Quais são os melhores produtos e mecânicas de gamificação?

Gamificação pode revolucionar tanto o treinamento corporativo quanto engajamento do cliente. As empresas podem usar a gamificação para otimizar os fluxos de trabalho e melhorar o desempenho dos funcionários, enquanto as empresas podem usá-la para atrair e reter clientes de maneiras inovadoras. No campo da educação, a abordagem também pode fazer maravilhas quando se trata de envolver e motivar os alunos a terem o melhor desempenho. Prepare-se para mergulhar nas várias formas de gamificação e obter uma compreensão abrangente desse tópico interessante.

Neste artigo, exploraremos as invenções de gamificação mais potentes para ajudar sua empresa ou sala de aula a alcançar um sucesso extraordinário.

A gamificação pode ser aplicada em vários campos, incluindo educação e negócios. Na educação, pode melhorar o processo de ensino e aprendizagem, aumentar a participação dos alunos e tornar a aquisição de conhecimento mais envolvente.

Na educação primária, a gamificação é uma ótima ferramenta para treinar estudantes e mudar seu comportamento na sala de aula.

No ensino secundário, pode ajudar os alunos a enfrentar desafios e superar dificuldades, além de promover o aprendizado ativo e o trabalho em equipe.

No mundo dos negócios, a gamificação pode ser usada para aumentar o número de funcionários motivação e a produtividade, fortaleça seu compromisso com a organização e desenvolva habilidades específicas. Também pode ser usado em equipes comerciais para atingir os objetivos de vendas por meio de funcionários motivados e treinados.

A gamificação é um conceito versátil que também pode ser aplicado em vários campos além da educação e dos negócios.

No setor de saúde e bem-estar, está sendo usado para promover hábitos saudáveis e prevenir doenças.

Na esfera social, a gamificação pode ser usada para criar consciência e educar as pessoas sobre proteção ambiental e sustentabilidade, incentivando as pessoas a adotarem uma abordagem mais colaborativa para reciclar e respeitar nosso planeta. Organizações não governamentais (ONGs) têm usado técnicas de gamificação para promover essas causas.

Escolher a estratégia de gamificação certa para seu público e suas metas pode ser uma tarefa complicada. Tanto a gamificação séria quanto a casual têm suas vantagens e podem ser usadas para fornecer informações e engajar seu público. No entanto, levando em consideração os seguintes fatores, você pode tomar uma decisão mais informada:

• Avalie a relevância do seu conteúdo atual - Se seu público não estiver engajado com seu conteúdo atual, talvez seja hora de incorporar alguns elementos do jogo, como emblemas e tabelas de classificação, para torná-lo mais interessante.

• Veja as demandas do público - As necessidades do seu público devem ser a principal prioridade ao criar um aplicativo de produtividade ou aprendizado. Considere suas preferências e adapte o idioma e o conteúdo a elas.

• Considere a complexidade das tarefas - Embora simplificar tarefas possa ser mais envolvente, pode não ser adequado para profissões que dependem de conhecimento preciso. Esteja atento à complexidade das tarefas e garanta que a estratégia de gamificação não comprometa a integridade das informações.

A gamificação tem tudo a ver com encontrar a mecânica de jogo certa para engajar seu público e atingir seus objetivos. Cada mecânica de jogo tem um propósito diferente, desde medir o progresso e o status com pontos até criar uma sensação de progressão e conquista com níveis, distintivos e recompensas. Vamos dar uma olhada na mecânica mais potente que você pode aplicar em sua empresa ou sala de aula para engajar e motivar os usuários.

1. Pontos

Os pontos são as unidades granulares de medida na gamificação. Eles permitem que os jogadores acompanhem seu progresso e estabeleçam seu status. Eles são premiados por concluírem atividades, compartilharem ou contribuírem. O ato de coletar pontos desencadeia uma necessidade psicológica nos usuários de ver quantos eles podem adquirir.

2. Níveis

Os níveis são usados para indicar que um usuário atingiu um determinado marco. Eles são definidos como limites de pontos, para que os usuários possam subir de nível automaticamente com base em sua participação. Os níveis também indicam status e controlam o acesso ao conteúdo do site. Eles fornecem uma sensação de progressão e dão aos usuários uma ideia de onde eles estão no jogo.

3. Distintivos

Os emblemas são uma forma de conquista virtual para os participantes. Eles são concedidos após a obtenção de uma determinada quantidade de pontos e fornecem um reforço positivo para o comportamento direcionado. Diferentemente das tabelas de classificação, os emblemas não são atualizados regularmente. Eles são dados às pessoas como uma forma de comemorar suas realizações e abordar a motivação humana de coleta e realização como impulsionadora.

4. Tabelas de classificação

As tabelas de classificação são uma mecânica de jogo popular que mostra aos usuários como eles se comparam aos outros, individualmente ou em equipe. Eles incentivam os usuários a se esforçarem ao máximo e fornecerem tudo o que precisam para uma tarefa. As tabelas de classificação podem ser baseadas no tempo, na pontuação máxima, em equipe e individuais. Eles cultivam o aspecto social dos pontos e distintivos e criam um senso de competição e comunidade.

5. Recompensas

As recompensas costumam ser usadas como uma mecânica de jogo para incentivar os jogadores a continuarem jogando e voltarem. As recompensas podem ser dadas por concluir tarefas, alcançar metas ou simplesmente por jogar o jogo. Isso pode incluir moeda virtual, produtos virtuais e prêmios da vida real. As recompensas são um sinal de conquista dentro da comunidade e podem ser de qualquer escala.

6. Objetivos e desafios

Metas e desafios são os objetivos dos quais derivam pontos, distintivos e desafios. Eles dão aos usuários um propósito de interação e, ao mesmo tempo, os educam sobre o que é valorizado e possível na experiência. As metas são uma mecânica poderosa para motivar as pessoas a agir, e os desafios ajudam a manter as pessoas interessadas e superadas.

7. Aversão à perda

A aversão à perda é uma mecânica de jogo que explora o medo de perder status, amigos, pontos, conquistas, posses, progresso, etc. Esse medo pode ser uma razão poderosa para as pessoas manterem e seguirem em frente com uma tarefa. Isso cria um senso de responsabilidade de cuidar do que você tem.

8. Sistemas de feedback

Os sistemas de feedback são uma forma de notificar os participantes sobre metas e conquistas. Eles fornecem uma sensação de progressão e incentivam os participantes a aproveitar o impulso progressivo e alcançar resultados maiores e melhores. Os exemplos incluem notificações na tela, mensagens de texto, boca a boca ou e-mails. A mecânica de feedback pode ser usada para parabenizar um usuário por atingir uma meta ou incentivar os próximos passos em direção a um marco.

Aqui estão alguns dos melhores exemplos de gamificação:

1. Starbucks

A Starbucks implementou o programa “My Starbucks Rewards” para promover a dedicação de funcionários e clientes. À medida que os clientes fazem mais compras, eles podem obter níveis mais altos de fidelidade e ter acesso a benefícios exclusivos, como produtos gratuitos. Esse programa serve como uma versão moderna do sistema de recompensas tradicional, no qual os clientes podem ganhar pontos com base em suas preferências de café.

2. Clube de corrida Nike+

Além da compra, a Nike se dedica a aprimorar a experiência geral de seus clientes por meio de seus produtos e serviços Nike+. O aplicativo Nike+ Run Club é um excelente exemplo, fornecendo uma plataforma para os corredores se conectarem e interagirem com uma comunidade de pessoas com ideias semelhantes. O aplicativo permite que os usuários acompanhem seu progresso, criem planos de treinamento personalizados, compartilhem suas conquistas nas redes sociais e participem de desafios para ganhar recompensas. Esses elementos competitivos são fundamentais para o sucesso do aplicativo em incorporar a gamificação, não apenas mantendo os usuários fiéis à marca, mas também promovendo a imagem da Nike na comunidade atlética.

3. Plantville da Siemens

Já em 2011, a Siemens estabeleceu um alto padrão com sua plataforma de jogos Plantville. A plataforma ofereceu aos jogadores a oportunidade de assumir o papel de um gerente de fábrica da Siemens encarregado de gerenciar a produtividade, a sustentabilidade e a eficiência. Mas para quem era destinado? A resposta é, simplesmente, todo mundo. Funcionários em potencial, clientes, estudantes e o público em geral adotaram a plataforma e, ao fazer isso, ficaram com uma compreensão clara da marca Siemens. Plantville foi um verdadeiro exemplo de gamificação no aprendizado e na criação de marcas bem feitas.

Os jogadores foram guiados por um gerente de fábrica virtual chamado Pete, que deu dicas e incentivos sobre como se destacar na função. Pete também interagiu com os jogadores por meio de webisódios, postagens em mídias sociais e trocas pessoais, adicionando um toque pessoal à experiência. Além disso, uma tabela de classificação foi implementada para adicionar um elemento competitivo ao jogo, um precursor do uso popular de emblemas em conteúdo gamificado atualmente.

Embora tenha sido criado há mais de uma década, Plantville ainda serve como um exemplo brilhante de como a gamificação pode ser adaptada a uma organização específica para maximizar os esforços de aprendizado e marca.

4. Programa Espacial Kerbal

O Kerbal Space Program foi criado como um jogo de simulação em que os jogadores assumem o papel de diretor de um programa espacial. A representação realista da física do jogo chamou a atenção de organizações notáveis como a NASA, o que levou à criação de adições específicas ao jogo que simulavam situações reais relacionadas ao espaço. Este é um excelente exemplo de como a gamificação na aprendizagem pode ser adaptada e aprimorada por meio da contribuição de entusiastas especializados. É uma atualização da simulação de construção de foguetes favorita anterior, a Jetpac.

5. Duolingo

O Duolingo, uma plataforma de aprendizado de idiomas, oferece uma combinação única de recursos pagos e gratuitos, oferecendo aos usuários a oportunidade de aprender um novo idioma gratuitamente e, ao mesmo tempo, ter acesso a serviços pagos de tradução de texto. A plataforma foi projetada com diferentes níveis para atender alunos de diferentes níveis de habilidade e também oferece um recurso para traduzir sites e documentos. Os alunos também podem interagir com outros usuários revisando e classificando suas traduções, fornecendo feedback e ganhando pontos e bônus de tempo por concluírem tarefas dentro do limite de tempo determinado. É um verdadeiro exemplo de como a gamificação pode ser usada efetivamente na educação.

Quando se trata de gamificação, Smartico.ai é um líder confiável e reconhecido globalmente na área. E embora tenha um foco estreito nos setores de iGaming, Cassino e Apostas Esportivas, o Smartico.ai pode ser integrado e ajudar qualquer empresa a alcançar novos níveis de sucesso, incluindo negociação de ações.

A Smartico.ai é líder no fornecimento de soluções de software de gamificação e automação de CRM de última geração. Sua ferramenta de CRM combina dados de análise de jogadores com algoritmos de aprendizado de máquina para ajudar empresas de vários setores a obter uma compreensão mais profunda das pessoas e de suas necessidades, além de fornecer informações valiosas de dados para garantir retenção, fidelidade e muito mais.

Como uma solução líder em gamificação e automação de CRM, a Smartico oferece o seguinte:

• Vários desafios intuitivos e técnicas de jogo.
• Incentivos de alto valor que incentivam a fidelidade e a retenção a longo prazo, elevam o valor do jogador, fortalecem o engajamento e impulsionam a aquisição de usuários.
• Suporte multimoeda/idioma/profundo à marca.
• Missões — Envolva os jogadores com divertidas tarefas solo ou multijogador em tempo real.
• Pontos — Incentive os jogadores a continuarem voltando por meio de incentivos e desbloqueáveis baseados em pontos.
• Emblemas — Destaque-se dos demais com emblemas elegantes e ganhe rodadas grátis por cada medalha conquistada.
• Níveis — Os jogadores ganham experiência e vantagens especiais após cada nível bem-sucedido ou conclusão do torneio.
• Incentivos — Motive os jogadores a voltarem para comprar mais com recompensas e bônus exclusivos.
• Marketplace — Os jogadores podem atualizar seus pontos trocando-os por rodadas grátis ou outros prêmios, como vouchers de compras online.
• Minijogos — Os jogadores podem reiniciar seus sentidos por meio de jogos curtos e premiados.
• Torneios — Defina suas próprias regras de qualificação e ofereça aos seus clientes uma poderosa onda de endorfina com o sistema especial de torneios da Smartico.
• Tabelas de classificação — Defina prêmios diários, semanais e mensais e veja o engajamento do usuário disparar.
• Integração do Bonus Engine — Bônus em dinheiro, bônus de giro grátis e muito mais.

E isso é apenas uma pequena amostra do que está em oferta. A Smartico pode ajudar sua empresa a crescer exponencialmente, fornecendo as soluções necessárias para levar a motivação da sua empresa a um nível totalmente novo.

Em última análise, a chave para uma gamificação bem-sucedida está em encontrar a combinação certa de mecânicas de jogo que se alinhem com seus objetivos específicos e público-alvo. Ao incorporar um senso de jogo e competição em seu design, você pode promover uma base de usuários mais engajada e motivada, que terá prazer em concluir tarefas e alcançar metas. Seja por meio do uso de pontos, níveis, emblemas, tabelas de classificação, sistemas de recompensa, desafios, aversão à perda ou mecanismos de feedback, existem infinitas possibilidades de tornar sua estratégia de gamificação um sucesso. Com a abordagem correta, você pode criar uma experiência que seja ao mesmo tempo divertida e produtiva, levando a uma situação ganha-ganha tanto para os usuários quanto para a empresa.

Não importa em que tipo de soluções de gamificação você esteja interessado, o Smartico.ai pode ajudá-lo a atingir suas metas de curto e longo prazo. Para começar a construir um negócio mais bem-sucedido por meio da gamificação, participe do clube de vencedores e reserve sua demonstração gratuita hoje mesmo em:

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A equipe do Smartico.ai deseja a você boa sorte em sua jornada de negócios.

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