Como integrar a gamificação em uma estratégia multimarcas sem perder a identidade da marca

Integrando Gamificação adotar uma estratégia multimarcas pode ser uma forma extremamente poderosa de impulsionar o engajamento em diferentes segmentos de clientes. No entanto, manter identidades de marca distintas ao mesmo tempo é vital para preservar o valor especial que cada marca oferece. Hoje, veremos como integrar com sucesso a gamificação em uma estratégia multimarcas. Mas primeiro precisamos...

Entenda a estratégia multimarcas

Uma estratégia multimarcas é a abordagem de uma empresa de iGaming para desenvolver, promover e gerenciar suas diferentes marcas de jogos. Com um portfólio de marcas, ele pode oferecer vários jogos e recursos feitos pensando nas diferentes preferências do cliente.

Os grandes players do setor geralmente têm os meios e o conhecimento para criar estratégias multimarcas poderosas com uma variedade de opções de jogo, incluindo slots, jogos de mesa e sessões com dealer ao vivo. Ao comercializar cada linha de produtos com marcas diferentes, eles podem minimizar a concorrência entre suas próprias ofertas, desfrutar de uma ampla variedade de fontes de receita e expandir sua presença no mercado.

Isso permite que os provedores respondam de acordo com as mudanças nas preferências dos jogadores, para que não percam o ímpeto de crescimento.

Gamificação definida

Em termos simples, a gamificação é o uso de elementos de jogos em contextos não relacionados ao jogo para impulsionar o engajamento, a motivação, a lealdade e a retenção dos jogadores. No iGaming, isso se traduz em injetar elementos como pontos, emblemas, tabelas de classificação, desafios e recompensas na experiência do usuário (UX).

O objetivo principal aqui é criar um ambiente mais colorido que incite os jogadores a interagir com produtos ou serviços, levando ao aumento da satisfação e retenção do cliente. Ao explorar o desejo inerente dos jogadores por competição, conquista e conexão social, a gamificação pode fazer maravilhas quando se trata de UX, satisfazendo nossa necessidade inerente de competição, conquista e conexão social. Isso pode ajudar a estabelecer uma conexão emocional mais profunda com sua marca.

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Benefícios da gamificação em contextos multimarcas

Ao espalhar a Gamificação em diferentes marcas, você pode aproveitar as seguintes vantagens:

• Níveis inéditos de retenção: A gamificação incentiva os jogadores a interagir com várias marcas por meio de desafios e recompensas interativas. Ao criar experiências divertidas e imersivas, você pode fazer com que seus jogadores explorem várias marcas dentro do portfólio, levando a um grande aumento no engajamento.

• Aumento da fidelidade do cliente: A gamificação dá às pessoas uma sensação de realização e comunidade, ajudando você a elevar a fidelidade do cliente em todas as marcas. Os jogadores também anseiam por motivação, o que a gamificação pode trazer com facilidade. Assim, eles se tornam muito mais propensos a participar de forma consistente, ganhar recompensas e interagir com diferentes ofertas da marca, reforçando seu compromisso com a família da marca.

• Diferenciação competitiva: No mercado atual de cães comem cachorros, a gamificação pode diferenciar as marcas de uma empresa ao oferecer experiências imersivas especialmente projetadas pensando em segmentos específicos de público. Essa vantagem competitiva ajuda você a se destacar, atraindo novos clientes e retendo os existentes.

• Novas oportunidades de promoção cruzada: Com a gamificação, você pode facilitar o engajamento entre marcas. Isso permite que seus jogadores ganhem recompensas em uma marca que podem ser resgatadas em outra. É também assim que você constrói um ecossistema de marca coeso.

• Informações preciosas sobre dados: A gamificação entre marcas ajuda as empresas a coletar dados preciosos sobre os gostos, desgostos e comportamentos dos jogadores, o que permite estratégias de marketing mais direcionadas e ofertas de jogos sofisticadas.

Noções básicas de integração

Aqui estão alguns dos principais elementos que você precisa considerar ao implementar a gamificação em suas marcas:

• Elementos de gamificação imersivos:
  
  • Personalize recompensas, desafios e mecânicas de jogo para cada marca, mantendo uma estrutura coesa.
• Mensagens de marca consistentes:
  
  • Certifique-se de que cada elemento de gamificação esteja alinhado com a mensagem exclusiva de cada marca.
• Colaboração entre marcas:
  
  • As marcas devem colaborar em recursos de gamificação compartilhados para gerar sinergia e não ficar para trás na visibilidade.

Casos de uso proeminentes

Coca-Cola, Nike e Unilever fizeram um ótimo trabalho demonstrando como as empresas podem integrar a gamificação em suas estratégias multimarcas, mantendo sua identidade de marca intacta.

Coca Cola

A Coca-Cola tem um portfólio bem conhecido, incluindo Diet Coke e Fanta. A empresa lançou o”Coca-Cola Freestyle” máquina de venda automática, que oferece às pessoas a opção de criar misturas personalizadas de refrigerantes. Eles gamificaram de forma inteligente a seleção de bebidas e permitiram o compartilhamento nas redes sociais, mantendo as identidades de marca individuais.

Nike

A Nike, com submarcas como Nike+ e Jordan Brand, usou a gamificação por meio de seus aplicativos móveis, como o “Nike Run Club” e”Clube de treinamento Nike.” Os aplicativos incluem desafios, tabelas de classificação e distintivos, que motivam as pessoas a atingirem metas de condicionamento físico.

Unilever

A Unilever gerencia várias marcas, como Dove e Axe. Seus”Projeto Sunlight” A campanha gamificou a sustentabilidade e motivou as famílias a participarem de práticas ecológicas, ao mesmo tempo em que as recompensa por seus compromissos.

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