Преимущество геймифицированных механизмов обратной связи в онлайн-банкинге

Возможно, вы и не подозреваете, что забавные элементы, которые вы часто видите в приложениях, тщательно продуманы, чтобы учесть ваши отзывы. Эти геймифицированные механизмы обратной связи в онлайн-банкинге — это не просто развлечение; это стратегический инструмент, который может значительно улучшить ваш банковский опыт.

Пользуясь этими функциями, вы не только взаимодействуете со своим банком, но и с большей вероятностью сохраните лояльность к своему банку. Они делают повседневную задачу управления финансами более приятной, побуждают вас без труда предоставлять ценные данные и помогают банкам адаптировать услуги к вашим потребностям.

В эпоху цифровых технологий стратегии геймификации в банковской сфере играют ключевую роль в привлечении молодежи. С приложения для мобильного банкинга используя привлекательные элементы, финансовые учреждения могут сократить разрыв с технически подкованными пользователями. Более того, геймификация для необанков— революционеры финансовой индустрии, первыми внедрившие цифровые технологии, — помогают им дифференцировать пользовательский интерфейс и услуги. Узнайте, какую важную роль играют геймификация в финансах и банковском деле, стимулируя инновации и повышая вовлеченность пользователей в сектор, который традиционно считался жестким и бюрократическим.

• Игровые механизмы обратной связи повышают вовлеченность пользователей в финансовые сервисы, превращая повседневные задачи в игру и предоставляя награды в виде очков, значков и индикаторов прогресса.
• Игровые отзывы способствуют повышению лояльности клиентов к финансовым учреждениям, признавая и ценя постоянное использование, предлагая индивидуальные задачи и создавая чувство общности с помощью таблиц лидеров.
• Игровые механизмы обратной связи упрощают сбор данных, стимулируя быстрый и точный ввод данных с помощью интерактивных элементов и удобных интерфейсов, обеспечивая актуальность финансовой отчетности.
• Игровые элементы онлайн-банкинга персонализируют пользовательский интерфейс, адаптируясь к поведению и целям пользователей и предоставляя персонализированные индикаторы прогресса, бонусные баллы, специальные задания и интерактивные уведомления.

Внедрение игровых механизмов обратной связи в онлайн-банкинг значительно повышает вашу вовлеченность в финансовые услуги. Превратив рутинные задачи, такие как отслеживание расходов или экономия денег, в игру, вы с большей вероятностью сохраните хорошие финансовые привычки.

Видите ли, когда вы получаете баллы, значки или индикаторы прогресса за достижение сберегательных целей или регулярную проверку счетов, это совсем не похоже на рутинную работу. Это весело.

Эта геймификация отражает ваше естественное стремление к соревнованиям и достижениям. Вы не просто смотрите на цифры; вы стремитесь к чему-то большему, например, к улучшению финансового положения.

А благодаря индивидуальным заданиям и спискам лидеров у вас появляется явный стимул к более активному использованию банковских услуг. Вы не просто управляете деньгами; вы выигрываете.

Игровая обратная связь в онлайн-банкинге не только делает управление финансами приятным, но и способствует более сильная лояльность в ваше финансовое учреждение. Когда вы заняты и веселитесь, вы, скорее всего, остановитесь на банке, который предоставляет такой опыт.

Вот как геймифицированная обратная связь привлекает вас:

1. Награды за постоянное использование: зарабатывайте баллы или значки за регулярные входы в систему и транзакции, чтобы вы чувствовали себя признанными и ценными.
2. Индивидуальные задачи: решайте финансовые цели с помощью индивидуальных задач, которые могут углубить вашу приверженность банку.
3. Соревновательные элементы: таблицы лидеров или рейтинги побуждают вас сравнивать сбережения с аналогичными показателями, создавая ощущение общности.
4. Празднование важных событий: получайте виртуальные пятерки за достижение целей по сбережениям или повышение кредитного рейтинга, что способствует позитивному поведению.

Вы удивитесь, насколько быстрее вы сможете собирать финансовые данные, если ваша платформа онлайн-банкинга использует геймифицированные механизмы обратной связи. Эти инновационные инструменты превращают повседневные задачи в увлекательный опыт.

Превращая ввод данных в игру, вы получаете стимул быстро и точно предоставлять информацию. Интерактивные элементы, такие как индикаторы прогресса и значки достижений, заставляют вас с большей готовностью регулярно вводить данные.

Этот беспрепятственный метод инкассации не только ускоряет процесс, но и обеспечивает актуальность финансовой отчетности, давая вам четкое представление о вашем финансовом состоянии.

Кроме того, в этих механизмах часто используются удобные интерфейсы, а это значит, что вы тратите меньше времени на навигацию по сложным меню и больше времени на упрощенную банковскую работу.

Оптимизировав сбор данных, вы заметите, что онлайн-банкинг становится более адаптированным к вашим предпочтениям, а игровые элементы адаптируются к вашему поведению и целям. Вот чего вы можете ожидать:

1. Динамические индикаторы прогресса: наблюдайте за тем, как заполняется шкала целей по сбережениям, адаптируясь к поставленным целям.
2. Поощрительные баллы: зарабатывайте баллы за регулярную регистрацию или прохождение модулей финансового образования, соответствующих вашим интересам.
3. Индивидуальные задания: решайте задачи, соответствующие вашим привычкам расходования средств и целям по экономии средств, получая при этом значки и награды.
4. Интерактивные уведомления: получайте актуальные для вас подсказки и напоминания, будь то призыв оплатить счет или поздравление в связи с достижением определенного рубежа.

Эти персонализированные подходы не только делают банковские операции более привлекательными, но и позволяют вам лучше контролировать свои финансовые операции.

Персонализируя банковский опыт, вы также получите конкурентное преимущество, поскольку эти игровые функции могут отличить управление финансами от стандартных предложений других учреждений.

Используя геймификацию, вы не просто делаете банковское дело увлекательным делом; вы используете мощные инструменты, повышающие вовлеченность и лояльность. Все просто: чем больше вы вовлечены, тем лучше управляете финансами, что поможет вам достичь своих финансовых целей.

Эти инновационные функции не просто привлекают внимание; они представляют собой интеллектуальный анализ данных. Анализируя ваши взаимодействия, банки могут адаптировать услуги и предложения специально для вас, чтобы вы могли извлечь максимум пользы из своего банковского опыта.

⇒ Smartico.ai это инновационная платформа, которая призвана трансформировать взаимодействие с клиентами и рост доходов бизнеса за счет использования геймификации, Программы лояльности, а также расширенная автоматизация CRM. Кроме того, мы улучшаем геймификацию с помощью наших комплексных многоканальных кампаний по автоматизации CRM, обеспечивающих взаимодействие в реальном времени.

-Основанная в 2018 году командой преданных своему делу профессионалов индустрии и близких друзей, Smartico.ai была создана людьми с более чем 50-летним опытом работы в ведущих компаниях и операторах игрового программного обеспечения по всему миру.

-Используя наш огромный опыт в разработке первоклассных платформ, мы сделали Smartico.ai самой инновационной и технологически продвинутой платформой для геймификации, лояльности и автоматизации CRM из доступных.

-Нашей основной мотивацией является персонализация обслуживания клиентов и оптимизация эффективности маркетинга с помощью геймификации, автоматизации в реальном времени и статистических достижений. Мы стремимся постоянно развивать и улучшать наши продукты и услуги, чтобы обеспечить максимальное удовлетворение потребностей клиентов и при этом опережать постоянно меняющиеся отраслевые требования.

Наше видение:

Наша главная цель — дать возможность клиентам воспользоваться новыми возможностями, повысить вовлеченность пользователей и увеличить доходы.

Кроме того, мы стремимся сохранить свои позиции лидера отрасли. Благодаря передовым технологиям Smartico мы уверены, что сможем помочь компаниям любого размера — как в Интернете, так и в розничной торговле — полностью раскрыть свой потенциал.

Функции и разработка платформы Smartico в первую очередь основаны на запросах клиентов и требованиях к продуктам, что делает эту платформу наиболее адаптированной для iGaming.

Наши основные ценности:

Мы всегда оставались непоколебимыми в своей приверженности четырем ключевым принципам:

- Техническое совершенство

Наш энтузиазм в отношении программного обеспечения не имеет себе равных и заложен в нашей ДНК. Мы стремимся предоставлять рынку самые современные продукты и услуги.

- Ориентированный на клиента подход

Безопасность данных наших клиентов имеет первостепенное значение. Мы создаем наши решения, обеспечивающие полную конфиденциальность и защиту ваших данных.

- Разработка инновационных продуктов

Мы отдаем приоритет разработке продуктов, а не продажам, и неустанно работаем над разработкой оригинальных решений для различных бизнес-задач наших клиентов, независимо от их размера.

- Непревзойденная безопасность и конфиденциальность

Наша приверженность установлению прочных отношений с клиентами непоколебима. Мы верим во взаимный успех и ставим наших клиентов во главу угла всех наших начинаний.

Эти ценности лежат в основе нашего процесса принятия решений. Предоставляя компаниям комплексную платформу лояльности и взаимодействия, мы стремимся создать уникальную среду для маркетологов для изучения и достижения самых амбициозных маркетинговых целей.‍

⇒ Закажите демоверсию прямо сейчас → (https://smartico.ai/request-a-demo)

Поделись этой статьей со своими друзьями!

Хотите узнать, как наши кампании, инициированные мероприятиями, могут повысить вовлеченность ваших клиентов до неузнаваемого уровня? Обратитесь к одному из наших экспертов для получения бесплатной демоверсии.