Por que o marketing orientado a eventos é o futuro do engajamento no iGaming
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O marketing orientado a eventos (EDM) tem o poder de aumentar sua base de jogadores e fazer maravilhas quando se trata de criar reconhecimento de marca. Saber como comercializar seus produtos iGaming adequadamente é a chave para avançando para a frente da matilha de lobos. O marketing tradicional está se tornando obsoleto, mas nunca é tarde demais para mudar de rumo e evitar a extinção. Neste artigo, você aprenderá os aspectos mais importantes do EDM e por que ele é o futuro da prosperidade do iGaming.
O que é marketing orientado a eventos no iGaming?
O EDM é uma técnica que extrai informações comportamentais preciosas na vida de um jogador para criar ofertas personalizadas irresistíveis. O objetivo principal aqui é oferecer o jogo certo ou a promoção ao jogador certo no momento em que ele mais precisa. Isso pode incluir minijogos gratuitos personalizados para jogadores, bônus, jackpots especiais, gamificação hiperpersonalizadae muito mais.
Quais são os principais benefícios do EDM no iGaming?
O marketing orientado por eventos no iGaming oferece benefícios incríveis que podem elevar o engajamento dos jogadores e o desempenho comercial:
- Engajamento de próximo nível: Ao adaptar sua estratégia de marketing com foco em eventos, como partidas de futebol ou festividades de todos os tipos, os operadores podem se beneficiar muito da atenção e do interesse maximizados dos jogadores que são mais importantes para esses eventos.
- Ofertas oportunas: O marketing orientado por eventos permite a criação de promoções e bônus oportunos que ressoam com os eventos em andamento, aumentando a probabilidade de os jogadores participarem e usarem essas ofertas. Aumentar as prováveis ofertas de benefícios
- Experiências personalizadas: Os operadores podem personalizar as mensagens de marketing com base em eventos específicos nos quais os jogadores estão interessados, levando a uma experiência de jogador mais personalizada. Essa personalização pode melhorar a lealdade e a satisfação.
- Reconhecimento aprimorado da marca: A associação com eventos populares pode aumentar a visibilidade e o reconhecimento da marca, à medida que os jogadores buscam ativamente ofertas e promoções relacionadas.
- Retenção aprimorada: Ao envolver continuamente os jogadores com ofertas vinculadas a um calendário de eventos, os operadores de iGaming podem manter a interação contínua, reduzindo a rotatividade e aumentando as taxas de retenção.
- Vantagem competitiva: Aproveitar os eventos de forma eficaz pode lhe dar uma vantagem competitiva, atraindo jogadores que, de outra forma, estariam inclinados a interagir com seus concorrentes.
- Oportunidades de promoção cruzada: Os eventos fornecem uma plataforma para a promoção cruzada de diferentes tipos ou plataformas de jogos, incentivando os jogadores a explorar mais do que você oferece.
Como o marketing orientado a eventos é usado para impulsionar o engajamento no iGaming? 8 exemplos interessantes!
Agora, vamos dar uma olhada em algumas das técnicas de marketing orientado a eventos mais eficazes usadas pelos líderes do setor:
- Bônus de boas-vindas: Este é bem simples. Um jogador se inscreve em um cassino online e recebe um bônus de boas-vindas, que pode oferecer rodadas grátis ou bônus de partida no caso do primeiro depósito.
- Bônus por informações pessoais: Um cassino pode recompensá-lo com bônus por compartilhar e confirmar dados pessoais. Isso pode incluir informações sobre suas páginas pessoais de mídia social.
- Gatilho de fidelidade: Alguns cassinos enviam bônus para jogadores que são regulares há algum tempo, mas não jogam recentemente. O gatilho de lealdade os incentiva a se manterem fiéis ou a revisitarem o cassino do qual são membros há tanto tempo. Essa é uma prática comum.
- Transações canceladas: Se um jogador tiver dificuldade em fazer uma transação por qualquer motivo, ele ou ela poderá receber uma notificação solicitando que ele busque ajuda.
- Parabéns, você é um grande vencedor! : Se um jogador tiver a sorte de conseguir uma grande vitória, um cassino pode enviar uma mensagem de parabéns para aumentar ainda mais seus níveis de dopamina e sua confiança. Um simples “Muito bem, campeão!” pode ajudar muito quando se trata de incentivar seus jogadores a continuarem.
- Recompensas misteriosas: Algumas soluções de iGaming, como o Smartico.ai, oferecem caixas misteriosas aos jogadores se eles, por exemplo, perderem uma certa porcentagem do saldo (podem ser um bônus de depósito, reembolso ou rodadas grátis). Se um jogador perder o jogo, ele pode decidir parar de jogar, enquanto os bônus direcionados podem ajudá-lo a pensar sobre isso.
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- Notificações sobre jackpots: Se um jackpot progressivo estiver se tornando enorme, um cassino pode enviar uma notificação para informar os jogadores sobre a oportunidade de ganhar esse grande prêmio.
- Tendências em alta: Muitos cassinos vinculam novos lançamentos de jogos às suas promoções. Por exemplo, se um novo slot for lançado, eles podem oferecer um bônus que só pode ser usado nesse slot. Slots e jogos populares também podem ser um tópico para promoções.
Alguns desafios para o marketing orientado a eventos no iGaming
Como tudo mais, o marketing orientado a eventos não vem livre de turbulências. Aqui estão alguns dos desafios mais comuns que você pode enfrentar ao implementá-lo:
Conformidade regulatória
Como você sabe, os órgãos reguladores estão monitorando o setor de iGaming com uma lupa e, para receber luz verde, o marketing orientado a eventos deve estar em conformidade com várias leis e regulamentos. Garantir que suas promoções e gatilhos personalizados estejam de acordo com as regras pode ser uma dor de cabeça. No entanto, vale muito a pena!
Pontualidade e relevância
Para ter sucesso, sua estratégia de marketing orientada a eventos deve colocar um foco extra na rápida tomada de decisões e na adaptabilidade. Os operadores precisam ser ágeis o suficiente para lançar campanhas oportunas e relevantes, o que pode ser uma grande chatice quando o tempo é essencial.
Gerenciamento de dados
O EDM prospera com dados precisos e compreensíveis sobre o que um jogador gosta e o que não gosta. Analisar grandes quantidades de dados para gerar informações preciosas não é para os fracos de coração.
Ruído do mercado
Com as empresas de iGaming tentando gritar mais atenção umas das outras durante grandes eventos, configurar seu megafone para 11 pode ser um grande desafio. As operadoras precisam criar propostas de valor que induzam a sede para capturar o interesse das pessoas.
Integração entre canais
Coordenar campanhas orientadas por eventos em vários canais (mídias sociais, e-mail, notificações no aplicativo) é uma arte por si só. Criar mensagens envolventes e UX é fundamental, não importa o setor.
Fadiga do envolvimento do jogador
O bombardeio constante com promoções impulsionadas por eventos pode causar fadiga no engajamento. Para se destacarem, os operadores precisam equilibrar criatividade e frequência para manter os jogadores interessados sem sobrecarregá-los.
Alocação de recursos
Criar campanhas de marketing poderosas orientadas por eventos pode exigir recursos significativos, incluindo pessoal qualificado e investimento financeiro. Garantir que o retorno do investimento justifique a despesa é crucial.
Dependência tecnológica
A dependência da tecnologia para dados em tempo real e execução de campanhas significa que qualquer problema técnico ou tempo de inatividade pode impactar negativamente os esforços de marketing. Infelizmente, essa nuvem escura e feia sempre esteve acima de qualquer tipo de negócio digital.
O futuro do marketing orientado a eventos no iGaming
Até agora, o marketing orientado a eventos teve um histórico frutífero na indústria de iGaming, pois apoia o engajamento contínuo e reduz a rotatividade de jogadores ao fornecer conteúdo e ofertas irresistíveis. À medida que o cenário digital se torna cada vez mais acelerado e interativo, o marketing orientado a eventos oferece uma abordagem magistral para capturar o engajamento dos jogadores e impulsionar o crescimento sustentado no setor de iGaming. Então, o que você ainda está esperando, o futuro já está em movimento!?
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