Гейміфікація в галузі охорони здоров'я та безпеки: сприяння обізнаності про ризики та дотримання вимог

1. Встановіть чіткі цілі

Чітко визначте цілі, яких ви хочете досягти за допомогою гейміфікації в галузі охорони здоров'я та безпеки. Незалежно від того, чи це покращення дотримання процедур безпеки, підвищення обізнаності чи виховання культури безпеки, конкретні цілі допоможуть вам розробити ефективну гейміфіковану систему.

2. Зрозумійте цільову аудиторію

Визначте характеристики та уподобання вашої цільової аудиторії, такі як вік, посадові ролі та знайомство з технологіями. Ця інформація дозволить вам адаптувати гейміфікований досвід до їхніх потреб та уподобань, забезпечуючи більшу залученість та участь.

3. Надайте відповідний зворотний зв'язок

Зворотній зв'язок має вирішальне значення в гейміфікації, щоб посилити позитивну поведінку та виправити будь-які помилки, пов'язані з безпекою. Запропонуйте користувачам негайний та конструктивний зворотний зв'язок, щоб допомогти їм зрозуміти вплив своїх дій та направити їх до безпечнішої поведінки.

4. Включіть сценарії реального життя

Зробіть ігровий досвід релевантним, включивши реальні сценарії охорони здоров'я та безпеки, з якими стикаються працівники у своєму робочому середовищі. Такий підхід допомагає подолати розрив між теорією та практикою та заохочує користувачів застосовувати свої знання в практичних ситуаціях.

5. Використовуйте відстеження прогресу та таблиці лідерів

Реалізуйте механізми відстеження та відображення прогресу користувачів, таких як очки, рівні, значки або таблиці лідерів. Це сприяє підвищенню конкуренції та досягнень серед учасників, заохочуючи їх активно брати участь та покращувати свою ефективність.

6. Пропонуйте винагороди та заохочення

Забезпечте значущі винагороди та стимули, щоб мотивувати працівників брати участь та досягти успіху в ігрових ініціативах з охорони здоров'я та безпеки. Винагороди можуть бути матеріальними (наприклад, подарункові картки, товари) або нематеріальними (наприклад, визнання, сертифікати) і повинні бути узгоджені з цілями та уподобаннями цільової аудиторії.

7. Зробіть це соціальним

Використовуйте соціальні елементи, такі як командні виклики, спільний геймплей або можливість ділитися досягненнями на платформах соціальних медіа. Це сприяє співпраці, здоровій конкуренції та почуттю спільноти, що може посилити залучення та участь.

8. Постійне оновлення та вдосконалення

Гейміфікація не повинна бути одноразовим зусиллям. Регулярно оновлюйте ігрову систему новим вмістом, викликами або функціями, щоб вона залишалася свіжою та захоплюючою. Збирайте відгуки користувачів та аналізуйте їхні дані про взаємодію, щоб визначити сфери для вдосконалення та внести необхідні корективи.

9. Інтеграція з навчанням та спілкуванням

Інтегруйте гейміфікацію у свої загальні навчальні програми охорони здоров'я та безпеки та канали зв'язку. Це вирівнювання забезпечує послідовність та підсилює повідомлення та концепції, що передаються через ігровий досвід.

10. Моніторинг та оцінка ефективності

Встановіть показники та ключові показники ефективності (KPI) для вимірювання ефективності ваших ігрових ініціатив з охорони здоров'я та безпеки. Відстежуйте залучення користувачів, рівень участі, збереження знань та результати безпеки, щоб оцінити вплив гейміфікації та приймати обґрунтовані рішення щодо майбутніх вдосконалень.

Нижче наведено список потужних прикладів гейміфікації, що використовується у сфері охорони здоров'я та безпеки.

Джонсон і Джонсон

Компанія розробила гейміфікований мобільний додаток під назвою «Zombies, Run!» заохочувати людей займатися фізичними вправами. Додаток імітує зомбі-апокаліпсис, де гравці повинні виконати різні запущені місії, щоб вижити. Цей підхід сприяє фізичній активності та залучає користувачів до веселого та захоплюючого досвіду.

Здорові звички від Sodexo

Sodexo, компанія з управління продуктами харчування та закладами, представила гейміфіковану програму під назвою «Здорові звички». Співробітники заробляють бали за виконання завдань, пов'язаних зі здоров'ям, таких як вживання поживних страв або участь у фітнес-заходах. Бали можна обміняти на винагороди, сприяючи здоровому способу життя та сприяючи добробуту працівників.

Місто безпеки від компанії DuPont

Компанія DuPont створила інтерактивну онлайн-гру під назвою «SafetyTown», щоб навчити співробітників про безпеку на робочому місці. Гравці орієнтуються у віртуальному робочому середовищі та виявляють потенційні небезпеки, щоб заробляти очки та просуватися через різні рівні. Гра посилює протоколи безпеки та допомагає працівникам розвивати навички розпізнавання небезпеки.

MindRacer від Алліни Здоров'я

Allina Health, постачальник медичних послуг, розробила гейміфікований додаток під назвою «MindRacer» для сприяння психічному благополуччю. Додаток використовує вправи для тренування мозку та інтерактивні ігри для покращення когнітивних навичок, таких як пам'ять, увага та вирішення проблем. Користувачі можуть відстежувати свій прогрес і конкурувати з іншими, роблячи діяльність з психічного здоров'я захоплюючою та приємною.

Симулятор безпеки навантажувача Toyota

Toyota Material Handling розробила ігровий тренажер віртуальної реальності (VR) для операторів навантажувачів. Симулятор повторює реальні сценарії, дозволяючи операторам практикувати свої навички в безпечному та контрольованому середовищі. Графікуючи навчальний процес, оператори можуть навчитися та вдосконалювати свої методи роботи навантажувача, зменшуючи ризик нещасних випадків.

Хоча гейміфікація може бути високоефективною стратегією для просування охорони здоров'я та безпеки, існують також потенційні підводні камені, про які організації повинні знати:

• Поверхневе залучення: Однією з поширених підводних каменів є розробка гейміфікованого досвіду, який пропонує лише поверхневу взаємодію. Якщо ігрова механіка або діяльність не справді узгоджуються з цілями охорони здоров'я та безпеки, учасники можуть сприймати гейміфікацію як просте відволікання або трюк. Важливо переконатися, що елементи гри є значущими та безпосередньо сприяли навчанню та зміні поведінки.

• Відсутність релевантності: Іншим підводним каменем є нездатність зробити гейміфікований досвід відповідним конкретним ролям учасників та робочому середовищу. Якщо виклики та сценарії не точно відображають реальні ситуації, з якими стикаються працівники, вплив та застосовність гейміфікації можуть бути зменшені. Важливо адаптувати контент до конкретних потреб та контекстів цільової аудиторії.

• Надмірний акцент на конкуренції: Хоча конкуренція може бути мотивуючим фактором, надмірний акцент на конкуренції може створити негативну динаміку та перешкоджати співпраці. Якщо гейміфікована система зосереджується виключно на індивідуальних досягненнях та винагородах, це може підірвати важливість командної роботи та колективної відповідальності у галузі охорони здоров'я та безпеки. Збалансування конкуренції зі співпрацею має вирішальне значення для виховання позитивної та підтримуючої культури.

• Неадекватні відгуки та вказівки: Ефективний зворотний зв'язок має важливе значення для гейміфікації, щоб керувати учасниками та посилити бажану поведінку. Якщо наданий зворотний зв'язок є розпливчастим, нечастим або не має конструктивних вказівок, учасники можуть не повністю зрозуміти, як покращити або виправити свої дії. Надання своєчасного та конкретного зворотного зв'язку має вирішальне значення для максимальної ефективності ігрових ініціатив з охорони здоров'я та безпеки.

• Недостатні стимули та винагороди: Винагороди та стимули відіграють значну роль у мотивації учасників ігрового досвіду. Однак, якщо пропоновані винагороди не є значущими або бажаними для цільової аудиторії, вони можуть не мати бажаного впливу. Важливо розуміти переваги та мотивацію учасників та запропонувати відповідні стимули, які відповідають їхнім інтересам.

• Відсутність довгострокової стійкості: Гейміфікацію слід розглядати як довгострокову стратегію, а не короткочасну ініціативу. Одним з підводних каменів є не розгляд довгострокової стійкості гейміфікованого досвіду. Без регулярних оновлень, нових викликів або свіжого контенту учасники з часом можуть втратити інтерес. Постійне вдосконалення стратегії гейміфікації має важливе значення для підтримки залучення та ефективності.

• Недостатня інтеграція з загальною стратегією: Гейміфікація повинна бути безперешкодно інтегрована з більш широкими стратегіями та ініціативами охорони здоров'я та безпеки. Невдача узгодити гейміфікацію з загальними цілями організації, навчальними програмами та каналами комунікації може призвести до фрагментації та зменшення впливу. Дуже важливо забезпечити, щоб гейміфікація доповнювала та посилювала інші зусилля щодо сприяння здоров'ю та безпеці.

На закінчення, гейміфікація стала потужним інструментом у сфері охорони здоров'я та безпеки, пропонуючи інноваційні способи залучення та мотивації людей до прийняття та підтримки безпечних практик. Включаючи ігрові елементи та механіку в ініціативи охорони здоров'я та безпеки, організації можуть створювати інтерактивні та захоплюючі враження, які сприяють змінам поведінки, збільшують збереження знань та сприяють культурі безпеки.

Оскільки організації продовжують використовувати потенціал гейміфікації, важливо визнати, що ефективна реалізація виходить за рамки простого додавання ігрових елементів. Це вимагає ретельного розгляду цільової аудиторії, узгодження з організаційними цілями, постійної оцінки та прихильності до постійного вдосконалення.

Коли справа доходить до гейміфікації, Smartico.ai є надійним і всесвітньо визнаним лідером у цій галузі. І хоча він зосереджений на індустрії iGaming, казино та спортивних ставок, Smartico.ai може бути інтегрований і допомогти будь-якому бізнесу досягти нових рівнів успіху.

Smartico.ai є лідером у наданні найсучасніших програмних рішень для гейміфікації та автоматизації CRM. Його інструмент CRM поєднує дані аналітики гравців з алгоритмами машинного навчання, щоб допомогти підприємствам різних галузей глибше зрозуміти людей та їх потреби, а також надавати цінну інформацію про дані для забезпечення збереження, лояльності та багато іншого.

Як провідне рішення для гейміфікації та автоматизації CRM, Smartico пропонує наступне:

• Різні інтуїтивні виклики та ігрові прийоми.
  
  
• Високоцінні стимули, які заохочують довгострокову лояльність та утримання, підвищують цінність гравців, посилюють залучення та сприяють залученню користувачів.
  
  
• Багатовалютна/мова/Глибока підтримка бренду.
  
  
• Місії - залучайте гравців із веселими завданнями в режимі реального часу для соло або для кількох гравців.
  
  
• Очки — заохочуйте гравців продовжувати повертатися через очкові стимули та розблоковані.
  
  
• Значки — виділяйтеся серед інших за допомогою гладких значків і заробляйте безкоштовні обертання за кожен зароблений значок.
  
  
• Рівні - Гравці отримують досвід та спеціальні пільги після кожного успішного рівня або завершення турніру.
  
  
• Стимули - Мотивуйте гравців повертатися за більшою кількістю унікальних нагород та бонусів.
  
  
• Маркетплейс - Гравці можуть актуалізувати свої бали, переводячи їх у готівку на безкоштовні ігрові обертання або інші нагороди, такі як ваучери на покупки в Інтернеті.
  
  
• Міні-ігри — Гравці можуть відновити свої почуття за допомогою коротких ігор, що заробляють нагороди.
  
  
• Турніри - Встановіть власні правила кваліфікації та запропонуйте своїм клієнтам потужний прилив ендорфінів за допомогою спеціальної турнірної системи Smartico.
  
  
• Таблиці лідерів — встановлюйте щоденні, тижневі та щомісячні призи та спостерігайте, як ваша залученість користувачів стрімко зростає.
  
  
• Інтеграція бонусного двигуна - грошові бонуси, бонуси за безкоштовні обертання тощо.

І це лише невеликий зразок того, що пропонується.

Незалежно від того, які рішення для гейміфікації вас можуть зацікавити, Smartico.ai може допомогти вам задовольнити ваші короткострокові та довгострокові цілі шляхом надання рішень, необхідних для виведення залучення клієнтів та мотивації працівників/учнів на абсолютно новий рівень.

Щоб почати будувати більш успішний бізнес за допомогою Gamification, приєднуйтесь до клубу переможців та забронюйте безкоштовну демонстрацію вже сьогодні за адресою:

https://smartico.ai/request-a-demo

Команда Smartico.ai бажає вам удачі у вашому діловому шляху вперед.

Поділіться цією статтею зі своїми друзями!

Хочете дізнатися, як наші кампанії, викликані подіями, можуть підвищити залученість ваших клієнтів? Зверніться до одного з наших експертів для безкоштовної демонстрації.