусом, яка дала людям додатковий час, щоб провести зі своїми сім'ями та працювати над їх покращенням.

А успішне електронне навчання веб-сайт або додаток повинні бути простими для навігації та розуміння, водночас містять все необхідне для захоплюючого користувальницького досвіду. Однак, на жаль, не кожен курс настільки відшліфований, як повинен бути, і, отже, лише крихітна частина зарахованих студентів закінчує свої програми чи курси.

Залучити студентів легко, але тримати їх достатньо залученими, щоб закінчити свою програму, може бути складно. Отже, що ви можете зробити, щоб підвищити залучення користувачів щоб ваше рішення електронного навчання могло заробити лояльний і задоволена база студентів? Відповідь така Гейміфікація, і в цій статті ми розглянемо 12 принципів безвідмовної гейміфікації, які ви можете використовувати у своєму курсі чи програмі, щоб створити унікальний досвід навчання.

Гейміфікація в електронному навчанні - це застосування ігрової механіки для покращення досвіду навчання для студентів та службовців.

В основі гейміфікації лежить дофамін, хімічна речовина, яка контролює центр задоволення людського мозку і впливає на процес мислення, збереження пам'яті та настрій. І включивши елементи гейміфікації, такі як бали, рівні, вікторини, значки, змагання та візуально стимулюючий досвід, ми можемо викликати вивільнення дофаміну і таким чином забезпечити набагато приємніший досвід навчання.

Найкраще у всьому цьому полягає в тому, що коли ваш мозок вивільняє цю щасливу хімічну речовину під час навчання, ви набагато швидше запам'ятаєте інформацію, коли асоціюєте її із приємним досвідом.

Отже, без зайвих слів, давайте розглянемо найнадійніші методи гейміфікації, які ви можете використовувати для підвищення досвіду електронного навчання користувачів.

1. Вікторина Ігрового Шоу Старої Школи

Включіть класичне ігрове шоу у свою навчання/навчальну програму, яка перевіряє знання людей та вміння застосовувати свої навички в реальних ситуаціях. Учасники можуть заробляти бали за кожну правильну відповідь, а кращі з них потрапляють у фінальний раунд.

Збір балів може творити чудеса, щоб мотивувати учасників, а нагороди не повинні бути кінцевим рішенням для взаємодії. Головні призи, однак, повинні бути задовольняючими - вони можуть бути у вигляді значків для найкращих виконавців, ваучерів або доступу до ексклюзивної навчальної бібліотеки.

2. Розповідь

Імерсивні історії є життєво важливими компонентами успішного електронного навчання з кількох причин. Компанії всіх видів дізналися, що хороша історія може стимулювати продажі, що також неймовірно добре працює з Gamification.

Скажіть учасникам, що вони вбивають монстрів, рятують безпорадних від небезпеки або шукають скрині зі скарбами. Ви повинні пам'ятати, що гейміфікація найкраще працює в належному контексті.

Приклад захоплюючого ігрового досвіду розповіді можна побачити в документальному фільмі The Guardian та Британської академії про Першу світову війну. Це 30-хвилинний фільм, який дозволяє глядачам слухати істориків, зануритися в оригінальні звіти новин та брати участь у дослідженні карт та інших унікальних матеріалах, щоб випробувати Першу світову війну новим та більш захоплюючим способом. Цей підхід також допомагає людям зберегти свої знання, оскільки вони відчувають більш інтимний зв'язок із реальними подіями.

3. Пригоди комплаєнсу

Найцінніший і практичний спосіб поглянути на перешкоди - це бачити їх як можливості для інтелектуального зростання. Тож запросіть своїх студентів або співробітників взяти участь у комплаєнс-авантюрі, наповненій складними реальними ситуаціями. Це може бути у вигляді аварійного сценарію пожежі або процедури безпечного поводження. Прикрасьте його елементами Gamification, і ваша пригода з електронного навчання зробить досвід приємним, але все одно зрозуміє суть. Наприклад, учні можуть орієнтуватися до виходу з будівлі, допомагаючи колегам з різних відділів також потрапити в безпеку.

Цей метод також можна використовувати в інших ситуаціях, наприклад, як поводитися з грубим клієнтом або як зберігати спокій, коли переповнений проблемами, пов'язаними з роботою.

4. Значки

Якщо є багато матеріалів для вивчення, учні можуть втратити облік змісту, який найважливіше для розуміння.

Простий спосіб боротьби з цією ситуацією - пропонувати людям значки для виконання конкретних цілей.

Значки - це чудовий спосіб визнати досягнення учня та змусити їх почувати себе цінними.

Але коли слід присуджувати значки? Ви прозорієте процес винагород і даєте учням знати, що вони можуть виграти при виконанні конкретних завдань. Наприклад, вони можуть виграти значки після завершення модуля або якщо вони використовують навчальний додаток частіше, ніж інші.

Значки також можуть стати відмінною заміною для інших методів оцінювання, таких як процентні пункти.

Цифрові значки є чудовим мотиваційним інструментом, але не забувайте, що вони не є кінцевою метою для учнів. Вони просто заохочують їх продовжувати рухатися, заробляючи невеликі винагороди на цьому шляху, щоб вони зрештою могли отримати найцінніший приз з усіх - знання.

5. Часове моделювання

Чи добре працюють ваші співробітники/учні в гарячих ситуаціях? Часове моделювання зазвичай несуть рівень додаткового стресу, але вони також можуть бути дзеркалом реальних ситуацій. У повсякденних умовах працівникам часто доводиться виконувати завдання протягом певного періоду. В іншому випадку вони ризикують зіткнутися з розчарованими клієнтами, які можуть ще більше ескалацію ситуації...

Встановіть таймер і попросіть своїх співробітників або студентів виконати вибране завдання до закінчення часу. Однак не забувайте, що існує обмеження того, скільки вони можуть досягти за відведений час. Не просіть їх зробити неможливе або вводити занадто багато викликів за короткий час. Крім того, уникайте включення завдань, які не мають нічого спільного з їхньою сферою знань або, ймовірно, не відбудуться в реальній ситуації.

{{cta-банер}}

6. Таблиці лідерів

Таблиці лідерів - це фантастичний спосіб підвищити мотивацію та залучення працівників та студентів. Найкращі з них рухаються вгору по таблиці лідерів, мотивуючи тих, хто знаходиться внизу, працювати більше, щоб забезпечити місце вгорі.

Найкращий підхід - створити різну таблицю для кожного набору навичок, назви роботи чи теми сертифікації, щоб усі отримали рівний початок. Наприклад, всі співробітники служби обслуговування клієнтів з подібними навичками конкурують один з одним, тоді як працівники відділу продажів мають різні обставини, щоб боротися.

Також всім учасникам необхідно пройти навчання з техніки безпеки та ознайомитися з політикою компанії. Тут спільна таблиця лідерів може мотивувати всіх робити краще та інвестувати більше часу в навчання.

7. Персоналізований контент

Надання людям можливості персоналізувати свій навчальний зміст може допомогти створити міцніші зв'язки. Подумайте про навчальну групу, що складається з дітей, які не дотримуються єдиного підходу до навчання, а натомість навчаються у своєму власному темпі.

Цифрове навчання дозволяє людям персоналізувати те, що вони хочуть, відповідно до своїх здібностей, змісту та інших факторів.

Персоналізований гейміфікований досвід дозволяє людям вводити свої імена, відстежувати свій прогрес і створювати унікальну програму, яка стоїть самостійно.

Але як ви перейдете до персоналізації електронного навчання?

Кожен канал, який ви використовуєте, від вашої веб-сторінки до соціальних мереж та електронних листів, звертається до всіх у вашому списку за їхніми іменами. Це допомагає підкреслити важливість відповідної людини під час початку розмови з ними.

Персоналізоване електронне навчання можна використовувати в наступних сферах:

• Інтерфейс: Сюди входять кольори, шрифти, фони та теми.
• Зміст: Відео, звук, текст та спецефекти.
• Взаємодія між усіма залученими.
• Темп навчання

Усі вищезазначені елементи можна налаштувати для кожного учня за допомогою різних аспектів гейміфікації, онлайн-дискусій, навчальних посібників тощо.

8. Ігрове мікронавчання

Мікронавчання має на меті ділитися навчальними матеріалами невеликими порціями зі співробітниками чи студентами. Однак це не впливає на якість навчання - навпаки - це робить його більш засвоюваним.

Цифрові учні часто стикаються з деякими проблемами, такими як обмежена увага, брак часу, втома від погляду на екран тощо. На жаль, ці фактори часто можуть перешкоджати учню і навіть відбити його від продовження шляху до вдосконалення.

Мікронавчання призначене для того, щоб подавати учням невеликими шматочками стисненої, цінної інформації, яку можна вивчити всього за кілька хвилин. Саме так люди можуть вчитися на ходу або коли обставини не дозволяють інтенсивно вчитися.

Гейміфікуючи мікронавчання, ви можете зробити його ще більш доступним та легким для засвоєння, одночасно збільшуючи рівень утримання учнів.

9. Аватари та рольові ігри

Аватари - це чудовий спосіб зануритися та мотивувати своїх учнів. Таким чином, люди можуть встати у взуття альтер-его за своїм вибором, що також вносить додатковий штрих хвилювання до матеріалів.

Однак для найкращих результатів аватари повинні бути розроблені ретельно. На перших етапах розвитку вирішальне значення має вибір відповідного вигляду і голосу персонажу.

Тип учасників визначатиме тип аватара, але він повинен резонувати у всіх - персонажа, у якого люди можуть бачити себе та довіряти.

Учням навіть можна дозволити налаштувати свій аватар відповідно до своїх смаків.

Яким би не був підхід, аватар повинен використовуватися для оцінки прогресу учня, допомогти йому зануритися в матеріал та зробити віртуальні виклики простішими та приємнішими.

Підводячи підсумок, аватар повинен бути рольовим пристроєм, який допомагає зробити процес навчання більш захоплюючим, і завдання полягає в тому, щоб створити аватар таким чином, щоб він виглядав дружнім і веселим у використанні.

10. Командна робота на основі балів

Дозвольте вашим співробітникам або студентам приєднатися до команд і попросіть їх працювати разом над проектом на основі ключової теми навчання. Вони можуть створювати презентації, подкасти чи будь-що інше, щоб узагальнити ключові моменти обговорення своїми словами, покращити розуміння та змусити вміст закріпитися в їхньому мозку. Потім команди можуть ділитися своїм вмістом з іншими для експертної оцінки.

Поки що добре, але щоб максимально використати навчання в командній роботі, вам також потрібно додати систему балів. Наприклад, рецензентів можна попросити заповнити опитування, щоб оцінити ефективність роботи команди замість того, щоб робити коментарі.

Крім того, роблячи оцінку, співробітники можуть вчитися один у одного і, таким чином, розширювати свої знання та навички. Учасники збирають піднесений відгук за допомогою балів/винагород, які точно визначають сфери для вдосконалення.

11. Стан потоку

Якщо завдання занадто просте, студент або працівник можуть швидко занудьгувати і втратити мотивацію виконувати якнайкраще. З іншого боку, якщо робота занадто складна, вони можуть швидко розчаруватися.

Ігровий досвід, який ви створюєте, повинен бути збалансованим. Завдання має збуджувати користувачів, кидаючи їм виклик, але воно також повинно бути в межах досяжності їх здібностей. Якщо ваша гра має цю особливу солодку точку, вона відкриє двері до того, що називає психолог Міхалі Циксентміхалі

«стан потоку».

Важливість утримання учнів у стані потоку між нудьгою та розчаруванням не можна недооцінювати. Це найкращий шлях до повного занурення.

12. Тестування

Переконайтеся, що ви протестуєте свій ігровий досвід навчання перед запуском. Дуже важливо перевірити всі елементи, щоб забезпечити курс або програму, від якої люди отримають користь.

На жаль, багато підприємств не мають бюджету на тестування, але досвід навчання потрібно перевіряти на наявність помилок, помилок та чітів, які ви не можете сподіватися передбачити.

Люди дуже спостережливі і знайдуть помилки, яких ви не могли пояснити.

Гейміфікація - переконливе рішення мотивувати та залучати працівників та учнів різного віку. У нашому технологічно розвиненому світі ми можемо очікувати лише масового збільшення ігрових елементів, що використовуються в секторах освіти та бізнесу, що є чимось захоплюючим.

Тепер ви дізналися про найважливіші принципи гейміфікації в електронному навчанні. Ми сподіваємось, що це стане гарною відправною точкою для розширення знань та навичок, розвитку та врешті-решт застосування рішень для гейміфікації у вашому бізнесі чи класі.

Якщо ви розглядаєте гейміфікацію як рішення ваших бізнес-проблем, не соромтеся забронювати безкоштовну демонстрацію Smartico.ai — провідна в галузі платформа для гейміфікації та CRM Автоматизація — за адресою: https://smartico.ai/request-a-demo

Поділіться цією статтею зі своїми друзями!

Хочете дізнатися, як наші кампанії, викликані подіями, можуть підвищити залученість ваших клієнтів? Зверніться до одного з наших експертів для безкоштовної демонстрації.