Великий бал: як спортивна автоматизація сприяє досвіду шанувальників

Спортивна індустрія вже давно є лідером, коли справа доходить до залучення клієнтів, і технологія автоматизації тепер змінює спосіб взаємодії вболівальників зі своїми улюбленими командами. Персоналізовані мобільні додатки, аналітика на основі штучного інтелекту тощо — спортивні компанії використовують розумні інструменти, щоб зробити шанувальників щасливими та стимулювати зростання доходів.

Персоналізація через мобільні додатки

Мобільні додатки знаходяться на передньому краї залучення шанувальників. Такі команди, як San Francisco 49ers, придумали рішення, які інтегрують продаж квитків, доступ до паркування та навігацію на стадіоні.

Ці інтелектуальні програми також вирішують поширені проблемні моменти, такі як час очікування концесії, забезпечуючи експрес-самовивіз або доставку на місце. Додаток 49ers Рівень прийняття в шість разів перевищує галузевий стандарт і генерує 2 мільйони доларів додаткового грошового потоку, одночасно покращуючи задоволеність.

Подібним чином Orlando Magic використовує мобільні технології на основі штучного інтелекту, щоб зробити досвід шанувальників більш персоналізованим. Їх додаток надає вам аналіз перед грою, сповіщення про місця та геоорієнтовані послуги, такі як пропозиції концесії. Шанувальники можуть навіть заробляти бали лояльності за ексклюзивні ігрові враження. Ці нововведення призвело до збільшення на 400% у річних продажах додатків та покращення показників задоволеності шанувальників на 20%.

Штучний інтелект та прогнозна аналітика: стимулювання взаємодії на даху

Штучний інтелект (AI) є ключовим гравцем, коли справа доходить до прогнозування поведінки шанувальників та покращення досвіду. Наприклад:

• Рекомендаційні моделі: Команди використовують штучний інтелект для аналізу історії покупок та демографічних показників, створюючи персоналізовані рекомендації щодо їжі, товарів чи досвіду на основі місця розташування місць вболівальників. Цей підхід відображає алгоритми рекомендацій Netflix, але є призначений для стадіонових середовищ.
• Акції в режимі реального часу: Такі платформи, як OneSignal, дозволяють командам надсилати push-сповіщення на основі живих ігрових подій. Наприклад, якщо команда виграє, вболівальники отримують знижки на товари або квитки відразу після матчу, використання позитиву після гри.

Блокчейн для безпеки квитків

Технологія блокчейн є зміна гри купівлі квитків шляхом боротьби з шахрайством та забезпечення безперебійних операцій. Мобільний блокчейн-квитки дозволяє організаторам з великою точністю ідентифікувати відвідувачів - навіть якщо квитки обмінюються за кілька хвилин до входу - все це при вирішенні ризиків від ботів та скальперів.

Імерсивні технології

Команди також використовують нові технології, щоб змінити досвід у прямому ефірі:

• Такі системи, як Odiho, надають коментарі в режимі реального часу безпосередньо на смартфони фанатів за низькими витратами, що підвищує залучення під час ігор.
• Додатки доповненої реальності (AR) та віртуальної реальності (VR) використовуються стадіонами для надавати круті функції такі як статистика гравців у прямому ефірі або віртуальні екскурсії по об'єктах.

{{cta-банер}}

Яке майбутнє чекає на спортивну автоматизацію?

Майбутнє спортивної автоматизації готове продовжувати підкорювати нові горизонти, використовуючи переваги футуристичних технологій, таких як штучний інтелект, носячі пристрої, віртуальна реальність та інструктивна аналітика, щоб підвищити продуктивність спортсменів та покращити враження вболівальників. До 2030 року планується створити нові методи навчання, операції стадіону та стратегії залучення.

1. Навчання на основі штучного інтелекту та оптимізація продуктивності

Штучний інтелект зіграє важливу роль у спортивних тренуваннях. Нормативна аналітика, керована штучним інтелектом, прогнозує результати та рекомендує надійні стратегії для кожного окремого спортсмена. Наприклад, тренери можуть використовувати моделі штучного інтелекту для регулювання тренувальних навантажень у режимі реального часу, що мінімізує ризики травм під час підвищення продуктивності. Цей підхід позначає зсув від реактивних методів до адаптивних стратегій, орієнтованих на дані.

Програми для тренерів AI також трансформують розвиток спортсменів. Використовуючи комп'ютерний зір, вони аналізують моделі руху в 3D-просторі. Це забезпечує точний відгук про техніку та форму без необхідності носіння пристроїв. Такими інструментами є вже усиновлений для профілактики травм і реабілітації.

2. Носимі технології та відстеження продуктивності

Носимі пристрої з вдосконаленими датчиками продовжуватимуть вдосконалювати те, як спортсмени стежать за своїм здоров'ям та оптимізують відновлення. Вони надають дані в режимі реального часу про такі показники, як мінливість серцевого ритму, м'язова втома та рівень гідратації, допомагаючи персоналізованим програмам тренувань сприяти довголіттю в кар'єрі спортсменів.

3. Віртуальна реальність та доповнена реальність

Імерсивні технології, такі як VR та AR, змінять як навчання, так і глядацьку аудиторію. Моделювання віртуальної реальності дозволить спортсменам займатися в контрольованих середовищах, що імітують сценарії реальних ігор. Це покращить розумову підготовку та прийняття рішень. З іншого боку, AR зробить живий досвід для шанувальників кращим шляхом накладання статистики, графіки або статистики гравців під час ігор.

4. Розумні стадіони для вболівальників

Стадіони майбутнього використовуватимуть системи штучного інтелекту для створення дивовижних вражень для вболівальників. Чат-боти з штучним інтелектом допоможуть з купівлею квитків, інструкціями щодо паркування та знижками залежно від уподобань. Аналіз біометричних даних буде допоможіть організаторам покращити захоплення фанатів рівні для встановлення ігрових акцій. Технологія блокчейн також допоможе безпечні системи продажу квитків, які запобігають шахрайству.

Коли мова йде про автоматизацію та гейміфікація у сфері ставок на спорт, Smartico.ai виділяється як світовий лідер. Його досвід глибоко вкорінений у індустрії iGaming, казино та спорту.

Як перша уніфікована гейміфікаціяАвтоматизація CRM платформа на ринку, Smartico.ai поєднує передову аналітику гравців з алгоритмами машинного навчання, щоб допомогти компаніям краще зрозуміти свою аудиторію. Це допомагає операторам сприяти утриманню клієнтів, підвищити лояльність та отримувати цінні дані про клієнтів, які забезпечують довгостроковий успіх.

Ось що виділяє Smartico:

• Потужні можливості AI: Ми поєднуємо найсучасніший штучний інтелект з інтелектуальною інформацією, щоб допомогти компаніям передбачати тенденції, забезпечити більш плавний досвід та досягати своїх цілей.
• Захоплюючі виклики: Веселі завдання та ігрові прийоми розважають гравців, заохочуючи участь.
• Стимули для лояльності: Високоцінні винагороди сприяють утриманню користувачів, посилюють взаємодію та стимулюють придбання.
• Глобальна підтримка: Багатовалютні багатомовні можливості забезпечують безперебійну інтеграцію для різних аудиторій.
• Динамічні місії: Соло або багатокористувацькі завдання створюють хвилювання в режимі реального часу для користувачів.
• Точкові системи: Нагороджуйте гравців очками, які відкривають пільги та заохочують повторну взаємодію.
• Значки та рівні: Елегантні значки та прогрес на основі рівня мотивують користувачів, пропонуючи спеціальні пільги для досягнень.
• Унікальні стимули: Спеціальні нагороди, такі як безкоштовні обертання або бонуси, змушують гравців повертатися.
• Інтеграція ринку: Дозвольте користувачам виплачувати бали на відчутні винагороди, такі як ваучери на покупки або ексклюзивні враження.
• Міні-ігри: Короткі, захоплюючі ігри забезпечують швидку розвагу, пропонуючи нагороди.
• Турніри та таблиці лідерів: Настроювані турніри та системи ранжування сприяють конкуренції та стимулюють залучення.
• Бонусний двигун Інтеграція: Грошові бонуси, безкоштовні обертання тощо покращують загальний досвід.

І це лише погляд на те, що стоїть на столі з Smartico. Незалежно від того, чи хочете ви покращити залучення клієнтів або мотивувати співробітників за допомогою ігрових рішень, Smartico.ai надає інструменти, необхідні для досягнення як короткострокових, так і довгострокових цілей.

Гейміфікація — це більше, ніж просто розвага — це надзвичайно потужна стратегія, яка допомагає бізнесу досягти успіху.

Готові до значного збільшення грошових коштів? Забронюйте безкоштовну, поглиблену демонстрацію зараз.

{{cta-банер}}

Висновок

Коли справа доходить до підвищення досвіду шанувальників, Sports Automation є новим шерифом у місті, оскільки поєднує персоналізацію, безпеку та новаторські технології. Оскільки команди продовжують оновлювати AI, блокчейн та мобільні додатки, вони підвищити залучення шанувальників і закріпити свої позиції в цифровому світі спортивних розваг.