Os benefícios surpreendentes da gamificação

Gamificação explora nosso desejo primordial de competir, avançar e conquistar. Já se tornou parte integrante de nossas vidas diárias, desde questionários de mídia social e aplicativos móveis até jogos online. Apesar de sua crescente popularidade no mundo dos negócios, muitas empresas ainda não sabem como incorporá-la efetivamente em sua estratégia ou reconhecer as vantagens que ela oferece.

Incorporar a gamificação em sua estratégia de marketing pode ser um divisor de águas. Desde oferecer um jogo no estilo arcade para ganhar descontos exclusivos até criar uma tabela de classificação para competições amistosas ou incorporar questionários em pesquisas on-line, as possibilidades são infinitas. O uso de elementos de jogos pode adicionar uma dose extra de motivação e entusiasmo para engajar os consumidores.

A gamificação é uma ferramenta criativa que transforma tarefas tediosas em aventuras emocionantes. Ao incorporar elementos semelhantes a jogos em cenários que não são jogos, a gamificação aumenta o envolvimento e o envolvimento do usuário. Imagine a educação como um jogo, em que o aprendizado não se limita apenas a ler e responder perguntas, mas a uma experiência dinâmica que revela seu jogador interior. O fascínio dos jogos está nos objetivos claros, na interação social, no feedback e nos incentivos que a gamificação incorpora ao processo de aprendizagem.

Pense na gamificação como os temperos em um prato. Ela eleva o comum ao extraordinário. Assim como remover temperos de um prato faz com que ele se torne insípido, tirar a mecânica e a dinâmica de um jogo o reduz a uma atividade simples. Na educação, a gamificação apimenta o processo de aprendizagem, tornando-o uma saborosa aventura de reflexão, repetição e retenção.

Reflexão e repetição são as chaves para a retenção. Professores e profissionais usam gamificação para tornar o aprendizado mais interativo e engajando, incentivando os alunos a relembrar o que aprenderam por meio de jogos reflexivos. Dessa forma, os alunos não apenas absorvem as informações, mas realmente as retêm.

A gamificação apela ao nosso espírito competitivo e ao nosso desejo de triunfo. É um motivador eficaz para professores, treinadores, treinadores, gerentes e desenvolvedores de aplicativos de desafios pessoais, que o usam para aumentar a participação e melhorar a produtividade. Ao acompanhar o progresso e fazer com que pareça um desafio, a gamificação se torna uma ferramenta indispensável na busca pelo aprendizado e pelo autoaperfeiçoamento.

A origem da gamificação permanece envolta em mistério, mas um dos primeiros exemplos remonta ao cientista e educador russo do século XIX, Dmitri Ivanovich Mendeleev. Ele pode ter sido um dos pioneiros em incorporar a gamificação às tarefas educacionais, utilizando seu amor por jogar cartas. Mendeleev listou os elementos da química em cartões separados, o que o ajudou a entender a relação entre os elementos, levando à criação da Tabela Periódica dos Elementos.

Mendeleev, que não era um estudante exemplar, teve um impacto duradouro por meio do uso inovador da gamificação. Isso é uma prova da influência positiva que a gamificação pode ter sobre os alunos, independentemente de seu desempenho.

O poder da gamificação começou a ganhar reconhecimento na preparação para o século 21. Foi visto como uma ferramenta para aumentar a produtividade no local de trabalho. O programador de computador britânico Nick Pelling foi o primeiro a cunhar o termo “Gamificação” em 2002, quando estava desenvolvendo uma interface de usuário com elementos embutidos semelhantes a jogos para dispositivos eletrônicos comerciais.

Em 2010, a designer de jogos americana Jane McGonigal subiu ao palco para sua famosa palestra no TED: “Os jogos podem fazer um mundo melhor”, predizendo o mundo dos negócios gamificado de hoje. O designer americano de videogames Jesse Schell, em seu discurso Visions of Gamepocalypse, previu que a gamificação desempenharia um papel importante em vários aspectos da vida, desde escovas de dente até recompensar pessoas com pontos por bom comportamento em ônibus.

As previsões desses especialistas provaram ser extremamente precisas, pois agora nos encontramos na década de 2020, e a gamificação é onipresente em vários setores.

Várias chaves benefícios da gamificação pode ser surpreendente para aqueles que não estão muito familiarizados com o conceito. Aqui estão 10 delas:

1. Ele mantém os alunos engajados

Treinar funcionários pode ser uma tarefa difícil. Com os níveis de motivação na maioria das organizações em baixa, esse é um desafio ainda maior. No entanto, há uma fresta de esperança. A gamificação e os jogos sérios surgiram como Um divisor de águas no cenário de treinamento de funcionários.

Os jogos de e-learning, por exemplo, são como uma emocionante montanha-russa, mantendo os funcionários engajados e motivados por meio da infusão de desafios e recompensas. A jornada é estruturada de forma semelhante ao popular jogo Angry Birds, com níveis crescentes de dificuldade e obstáculos contínuos a serem superados. Quando os funcionários falham, eles têm a chance de se reagrupar, criar estratégias e tentar novamente, dando-lhes uma sensação de progresso e sucesso.

O resultado dessa abordagem é uma força de trabalho altamente motivada que conclui o programa de treinamento, ansiosa por aprender e pronta para colocar suas habilidades recém-adquiridas em prática.

2. É altamente econômico

Exigências orçamentárias enormes são frequentemente associadas às campanhas de marketing convencionais. As despesas combinadas de recursos internos e externos podem aumentar rapidamente. No entanto, ao contrário da crença popular, a gamificação nem sempre é uma tarefa demorada e cara. Pode ser exatamente o oposto.

Ao aproveitar as plataformas de gamificação de modelos, as empresas podem criar jogos envolventes usando recursos preexistentes, minimizando as despesas no processo. Esses jogos podem ser atualizados continuamente com mensagens da marca, expandidos à medida que os usuários progridem e monitorar o tráfego e a geração de leads, ao mesmo tempo em que são econômicos.

3. Auxilia no desenvolvimento cognitivo

A gamificação do desenvolvimento cognitivo pode ser uma ferramenta poderosa para ativar diferentes áreas do cérebro e incentivar o aprendizado. Os jogos cerebrais são exemplos perfeitos disso e têm crescido notavelmente em popularidade. Esses jogos oferecem aos usuários tarefas, perguntas e desafios para a competição, o que melhora a capacidade do jogador de armazenar e processar informações. Os jogos cerebrais podem ser usados para melhorar a memória, o foco e as habilidades de resolução de problemas, bem como aumentar a criatividade. Além disso, esses jogos podem ser benéficos para pessoas de todas as idades e ajudar a melhorar o desempenho físico e mental.

4. Ele incentiva a multitarefa

O ambiente de trabalho moderno está se tornando cada vez mais complexo e exigente, exigindo que os funcionários sejam capazes de lidar com várias tarefas e responsabilidades ao mesmo tempo. Os jogos sérios oferecem uma maneira eficaz e divertida de aprender a habilidade de multitarefa.

Por exemplo, ao jogar um jogo em que precisam desviar de obstáculos e chegar ao final do curso, os funcionários podem aprender a realizar várias tarefas ao mesmo tempo de forma divertida e interativa. Esses jogos permitem que os indivíduos aprimorem suas habilidades multitarefa em um ambiente agradável e estimulante.

5. Isso dá uma sensação de autonomia

A gamificação é uma forma eficaz de incentivar os usuários a se envolverem voluntariamente em atividades associadas ao trabalho e ao treinamento. Ao permitir que os usuários escolham o caminho que desejam seguir, eles têm autonomia para decidir como querem trabalhar e aprender. Esse nível de liberdade pode motivar os usuários a buscarem a excelência, pois são recompensados com pontos de “carma” por irem além. Isso pode criar um ciclo de feedback positivo, pois os usuários são incentivados a continuar se esforçando para fazer melhor para ganhar mais recompensas.

Como resultado, a implementação da gamificação pode ajudar a impulsionar o engajamento e a motivação, em última análise, levando a melhores resultados e resultados.

6. Ele fornece transparência

A gamificação pode ser uma forma extremamente eficaz de aumentar a produtividade e o moral dos funcionários. Ele permite a coleta objetiva de dados de desempenho, levando em conta fatores como vendas, atendimento ao cliente, treinamento e transferência de conhecimento. Isso ajuda a identificar os melhores jogadores e a garantir que as regras do jogo sejam entendidas como justas. Como resultado, os funcionários se sentem mais motivados e engajados com o trabalho que estão fazendo, pois estão cientes dos resultados tangíveis que estão alcançando.

Os dados coletados também podem fornecer informações valiosas sobre como melhorar o desempenho dos funcionários no futuro. Além disso, a medição regular dos indicadores-chave de desempenho (KPIs) fornece uma referência que os funcionários podem se esforçar para alcançar. Isso cria um ambiente de competição saudável que pode ser altamente benéfico.

7. Aumenta a retenção

A gamificação pode facilitar a absorção de conhecimento. Os elementos semelhantes a jogos podem aumentar a produtividade, resultando em uma atmosfera de aprendizado que incentiva a retenção de informações.

Ao introduzir elementos do jogo no ambiente de aprendizagem, a retenção de conhecimento pode se tornar mais eficiente e agradável. Também pode criar uma sensação de progresso e realização, motivando os alunos a permanecerem focados e a aproveitarem ao máximo sua jornada educacional.

8. Isso dá uma sensação de reconhecimento

Reconheça e reconheça seus funcionários para aumentar o moral, o engajamento e a produtividade. A gamificação é uma ótima maneira de fazer isso, pois pode destacar funcionários que melhoraram em relação a si mesmos e não apenas em comparação com seus colegas.

As tabelas de classificação nem sempre são a abordagem mais eficaz, pois não reconhecem o progresso individual. Quando os funcionários são reconhecidos por seu trabalho árduo, isso os ajuda a se sentirem vistos, apreciados e valorizados, o que, por sua vez, pode ajudar a aumentar a produtividade.

9. Pode ajudar no desenvolvimento físico

Os jogos interativos oferecem uma maneira única de fazer exercícios físicos, tornando-os tão eficazes quanto os métodos tradicionais. Essa forma de exercício pode ser especialmente útil para adolescentes que gostam de jogar videogame, mas não praticam atividade física suficiente.

A atividade física regular tem vários benefícios à saúde a longo prazo, tornando-a uma parte importante de um estilo de vida saudável. Com jogos interativos, os adolescentes podem se divertir e, ao mesmo tempo, praticar a atividade física de que precisam para se manterem saudáveis.

10. Auxilia no desenvolvimento de habilidades de resolução de problemas

A incorporação do eLearning baseado em jogos é uma forma eficaz de aprimorar as habilidades e habilidades de resolução de problemas entre os funcionários. Ao jogar esses jogos, os funcionários podem visualizar problemas complexos e encontrar soluções inovadoras.

Ao contrário dos métodos tradicionais de aprendizado, o aprendizado baseado em jogos oferece um ambiente seguro e sem riscos para cometer erros e aprender com eles. Por exemplo, os objetivos desses jogos de eLearning podem incluir priorizar tarefas, orçamentar recursos e determinar a quantidade apropriada de pedidos. Com essa abordagem, os funcionários podem entender e aplicar melhor esses conceitos.

Enquanto estiver aqui, você também pode estar interessado em aprender sobre...

Quando se trata de gamificação, Smartico.ai é um líder confiável e reconhecido globalmente na área. E embora tenha um foco estreito nos setores de iGaming, Cassino e Apostas Esportivas, o Smartico.ai pode ser integrado e ajudar qualquer empresa a alcançar novos níveis de sucesso, incluindo negociação de ações.

A Smartico.ai é líder no fornecimento de soluções de software de gamificação e automação de CRM de última geração. Sua ferramenta de CRM combina dados de análise de jogadores com algoritmos de aprendizado de máquina para ajudar empresas de vários setores a obter uma compreensão mais profunda das pessoas e de suas necessidades, além de fornecer informações valiosas de dados para garantir retenção, fidelidade e muito mais.

Como uma solução líder em gamificação e automação de CRM, a Smartico oferece o seguinte:

• Vários desafios intuitivos e técnicas de jogo.
• Incentivos de alto valor que incentivam a fidelidade e a retenção a longo prazo, elevam o valor do jogador, fortalecem o engajamento e impulsionam a aquisição de usuários.
• Suporte multimoeda/idioma/profundo à marca.
• Missões — Envolva os jogadores com divertidas tarefas solo ou multijogador em tempo real.
• Pontos — Incentive os jogadores a continuarem voltando por meio de incentivos e desbloqueáveis baseados em pontos.
• Emblemas — Destaque-se dos demais com emblemas elegantes e ganhe rodadas grátis por cada medalha conquistada.
• Níveis — Os jogadores ganham experiência e vantagens especiais após cada nível bem-sucedido ou conclusão do torneio.
• Incentivos — Motive os jogadores a voltarem para comprar mais com recompensas e bônus exclusivos.
• Marketplace — Os jogadores podem atualizar seus pontos trocando-os por rodadas grátis ou outros prêmios, como vouchers de compras online.
• Minijogos — Os jogadores podem reiniciar seus sentidos por meio de jogos curtos e premiados.
• Torneios — Defina suas próprias regras de qualificação e ofereça aos seus clientes uma poderosa onda de endorfina com o sistema especial de torneios da Smartico.
• Tabelas de classificação — Defina prêmios diários, semanais e mensais e veja o engajamento do usuário disparar.
• Integração do Bonus Engine — Bônus em dinheiro, bônus de giro grátis e muito mais.

E isso é apenas uma pequena amostra do que está em oferta. A Smartico pode ajudar sua empresa a crescer exponencialmente, fornecendo as soluções necessárias para levar a motivação da sua empresa a um nível totalmente novo.

No domínio do treinamento de funcionários e estudantes, a gamificação e os jogos sérios cresceram em popularidade devido aos muitos benefícios que oferecem. Com o desenvolvimento contínuo da tecnologia, os jogos de aprendizagem se tornaram cada vez mais interativos e envolventes, proporcionando aos funcionários uma experiência de aprendizado agradável e envolvente.

As empresas estão continuamente procurando maneiras de tornar a jornada educacional mais divertida e envolvente, e a gamificação e os jogos sérios são ótimas maneiras de fazer isso. Espera-se que o uso dessas ferramentas se torne ainda mais difundido nos próximos anos, com um número cada vez maior de empresas colhendo os frutos dessa estratégia de aprendizado altamente eficaz.

Não importa em que tipo de soluções de gamificação você esteja interessado, o Smartico.ai pode ajudá-lo a atingir suas metas de curto e longo prazo. Para começar a construir um negócio mais bem-sucedido por meio da gamificação, participe do clube de vencedores e reserve sua demonstração gratuita hoje mesmo em:

https://smartico.ai/request-a-demo

A equipe do Smartico.ai deseja a você boa sorte em sua jornada de negócios.

Compartilhe este artigo com seus amigos!

Quer descobrir como nossas campanhas acionadas por eventos podem aumentar ainda mais o engajamento do cliente? Entre em contato com um de nossos especialistas para uma demonstração gratuita.