Программное обеспечение для геймификации

В последнее время наблюдается рост принятия концепций геймификация и геймифицированные элементы в разных отраслях. Фактически, использование геймифицированных компонентов и функций геймификации во многих корпоративных и потребительских приложениях становится все более распространенным явлением. Одним из примеров такого программного обеспечения является Smartico.ai, многоканальная платформа лояльности для геймификации и маркетинга в реальном времени. Итак, давайте рассмотрим, что программное обеспечение для геймификации это, ее роль в развитии бизнеса и понимание Smartico.ai.

A программное обеспечение для геймификации относится к любой платформе или инструменту, которые можно использовать для применения игровых механик в неигровых контекстах для повышения вовлеченности пользователей и достижения лучших результатов. Некоторые из ценных вариантов использования включают управление эффективностью, удержание клиентов, вовлечение сотрудников и электронное обучение. Из-за широкой популярности геймификации грань между уникальными определениями геймифицированных элементов и элементов геймификации размыта.

Некоторые программы содержат только специальные функции геймификации, в другие также встроены элементы геймификации, чтобы обеспечить лучшие варианты использования.

Решение задач в реальном времени делает пользовательский интерфейс увлекательным и может повысить вовлеченность любого бизнеса. Однако это возможно только в том случае, если программное обеспечение для геймификации вы используете расширенные игровые функции, включая такие элементы, как миссии, значки, очки, таблицы лидеров и магазин. Smartico.ai это фантастическая платформа, включающая лучшие геймифицированные элементы, в том числе упомянутые ранее. Итак, если вам интересно, зачем нужны эти элементы, то вот краткий обзор каждого из них;

• Миссия: Этот элемент направлен на улучшение работы пользователей в реальном времени, делая задачи увлекательными и увлекательными.
• Значки: Он направлен на предоставление пользователям вознаграждений в зависимости от их достижений на платформе. Например, каждый значок предоставляет бесплатные спины или несколько бонусных баллов.
• Очки: Этот элемент отвечает за процесс распределения стимулов среди пользователей. Это позволяет пользователям зарабатывать очки и открывать новые этапы и даже новые игры. Это приводит к тому, что пользователи больше погружаются в геймплей и повышают вовлеченность пользователей.
• Таблицы лидеров: Она организует соревнования на регулярной основе. Победившие пользователи получают награды в зависимости от их участия в ежедневных, еженедельных или ежемесячных соревнованиях. Это может значительно увеличить количество ежедневных входов пользователей на ваш бизнес-сайт.
• Магазин Это позволяет пользователям обналичить свои виртуальные бонусные баллы для покупки цифровых и реальных товаров, например бесплатных вращений или ваучеров для торговых сайтов, таких как Amazon.

Включение геймификации в существующую бизнес-систему — непростая задача. Если компания хочет внедрить геймификацию в свой бизнес, она должна учитывать, что инструменты геймификации также входят в состав справочной службы, CRM, ERP и программного обеспечения по поведению потребителей.

Следовательно, внедрение геймификации в бизнесе будет совпадать с другими программными приложениями, использующими геймифицированные элементы для выполнения своих операций. Некоторые из этих программ включают в себя:

• Управление эффективностью: это, по сути, программное обеспечение для управления персоналом, которое помогает командам и руководителям лучше понимать рабочие роли сотрудников. Это также помогает отслеживать цели, связанные с работой, и оценивать улучшения. Программное обеспечение для управления персоналом включает в себя геймифицированные элементы, позволяющие отслеживать производительность и прогресс сотрудника и повышать вовлеченность.

• Системы управления обучением: программное обеспечение предоставляет компаниям игрифицированную платформу для создания, отслеживания и улучшения учебных модулей для сотрудников или клиентов. Оно использует онлайн-портал для внедрения геймификации с целью повышения результативности работы пользователей и привлечения пользователей в течение более длительного времени.

• Вовлеченность сотрудников: такие программные платформы в основном ориентированы на использование игровых элементов и инструментов для повышения производительности, доходов и эффективности обучения предприятий.

Маркетинг в реальном времени

Платформа предлагает маркетинговый подход на основе искусственного интеллекта. Она работает в режиме реального времени, выявляя тенденции и закономерности пользователей. Кроме того, он использует эту информацию для обеспечения эксклюзивного пользовательского опыта. Сбор информации о пользователях позволяет автоматизировать внесение необходимых изменений, повышающих ценность игроков. Таким образом, это приводит к увеличению числа пользователей.

Персонализированный пользовательский путь

Smartico.ai персонализирует путешествия пользователей на основе данных, полученных по каждому уникальному пользователю. Компания учитывает такие факторы, как запуск новых игр, неполная регистрация пользователя, новые коэффициенты и т. д., чтобы создать для пользователя уникальное путешествие. Таким образом, это повышает ценность участия клиентов в выполнении заданий и способствует удержанию игроков.

Привлекательная геймификация

Решение для геймификации использует множество игровых приемов и задач. Это поощряет пользователей к постоянному участию, что приводит к долгосрочным отношениям пользователей с брендом. Кроме того, необходимо определить и проанализировать, какой метод побуждает какой сегмент пользователей предоставлять более влиятельные сообщения о бренде. Это способствует повышению лояльности к бренду во всех маркетинговых мероприятиях.

Раскрытие возможностей программного обеспечения для геймификации и маркетинга

Было время, когда клиентов привлекали и удерживали с помощью скидок и предложений. Затем это стало неотъемлемой частью всех бизнес-предложений, и правила игры изменились.
Следующим шагом стало предоставление клиентам добавленной стоимости без дополнительных затрат. Как только это стало стандартом, возникла необходимость в чем-то гораздо лучшем.
Геймификация стала ответом на потребности владельцев бизнеса, ищущих новый способ выделиться на фоне конкурентов.
Это новое преимущество, которое стремятся получить все коммерческие предприятия. Это позволяет им создать мощную среду, способствующую оптимальному удержанию аудитории, создавая проблемы и поощряя ее.
Использование программного обеспечения для геймификации теперь является неотъемлемой частью любого бизнеса, который хочет обеспечить успех в следующем десятилетии. Кроме того, оно позволяет получать ценные данные.
Вот несколько интересных статистических данных, связанных с геймификацией:

- Компании, использующие геймификацию, могут увеличить скорость разговоров до 7 раз

- Благодаря геймификации время просмотра веб-сайтов может увеличиться как минимум на 30%

- Бесплатные пробные версии Gamifying увеличивают использование пробной версии на 54%

- Игровые системы могут увеличить привлечение клиентов на 700%

- Мотивация пользователей геймифицированным контентом повышает вовлеченность на 48%‍

Смартикопредлагает интеллектуальное программное обеспечение для геймификации для активизации ваших маркетинговых усилий. Есть много способов активизировать ваши усилия по вовлечению аудитории в геймификацию. Вы можете создать систему бейджей для поощрения самых активных пользователей на форумах или блогах вашего сайта. Придумайте игровые задания, которые позволят пользователям зарабатывать баллы, которые можно обменять на награды. Кроме того, вы можете добавить таблицы лидеров, чтобы повысить вовлеченность и время просмотра.
Это лишь некоторые из множества функций, которые вы можете использовать с помощью нашего высокоэффективного маркетингового программного обеспечения для геймификации.

Заключение

Геймификация становится одним из важнейших инструментов привлечения клиентов. Эта концепция изменила прежний подход к маркетингу. С программное обеспечение для геймификации, компании переключают свое внимание с увеличения продаж на повышение пользовательского опыта. На самом деле, обслуживание клиентов — это ключ к тому, чтобы они дольше оставались вовлеченными и лояльными.

Узнайте больше:

Геймификация в iGaming

Поделись этой статьей со своими друзьями!

Поделиться на

Хотите узнать, как наши кампании, инициированные мероприятиями, могут повысить вовлеченность ваших клиентов до неузнаваемого уровня? Обратитесь к одному из наших экспертов для получения бесплатной демоверсии.