Як Fidelity Investments використовує гейміфікацію для підвищення залученості користувачів

Працівники компанії Fidelity Investments гейміфікація помітно збільшити залучення користувачів та навчати фінансовому менеджменту. Інтегруючи відстеження прогресу, інтерактивне моделювання та навчання на основі сценаріїв, Вірність посилює участь у інвестиційних цілах. Платформа використовує безризикові експерименти для фінансової освіти, тим самим зберігаючи інтерес користувачів з часом. Нагороди та значки стимулювати дії користувачів, узгоджуючись з корисною фінансовою поведінкою та сприяючи почуттю досягнення.

Додатково, інтерактивні підручники спростити складні інвестиційні концепції, зробивши фінансове планування приємним досвідом. Гейміфіковані функції перетворюють рутинні фінансові завдання на динамічну, корисну діяльність. Дізнайтеся, як ці стратегії не тільки підвищують залучення користувачів, але й сприяють фінансовій грамотності.

Відкрийте для себе силу гейміфікація у фінансах та банківській справі, трансформаційний підхід, який перетворює повсякденне фінансове управління на привабливу та освітню подорож. За допомогою стратегій, які збільшити залучення гравців за допомогою гейміфікації, Fidelity Investments встановлює орієнтир для покращення досвіду користувачів та підвищення фінансової грамотності. Дізнайтеся, як гейміфікація підвищує мотивацію серед користувачів, заохочуючи активне фінансове планування та прийняття рішень. Вивчіть переваги гейміфікація лояльності у культивуванні довгострокової залученості та лояльності користувачів. Завдяки захоплюючому навчальному досвіду користувачі отримують цінне уявлення про своє фінансове здоров'я, роблячи шлях до фінансового благополуччя приємним та корисним.

• Fidelity інтегрує відстеження прогресу для інвестиційних цілей, роблячи фінансове планування більш привабливим.
• Інтерактивне моделювання та навчання на основі сценаріїв використовуються для безризикової фінансової освіти.
• Нагороди та значки стимулюють користувачів досягати та відзначати фінансові етапи, підвищуючи мотивацію.
• Навчальні інтерактивні уроки спрощують складні інвестиційні концепції, заохочуючи активне управління фінансами.
• Елементи гейміфікації, такі як таблиці лідерів, сприяють конкурентному, але спільному середовищу, покращуючи взаємодію користувачів.

Гейміфікація, за своєю суттю, інтегрується ігрова механіка в неігрових середовищах для покращення залучення користувачів і участь. Цей інноваційний підхід використовує властиве людині прагнення до конкуренції, досягнень та визнання, перетворюючи ці елементи в рамки, які мотивують дії в різних секторах, включаючи фінанси, освіту та охорону здоров'я. Вбудовуючи такі елементи, як оцінка балів, таблиці лідерів, і значки досягнень в додатках або платформах, гейміфікація натискає психологічні тригери які спонукають користувачів глибше та частіше взаємодіяти.

Ефективність гейміфікації полягає в її здатності робити рутинні завдання або складна інформація, більш доступна та захоплююча, потенційно перетворюючи повсякденну діяльність у динамічний та приємний досвід. Для підприємств та організацій це означає підвищена активність користувачів, лояльність і, потенційно, більш значна база користувачів. Це стратегія, яка не просто спрямована на розвагу, але прагне збагатити взаємодію та досвід користувачів, забезпечуючи відчуття прогресу та досягнень. Оскільки галузі продовжують розвиватися разом із технологіями, гейміфікація є важливим інструментом у прагненні залучити та утримати увагу користувачів у все більш насиченому стані цифровий пейзаж.

Спираючись на фундаментальне розуміння гейміфікації, Fidelity Investments інтегрувала різні гейміфіковані функції на своїх платформах для підвищення залучення та участі користувачів. Ці функції використовують принципи ігрового дизайну, щоб створити більш інтерактивний та приємний досвід для користувачів, заохочуючи їх глибше досліджувати та використовувати фінансові послуги, що пропонуються.

Однією з ключових гейміфікованих функцій, яку Fidelity представила, є використання відстеження прогресу. Користувачі можуть візуально відстежувати свої інвестиційні цілі через динамічні діаграми та смуги прогресу, що робить шлях до фінансових цілей чітким та мотивуючим. Це візуальне уявлення про прогрес впливає на людське прагнення до досягнення та завершення, сприяючи відчуттю досягнення, коли користувачі просуваються до своїх цілей.

Крім того, Fidelity використовує інтерактивне моделювання і досвід навчання на основі сценарію проінформувати користувачів про інвестиційні стратегії та фінансові принципи. За допомогою цих інтерактивних модулів користувачі можуть експериментувати з різними інвестиційними рішеннями в безризикове середовище, набираючи цінні ідеї і знання, які можна застосувати до їх реального фінансового планування. Це практичний підхід не тільки демістифікує складні фінансові концепції, але й робить процес навчання цікавим та дієвим, тим самим збільшуючи утримання користувачів і постійна взаємодія з платформою.

Інвестиції Fidelity покращують залучення користувачів шляхом включення a система винагород що визнає і стимулює дії користувачів і досягнень в рамках своєї платформи. Цей підхід зачіпає психологічні аспекти з гейміфікація, використовуючи природну схильність людини до конкуренції та досягнень. Користувачі отримують винагороду за різноманітні види діяльності, такі як завершення транзакцій, підвищення своїх інвестиційних знань або досягнення певних етапів у своєму інвестиційному шляху. Ці винагороди можуть приймати різні форми, включаючи бали, значки або навіть відчутні переваги, такі як знижена плата або ексклюзивний доступ до нових інструментів і сервісів.

Система винагород розроблена таким чином, щоб бути прозорою та доступною, що дозволяє користувачам легко відстежувати свій прогрес і розуміти, як їхні дії перетворюються на винагороду. Ця прозорість сприяє відчуттю досягнень і мотивує користувачів до подальшої взаємодії з платформою. Порівнюючи винагороди з корисними фінансова поведінка, Fidelity заохочує користувачів прийняти звички, які можуть призвести до довгостроковий фінансовий успіх.

Ця стратегічна інтеграція елементів гейміфікації в користувальницький досвід не тільки покращує взаємодію, але й поглиблює відносини користувачів з платформою. Це створює динамічне середовище, де користувачі постійно мотивуються вчитися, брати участь та досягати, в кінцевому підсумку сприяючи більш зацікавленому та поінформованому база інвесторів.

Для подальшого посилення залучення користувачів, Fidelity Investments впровадила серію навчальних інтерактивних навчальних посібників, які покликані збагатити інвестиційні знання своїх користувачів. Ці підручники використовують стратегії гейміфікації, щоб створити захоплююче навчальне середовище, яке не тільки виховує, але й розважає. Завдяки практичному досвіду навчання користувачі можуть осягнути складні інвестиційні концепції спрощеним та доступним способом. Цей підхід служить для демістифікації часто лякаючого світу інвестування, заохочуючи більше користувачів активно брати участь у управлінні своїми фінансами.

Навчальні інтерактивні підручники, пропоновані Fidelity Investments, охоплюють широкий спектр тем, включаючи:

• Основи інвестування: Знайомство користувачів з основними принципами інвестування, такими як акції, облігації та ПІФи, щоб побудувати міцну основу фінансових знань.
• Управління портфелем: Проведення користувачів через процес створення та управління диверсифікованим інвестиційним портфелем, адаптованим до їх конкретних фінансових цілей та толерантності до ризику.
• Методи аналізу ринку: Навчання користувачів аналізувати ринкові тенденції та приймати обґрунтовані інвестиційні рішення за допомогою різних аналітичних інструментів та ресурсів.

Для подальшого залучення користувачів до їх фінансової подорожі, Fidelity Investments запровадилаДосягнення фінансових етапів«Функція на їхній платформі. Ця інноваційна стратегія покликана визнати і відсвяткувати досягнення значних фінансових цілей користувачами. Включаючи елементи гейміфікація, такі як значки, таблиці лідерів та персоналізовані вітальні повідомлення, Fidelity робить процес заощадження та інвестування більш інтерактивним та корисним.

Функція «Досягнення фінансових етапів» не тільки служить мотиваційним інструментом, але й сприяє почуттю досягнень серед користувачів. Він висвітлює ключові фінансові етапи, такі як заощадження на пенсіюфінансування освіти або придбання житла. Після досягнення цих етапів користувачі отримують віртуальні значки що вони можуть продемонструвати у своїх профілі, надаючи їм відчутні символи свого фінансового прогресу.

Ця функція є частиною більш широких зусиль Fidelity демістифікувати інвестиційний процес і зробити фінансове планування більш доступними та привабливими для своїх користувачів. Відзначаючи кожну віху, Fidelity заохочує своїх користувачів залишатися відданими своїм фінансовим цілям, здійснюючи подорож до фінансова незалежність не просто необхідність, а корисний досвід.

Впровадження стратегій гейміфікації компанією Fidelity Investments глибоко змінило залучення користувачів, заохочуючи більш активний підхід до управління фінансами. Інтегруючи ігрові елементи у свою платформу, Fidelity не тільки зробила фінансове планування більш доступним, але й більш привабливим. Цей інноваційний підхід мав помітний вплив на поведінку користувачів, стимулюючи перехід до більш регулярної та інформованої взаємодії з фінансовими інструментами та ресурсами.

Вплив гейміфікації на поведінку користувачів можна узагальнити наступним чином:

• Збільшення щоденного залучення: Користувачі, швидше за все, щодня входитимуть, щоб перевіряти свій прогрес, оновлювати свої фінансові цілі та вирішувати нові виклики. Це збільшення щоденної взаємодії сприяє більш глибокому зв'язку з їхнім фінансовим здоров'ям.
• Підвищення фінансової грамотності: Завдяки інтерактивним вікторинам та інформаційним іграм користувачі краще розуміють фінансові концепції, що призводить до більш обґрунтованого прийняття рішень.
• Мотивація досягнення фінансової мети: Використання винагород та значків для досягнення фінансових етапів мотивує користувачів ставити та досягати більш амбітних фінансових цілей.

⇒ Smartico.ai це новаторська платформа, яка має на меті трансформувати залучення клієнтів та зростання доходів для бізнесу за допомогою використання Gamification, Програми лояльності, і вдосконалена автоматизація CRM. Крім того, ми вдосконалюємо гейміфікацію завдяки нашим комплексним багатоканальним кампаніям автоматизації CRM, що дозволяє взаємодіяти в режимі реального часу.

Заснований у 2018 році командою пристрасних професіоналів галузі та близьких друзів, Smartico.ai був створений людьми з більш ніж 50-річним досвідом роботи у провідних компаніях та операторах ігрового програмного забезпечення у всьому світі.

- Використовуючи наш величезний досвід у розробці першокласних платформ, ми створили Smartico.ai як найбільш інноваційну та технологічно передову платформу для автоматизації гейміфікації, лояльності та CRM.

-Наша основна мотивація полягає в тому, щоб персоналізувати досвід клієнтів та оптимізувати ефективність маркетингу за допомогою гейміфікації, автоматизації в режимі реального часу та статистичних досягнень. Ми прагнемо постійно розвивати та вдосконалювати наші продукти та послуги, щоб забезпечити максимальне задоволення клієнтів, залишаючись випереджаючи постійно мінливі вимоги галузі.

Наше бачення:

Наша головна мета полягає в тому, щоб дати можливість клієнтам скористатися новими можливостями, підвищити залучення користувачів та збільшити доходи.

Крім того, ми прагнемо зберегти свою позицію як лідера галузі. Завдяки передовим технологіям Smartico ми впевнені в нашій здатності допомогти компаніям будь-якого розміру - як в Інтернеті, так і в роздрібній торгівлі - досягти свого повного потенціалу.

Функції та розробка платформи Smartico в першу чергу обумовлені запитами клієнтів та вимогами до продуктів, що робить його найбільш адаптованою платформою для iGaming.

Наші основні цінності:

Ми завжди залишалися непохитними у своїй відданості чотирьом ключовим принципам:

- Технічна досконалість

Наш ентузіазм щодо програмного забезпечення є неперевершеним і вбудованим у нашу ДНК. Ми прагнемо забезпечити ринок найскладнішими продуктами та послугами.

- Клієнтоорієнтований підхід

Безпека даних наших клієнтів має першорядне значення. Ми створюємо наші рішення, щоб гарантувати, що ваші дані залишаються виключно у вас, забезпечуючи повну конфіденційність та захист.

- Інноваційна розробка продукту

Ми надаємо пріоритет розробці продукту над продажами, невпинно працюючи над розробкою геніальних рішень для різноманітних бізнес-завдань наших клієнтів, незалежно від їх розміру.

- Безпрецедентна безпека та конфіденційність

Наша відданість зміцненню тривалих відносин з клієнтами є непохитною. Ми віримо в взаємний успіх і ставимо наших клієнтів в основу всіх наших зусиль.

Ці цінності лежать в основі нашого процесу прийняття рішень. Надаючи підприємствам всеосяжну платформу лояльності та залучення, ми прагнемо створити унікальне середовище для маркетологів для вивчення та досягнення своїх найамбітніших маркетингових цілей.

⇒ Запит на демонстрацію зараз → (https://smartico.ai/request-a-demo)

Поділіться цією статтею зі своїми друзями!

Хочете дізнатися, як наші кампанії, викликані подіями, можуть підвищити залученість ваших клієнтів? Зверніться до одного з наших експертів для безкоштовної демонстрації.