Contents
8 min read

Все, что вам нужно знать о геймификации в розничной торговле

Written by
Smartico
Published on
February 7, 2025

Геймификация — использование игровых элементов в неигровых контекстах — оказывает серьезное влияние на сектор розничной торговли. Преимущества геймификации в розничной торговле включают повышение продаж и вовлеченности покупателей за счет превращения шопинга в увлекательное занятие, но она также может помочь ритейлерам улучшить восприятие бренда и создать дополнительные источники дохода. В этой статье вы узнаете все, что вам нужно знать о геймификации в розничной торговле: что это такое, как работает, почему это важно и многое другое...

Геймификация — это использование элементов игрового дизайна в неигровых контекстах для решения проблем, вовлечения людей и мотивировать действие.

Это способ сохранить вовлеченные пользователи с вашим продуктом или услугой, но это может быть сложно.

Неправильное использование методов геймификации может навредить вашему бизнесу.

Геймификация — это использование игровых элементов для побуждения людей к участию в определенном действии. Например, получение вознаграждения за покупки или достижение цели можно считать геймификацией. В розничной торговле это означает использование системы вознаграждений человеческого мозга для стимулирования продаж и повышения вовлеченности и лояльности к вашему сайту или приложению.

Геймификация работает, используя наше стремление к признанию и вознаграждениям, а также врожденное желание соревноваться с другими (и побеждать). Ваши клиенты ничем не отличаются! Они хотят получать ощутимое вознаграждение за свои действия при взаимодействии с вами в Интернете, например, зарабатывать баллы или значки за покупки в определенное время дня, делиться контентом в социальных сетях, приглашать друзей, совершающих покупки, и т. д.

Геймификация в розничной торговле дает множество преимуществ, в том числе:

  • Увеличить число клиентов помолвка
  • Увеличить бренд лояльность
  • Повысьте продажи и прибыль, поощряя клиентов проводить больше времени на вашем сайте и покупать больше товаров за каждое посещение.

Геймификация может увеличить продажи вашего бизнеса на 40-50%.

Геймификация — это способ сделать что-то более увлекательным и превратить его в игру. Ритейлеры могут использовать геймификацию для повышения продаж, вовлеченности и лояльности клиентов, повторных посещений и удержания клиентов, предлагая стимулы для определенных видов деятельности.

Например, если вы посещаете магазин, в котором есть приложение, позволяющее сканировать продукты с помощью телефона, чтобы узнать мнение других пользователей о продукте (это называется отзывами пользователей), геймификация вступает в игру, когда они предлагают вознаграждение в виде баллов или денег со следующей покупки за сканирование некоторых из этих продуктов в своем приложении.

Геймификация в розничной торговле может быть новой концепцией, но она доказала свою эффективность. Используя правильные инструменты и тактику, вы можете использовать геймификацию для увеличения доходов и привлечения клиентов. Если у вас есть какие-либо вопросы о геймификации или о том, как она может помочь вашему бизнесу расти, свяжитесь с нами Смартико сегодня!

Компания Smartico.ai была основана в 2018 году для решения ключевых проблем персонализации, эффективности маркетинга и автоматизации нашей отрасли. Наша команда ветеранов индустрии имеет многолетний опыт работы в ведущих мировых компаниях и операторах игрового программного обеспечения. В прошлом мы создавали ведущие в отрасли платформы и использовали полученные знания для создания Smartico.ai, самой технологичной в мире платформы для геймификации, лояльности и автоматизации CRM.

Наша основная деятельность сосредоточена на идее персонализации обслуживания клиентов и максимизации эффективности маркетинга за счет геймификации, автоматизации в реальном времени и статистической оптимизации. Мы стремимся развивать и улучшать наши продукты и услуги, чтобы обеспечить максимальное удовлетворение потребностей клиентов и при этом идти в ногу с постоянно меняющимися потребностями нашей отрасли.

Наша миссия — предоставить операторам iGaming наиболее полное, многофункциональное и технологически продвинутое решение. Наша платформа создана с учетом требований клиентов, что делает ее наиболее индивидуальным решением для отрасли.

Быстро запросите демонстрацию для получения дополнительной информации

https://smartico.ai/request-a-demo/

Поделись этой статьей со своими друзьями!

Хотите узнать, как наши кампании, инициированные мероприятиями, могут повысить вовлеченность ваших клиентов до неузнаваемого уровня? Обратитесь к одному из наших экспертов для получения бесплатной демоверсии.

Готовы к использованию Smartico?

Присоединяйтесь к сотням компаний по всему миру, которые привлекают игроков с помощью Smartico.