La gamificación en el ejército: una nueva forma de dar forma a los héroes del mañana

Hay muchos procesos y sistemas en las fuerzas armadas perfectamente adecuados para Gamificación, y dado que los militares suelen participar en situaciones peligrosas, han estado utilizando esta solución durante mucho más tiempo que en la mayoría de los campos del mundo comercial para que sus reclutas puedan digerir y asimilar la información de manera más rápida y eficiente. Además, quienes trabajan en el ejército ya tienen una mentalidad centrada en las misiones y en la aventura, así como un sistema que les permite completar tareas específicas como parte de sus funciones. Por lo tanto, el ejército ya está inmerso en las trincheras de la gamificación y, en este artículo, analizaremos qué hace para sacarle el máximo provecho.

La gamificación es el proceso de aplicar elementos del juego a situaciones no relacionadas con los juegos para atraer y motivar mejor a los usuarios. Los usos de la gamificación son prácticamente universales y se pueden aplicar en cualquier situación o negocio. Puede aumentar la productividad en el lugar de trabajo, fomentar la actividad física, impulsar la retención de clientes y lealtad (en todas las áreas e industrias) y mucho más.

La gamificación tiene como objetivo inspirar a las personas a interactuar con el contenido y encontrar placer y significado en lo que de otro modo podrían considerarse las tareas más mundanas.

Algunas industrias tienden a no confiar en la gamificación debido a la falta de claridad sobre lo que puede hacer por ellas, cómo implementarla, cómo les beneficia a ellas y a sus clientes y qué pueden obtener de ella. Sin embargo, cuando se trata de los beneficios relacionados con la gamificación, el cielo es el límite.

En los últimos tiempos, ha habido un impulso para reducir la capacitación en vivo y, al adoptar la tecnología de la era moderna, las empresas y las organizaciones pueden minimizar la duración del proceso de aprendizaje, ofrecer más flexibilidad e involucrar a los reclutas con una experiencia de aprendizaje inteligente y atractiva.

UN QinetiQ XCite El proyecto, por ejemplo, logró demostrar a la Royal Navy cómo la gamificación podría mejorar el proceso de aprendizaje al ofrecer una formación combinada, inmersiva e interactiva las 24 horas del día. El proceso de aprendizaje se personalizó para todos los alumnos mediante la introducción de una combinación de niveles de innovación, incluida la gamificación y el aprendizaje inteligente y personalizado, al unísono con escenarios de realidad virtual basados en equipos.

Lo mejor de la gamificación es que ofrece una experiencia de aprendizaje inmersiva que, a su vez, hace maravillas para motivar a las personas a aspirar a un rendimiento máximo y a un cambio de comportamiento positivo.

El crecimiento a través de una competencia amistosa, así como un fuerte sentido de logro, se ven reforzados aún más por las recompensas. La combinación de aprendizaje y trabajo en equipo puede funcionar como por arte de magia para unir a personas de todo el mundo, y todos los equipos pueden llevar un registro de su desempeño, analizar las áreas de mejora y planificar conjuntamente sus próximas aventuras de aprendizaje.

Las instituciones militares de todo el mundo han aportado innovaciones durante muchos años, y la gamificación ha sido una fuerza impulsora para ayudar a reclutar reclutas. La gamificación también se usa ampliamente para el aprendizaje y el desarrollo en las fuerzas armadas. Cuando se trata de gamificar la experiencia militar, solo se pueden utilizar las técnicas más potentes para que el personal esté al día con su formación y memorice lo que necesita para ayudar a salvar vidas y manejar con el máximo cuidado y precisión el equipo de alta gama que se le proporciona.

Elementos del juego

Muchos programas de escuelas militares se pueden experimentar como misiones o misiones gamificadas. Todos tienen un principio, un desarrollo y un final definidos, con objetivos claros que deben lograrse. La formación básica, por ejemplo, suele durar de 8 a 12 semanas, dentro de las cuales se deben completar objetivos específicos para pasar a las siguientes etapas. Esto incluye pasar por la prueba de aptitud física, la puntuación de puntería y la finalización general del curso de entrenamiento. Las misiones tienen diferentes puntos de control, cada uno de los cuales tiene sus objetivos y recompensas específicos, y si una persona o un grupo no cumple con los criterios establecidos, el avance se retrasa hasta que se cumplan.

Simulaciones

Se considera que las simulaciones son la forma más antigua de gamificación en el ejército. Se trata de un enfoque que utilizan los militares para poner a prueba la capacidad de las personas de manejar equipos de alta gama, como aviones de combate o submarinos, sin expulsar físicamente al recluta, lo que pone en peligro el preciado equipo antes de que esté completamente preparado para usarlo. A medida que los métodos y las técnicas evolucionaron, los militares implementaron cada vez más lo que ahora conocemos como gamificación, lo que significaba que los reclutas podían ser calificados según su desempeño en la simulación y tener misiones que debían superar para graduarse del entrenamiento o competir con sus compañeros.

Al pensar en este tipo de simulación, la gente suele imaginar grandes cápsulas de simulación de vuelo. Sin embargo, también se puede acceder a las simulaciones modernas a través de dispositivos móviles. Además, los oficiales pueden aprovechar la gamificación remota para practicar simulaciones en las que resuelven problemas logísticos o gestionan los recursos. Estas simulaciones gamificadas brindan a las personas una gran oportunidad para explorar sin problemas diferentes escenarios y tratar de lograr las mejores puntuaciones posibles.

Habilidades clave

No todos los ejemplos de gamificación militar implican simulaciones profundas y complejas, pero sin ejercicios de entrenamiento y pruebas de habilidad, los militares no serían capaces de hacer mucho. Hay muchos trabajos estresantes, pero pocos se comparan con la presión de arriesgar la propia vida ante un ataque enemigo, lo que significa que no basta con que los reclutas sean decentes o buenos en su trabajo, sino que deben convertirse en maestros del arte de la guerra. En muchos casos, subir de nivel en el ejército implica tener que someterse a un duro entrenamiento físico. Sin embargo, también hay mucho aprendizaje y desarrollo que se puede realizar de forma remota. Por ejemplo, la gamificación combinada con el aprendizaje remoto es extremadamente útil para que los médicos y los ingenieros militares memoricen los procedimientos correctos y para que los oficiales se capaciten para tomar decisiones de liderazgo rápidas e inteligentes.

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Reconocimiento

La gamificación se puede incorporar a muchas formas de reconocimiento, siendo las más evidentes para las personas ajenas al campo los premios militares, como insignias de honor y medallas. Las diferentes misiones otorgan diferentes recompensas en diferentes etapas de progreso. Por ejemplo, si superas un despliegue parcial en la posición E-4 (o inferior), puedes recibir una medalla de logro del ejército, mientras que si consigues un E-6 (o inferior), puedes recibir una medalla de elogio del ejército. En los niveles superiores, los reclutas pueden obtener otras recompensas por los mejores logros, como medallas de campaña o de ultramar, una estrella de bronce y mucho más.

Muchas formas de reconocimiento también garantizan puntos promocionales, que se pueden utilizar para ascender de rango. Una vez que las listas de ascensos estén a la vista de todo el mundo, pueden servir como tablas clasificatorias o marcadores, en las que solo se pueden inscribir a los reclutas que superen un determinado nivel de logro.

Recompensas

Se pueden obtener varias recompensas en el ejército, como ascensos, aumentos salariales, cintas, premios y medallas. Los incentivos también desempeñan un papel fundamental en el avance militar. Los ascensos pueden dar a los oficiales el impulso que necesitan para tener más confianza en su elección de vida y reducir el riesgo de duda y falta de confianza cuando se enfrentan a determinadas tareas.

Como seres humanos, no podemos funcionar sin una buena dosis de socialización y validación.

Nuestra necesidad de validación ha aumentado enormemente desde la invención de las redes sociales, y los trabajadores de hoy también necesitan sentir que lo que aportan es apreciado para sentirse felices en el lugar de trabajo.

Una de las herramientas más antiguas para recompensar a los empleados por su arduo trabajo es darles un aumento o ascenderlos a un nuevo puesto. Lamentablemente, como propietario u directivo de una empresa, no puedes ascender a las personas todos los meses, por lo que hay que implementar alternativas para que sigan trabajando al 100%.

Afortunadamente, la gamificación puede brindar a las personas la validación que necesitan para mantener una nitidez de alto nivel. Dependiendo del sector, esto se logra mediante recompensas, cupones o incluso felicitaciones virtuales por un trabajo bien hecho.

Ahora, exploremos los beneficios motivacionales clave de la gamificación en el aprendizaje y en el lugar de trabajo:

• La gamificación aumenta la motivación cuando los trabajadores reciben recompensas y son validados por sus esfuerzos: Para lograr esto, las empresas también pueden usar tablas de clasificación para alentar a las personas a esforzarse por ser empleados de alto rendimiento.
• La gamificación mantiene el espíritu de equipo: Puedes poner a las personas en equipos y asignarles tareas que cumplir. Para ganar el premio, tienen que trabajar juntos y completar las tareas de manera oportuna y satisfactoria.
• La gamificación puede dar a los empleados una sana sensación de competencia: Al fomentar un espíritu competitivo en el espacio de trabajo, las empresas pueden aumentar la productividad y, como resultado, generar ingresos.
• La gamificación permite a las personas sentir que tienen el control de su viaje hacia arriba: Las herramientas como las listas de tareas pendientes y las señales de acción directa ayudan a las personas a realizar un seguimiento de su desarrollo y a completar sus tareas de forma más rápida y eficiente. También puedes dar a las personas y a los equipos su opinión sobre su desempeño para que conozcan sus puntos débiles y las áreas que necesitan mejorar.
• La gamificación hace que los trabajadores sean más felices: La gamificación ayuda a las personas a romper las cadenas de lo mundano. Según encuestas recientes, además de aumentar la productividad, la gamificación también mantiene a las personas comprometidas y hace maravillas cuando se trata de retener a personas con talento durante períodos más prolongados. Los resultados han revelado que casi el 50% de los trabajadores cree que la gamificación aumenta el compromiso, mientras que el 72% afirma que los inspira a ser más productivos.
• La gamificación aumenta la concentración: No importa cuánto nos esforcemos por mantener el punto, todos tenemos temas en particular que nos aburren y, a pesar de nuestra necesidad de mantener la concentración, a veces nuestras mentes se niegan a seguir el juego. La gamificación es una herramienta muy eficaz para las personas que tienen problemas para concentrarse en el trabajo o los estudios. Los temas aburridos pueden alterar nuestro enfoque, pero cuando se gamifican, se vuelven mucho más atractivos y agradables. Los sistemas de recompensas son un elemento clave al que hay que prestar especial atención cuando se trata de mantener la concentración.
• La gamificación nos ayuda a memorizar: Los juegos diseñados con cuidado nos ayudan a recordar y utilizar los conocimientos y las habilidades que hemos aprendido. Para ayudar a las personas a utilizar sus conocimientos de manera más eficaz, debes ofrecer actividades interesantes, comentarios constructivos y recopilar historias. Cuando se sienten inmersas en actividades divertidas, las personas comienzan a apreciar y a encontrar el verdadero significado del contenido ofrecido. La memoria a corto y largo plazo se puede mejorar mediante la experiencia, la relevancia, la repetición y el disfrute.

Si se diseñan con cuidado, los emocionantes elementos de juego aplicados a situaciones relevantes pueden ayudar a los clientes, estudiantes, empleados y personal militar a experimentar un aumento en la motivación y el compromiso. Con la ayuda de la gamificación, las personas pueden encontrar la motivación para participar y sumergirse en la experiencia, a la vez que adquieren los conocimientos que necesitan para superar lo común.

Por lo tanto, si está buscando una solución integral para aumentar la satisfacción y la productividad, la gamificación es una opción que debe considerar seriamente, ya sea que trabaje en el ejército o en cualquier otra industria, ¡y estamos aquí para ayudarlo a aprovecharla al máximo!

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