Software de gamificación

En los últimos tiempos, ha habido un aumento en la adopción de los conceptos de gamificación y elementos gamificados en todos los sectores. De hecho, el uso de componentes gamificados y funciones de gamificación en muchas aplicaciones empresariales y de consumo es cada vez más frecuente. Uno de los ejemplos de este tipo de software es Smartico.ai, una plataforma multicanal de fidelización de marketing y gamificación en tiempo real. Por lo tanto, exploremos qué software de gamificación es decir, sus funciones para el crecimiento empresarial y sus conocimientos sobre Smartico.ai.

UN software de gamificación se refiere a cualquier plataforma o herramienta que se pueda utilizar para aplicar la mecánica del juego en contextos no relacionados con los juegos a fin de impulsar la participación de los usuarios y obtener mejores resultados. Algunos de los valiosos casos de uso incluyen la gestión del rendimiento, la retención de clientes, el compromiso de los empleados y el aprendizaje electrónico. Debido a su gran popularidad, la línea entre las definiciones únicas de los elementos gamificados y los de gamificación se ha difuminado.

Algunos programas vienen solo con funciones de gamificación personalizadas, otros también tienen elementos de gamificación integrados para garantizar mejores casos de uso.

Ofrecer desafíos en tiempo real para completar hace que la experiencia del usuario sea divertida y puede aumentar la participación de cualquier empresa. Sin embargo, solo es posible si software de gamificación que estás utilizando aprovecha las funciones avanzadas de gamificación que incluyen elementos como la misión, las insignias, los puntos, las tablas de clasificación y la tienda. Smartico.ai es una plataforma fantástica que incluye los mejores elementos gamificados, incluidos los mencionados anteriormente. Entonces, si te preguntabas para qué sirven estos elementos, aquí tienes un resumen sobre cada uno de ellos;

• Misión: El elemento se centra en mejorar la experiencia de los usuarios en tiempo real haciendo que las tareas sean divertidas y atractivas.
• Insignias: Se centra en ofrecer a los usuarios recompensas en función de sus logros dentro de la plataforma. Por ejemplo, cada insignia proporciona giros adicionales gratis o algunos puntos de bonificación.
• Puntos: Este elemento se encarga del proceso de distribución de incentivos a los usuarios. Permite a los usuarios ganar puntos y desbloquear aún más nuevas etapas e incluso nuevos juegos. Esto hace que los usuarios jueguen más, lo que aumenta la participación de los usuarios.
• Tablas clasificatorias: Crea concursos de forma regular. Los usuarios ganadores reciben recompensas en función de su participación en competiciones diarias, semanales o mensuales. Puede aumentar significativamente la cantidad de inicios de sesión diarios de los usuarios en el sitio de su empresa.
• Tienda Permite a los usuarios canjear sus puntos de recompensa virtuales para comprar productos digitales y reales, por ejemplo, giros gratis o cupones para sitios de compras como Amazon.

La inclusión de la gamificación en un sistema empresarial existente no es una tarea sencilla. Si una empresa quiere implementar la gamificación en su negocio, debe tener en cuenta que las herramientas de gamificación también forman parte del software de mesa de ayuda, CRM, ERP y comportamiento del consumidor.

Por lo tanto, la adopción de la gamificación en una empresa se superpondrá a otras aplicaciones de software que aprovechan los elementos gamificados para ejecutar sus operaciones. Algunos de los programas incluyen:

• Gestión del rendimiento: es básicamente un software de recursos humanos que ayuda a los equipos y gerentes a comprender mejor las funciones laborales de un empleado. También ayuda a rastrear los objetivos basados en el trabajo y a medir las mejoras. El software de recursos humanos incorpora elementos gamificados para realizar un seguimiento del desempeño y el progreso de un empleado a fin de impulsar el compromiso.

• Sistemas de gestión del aprendizaje: el software proporciona a las empresas una plataforma gamificada para crear, rastrear y mejorar los módulos de formación para empleados o clientes. Aprovecha un portal en línea para implementar la gamificación con el objetivo de impulsar los resultados de los usuarios y atraer a los usuarios durante más tiempo.

• Compromiso de los empleados: estas plataformas de software se centran principalmente en el uso de elementos y herramientas gamificados para aumentar la productividad, los ingresos y la eficiencia de la formación de las empresas.

Marketing en tiempo real

La plataforma ofrece un enfoque de marketing basado en inteligencia artificial. Funciona en tiempo real para descubrir las tendencias y patrones de los usuarios. Además, utiliza la información para proporcionar una experiencia de usuario exclusiva. La recopilación de la información de los usuarios automatiza los cambios necesarios para mejorar el valor del jugador. Por lo tanto, se traduce en una mayor adquisición de usuarios.

Experiencia de usuario personalizada

Smartico.ai ha estado personalizando los viajes de los usuarios a través de los datos obtenidos para cada usuario único. Considera factores como el lanzamiento de nuevos juegos, el registro incompleto por parte del usuario, las nuevas probabilidades, etc., para crear un recorrido único para el usuario. Por lo tanto, añade valor a la participación de los clientes en las tareas y aumenta la retención de los jugadores.

Gamificación atractiva

La solución de gamificación utiliza numerosas técnicas y desafíos de juego. Hacerlo alienta a los usuarios a participar de manera constante, lo que se traduce en una relación de usuario a largo plazo con la marca. Además, identificar y analizar qué técnica motiva a qué segmento de usuarios puede ofrecer mensajes de marca más influyentes. Impulsa la lealtad a la marca en todos los esfuerzos de marketing.

Liberar el poder del software de marketing de gamificación

Hubo un tiempo en que los clientes se sentían atraídos y retenidos con el uso de descuentos y ofertas. Luego, esto pasó a ser una parte normal de todas las ofertas comerciales y las reglas del juego cambiaron.
El siguiente paso fue ofrecer a los clientes un valor añadido sin coste adicional. Una vez que esto se convirtió en un estándar, surgió la necesidad de algo mucho mejor.
La gamificación fue la respuesta a las necesidades de los propietarios de negocios que buscaban una nueva forma de diferenciarse de la competencia.
Esta es la nueva ventaja que todas las empresas comerciales buscan obtener. Les permite crear un entorno poderoso que atrae a su audiencia con una retención óptima al crear desafíos y recompensas.
El uso del software de marketing de gamificación es ahora una parte esencial de cualquier empresa que quiera garantizar el éxito en la próxima década. Además, permite obtener datos valiosos.
Estas son algunas estadísticas interesantes relacionadas con la gamificación:

- Las empresas que utilizan la gamificación pueden aumentar las tasas de conversación hasta 7 veces

- El tiempo de navegación en los sitios web puede aumentar al menos un 30% con la gamificación

- La gamificación de las pruebas gratuitas aumenta el uso de la prueba en un 54%

- Los sistemas gamificados pueden aumentar la adquisición de clientes en un 700%

- Motivar a los usuarios con contenido gamificado aumenta la participación en un 48%‍

Smarticoofrece un software de gamificación inteligente para impulsar sus esfuerzos de marketing. Hay muchas maneras de impulsar sus esfuerzos para atraer a su audiencia con la gamificación. Puedes crear un sistema de insignias para recompensar a los usuarios más activos en los foros o blogs de tu sitio web. Crea actividades gamificadas que permitan a los usuarios ganar puntos que puedan canjear por recompensas. Además, puedes incorporar tablas de clasificación para aumentar la participación y el tiempo de navegación.
Estas son solo algunas de las muchas funciones que puede aprovechar con el uso de nuestro software de marketing de gamificación altamente eficiente.

Conclusión

La gamificación se está convirtiendo en una de las herramientas esenciales para atraer a los clientes. El concepto ha ido cambiando la forma en que antes se hacía el marketing. Con software de gamificación, las empresas están cambiando su enfoque de aumentar las ventas a mejorar la experiencia del usuario. De hecho, atender a los clientes es la clave para mantenerlos comprometidos y leales durante más tiempo.

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Gamificación en iGaming

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