Провідні компанії, які використовують гейміфікацію у своїй маркетинговій подорожі

Гейміфікація набирає популярність. Все більше компаній використовують гейміфікацію для створення міцної клієнтської бази, яка продовжує користуватися своїми послугами чи продуктами. У цій статті ми розглянемо найкращі компанії, які використовують гейміфікацію у своїх маркетингових подорожі.Щоб підтримувати стабільно якісний стандарт їжі та обслуговування, що зробив Domino's головним гравцем на конкурентній арені збору та доставки піци, міжнародній мережі швидкого харчування потрібно було швидко та ефективно навчати нових співробітників. Щоб вирішити проблему часу впровадження, Domino's створила курс Pizza Maker, стратегію навчання гейміфікації, яка використовує моделювання для залучення, винагороди та оцінки працівників під час навчального досвіду. Включивши елементи, які спонукали співробітників намагатися покращити минулі оцінки, ігри допомогли новим співробітникам швидше освоїти меню та швидше робити більш точні піци. Щоб заохотити оперативне подання форм витрат на поїздки співробітників, Google іміфікував процес. Співробітники, які вчасно подали свої витрати на проїзд, могли вибрати, чи отримувати залишки грошей у майбутніх зарплатах, зберігати їх для майбутніх поїздок чи пожертвувати гроші на благодійну організацію за своїм вибором. Протягом шести місяців після запуску гейміфікованої системи рівень відповідності співробітників Google досяг 100 відсотків. Визнаючи силу залучення своєї і без того значної клієнтської бази, щоб стати прихильниками бренду, Samsung запустила ігрову програму соціальної лояльності під назвою Samsung Nation. У цій програмі клієнти реєструють свою продукцію на Samsung.com і автоматично беруть участь у розіграші, щоб отримати шанс виграти інші продукти Samsung. Вони також винагороджуються за перегляд продуктів, участь у дискусіях із запитаннями та відповідями з іншими користувачами, перегляд відео та іншим чином залучення до спільноти Samsung, отримуючи значки, коли вони просуваються на різних рівнях досягнень. З моменту впровадження Samsung Nation Samsung зазнала 66% збільшення відвідувачів сайту та 30% збільшення коментарів до публікацій цих відвідувачів.

Розуміння гейміфікації:

Гейміфікація - це використання методів ігрового дизайну для залучати користувачів у вирішенні завдань і зацікавити їх процесом вирішення цих проблем. Гейміфікація також може бути використана як спосіб заохочення взаємодії користувачів з продуктом чи послугою, роблячи його більш веселим та цікавим. Він також може бути використаний для покращення користувальницького досвіду та збільшити залученістьГейміфікація - популярна тенденція у світі маркетингу, але вона існує вже багато років. Багато компаній роками використовують методи гейміфікації, включаючи кілька великих брендів, таких як Nike, Starbucks та Domino's Pizza, як ми бачили вище.

Які найбільші переваги слід знати про гейміфікацію?

Нижче наведено переваги гейміфікації:

-1. Збільшення залучення-2. Покращена продуктивність-3. Мотивація-4. Навчання та розвинення-5. Інновації та творчість-6. Командна робота та співпрацяSmartico.ai це платформа, яка допомагає компаніям створювати програми лояльності та гейміфікувати свої процеси. Ми розширюємо гейміфікацію за допомогою автоматизації CRM для підтримки взаємодій у реальному часі. Ми прагнемо допомогти нашим клієнтам використовувати нові можливості, максимізувати залучення користувачів та збільшити доходи. Ми невтомно працюємо, щоб зберегти свої позиції лідера в галузі, розробляючи найсучасніші технології, які можуть допомогти будь-якому бізнесу - як онлайн, так і роздрібній торгівлі - розкрити весь свій потенціал. Наша розробка функцій та платформи обумовлена запитами клієнтів та вимогами до продуктів, що робить нас найбільш адаптованою платформою для iGaming.

Хочете дізнатися більше про Smartico?

Зв'яжіться з нами для користувальницької демонстрації:https://smartico.ai/contact-us/Поділіться цією статтею зі своїми друзями! Хочете дізнатися, як наші кампанії, викликані подіями, можуть підвищити залученість ваших клієнтів? Зверніться до одного з наших експертів для безкоштовної демонстрації.