Як інтегрувати гейміфікацію в стратегію мультибренду без втрати ідентичності бренду

Інтеграція Гейміфікація Стратегія мультибренду може бути надзвичайно потужним способом залучення до різних сегментів клієнтів. Однак збереження різних ідентичностей бренду при цьому є життєво важливим для збереження особливої цінності, яку пропонує кожен бренд. Сьогодні ми розглянемо, як успішно інтегрувати гейміфікацію в стратегію мультибренду. Але спочатку нам потрібно...

Розуміти стратегію мультибренду

Мультибрендова стратегія — це підхід iGaming-компанії до розробки, просування та управління різними ігровими брендами. Маючи портфоліо брендів, він може пропонувати різні ігри та функції, зроблені з урахуванням різних уподобань клієнтів.

Великі гравці в галузі часто мають засоби та ноу-хау для створення потужних мультибрендових стратегій з різноманітними ігровими опціями, включаючи слоти, настільні ігри та сесії живих дилерів. Маркетуючи кожну лінійку продуктів під різними торговими марками, вони можуть мінімізувати конкуренцію між власними пропозиціями, насолоджуватися різноманітним спектром потоків доходу та розширити свою присутність на ринку.

Це дозволяє провайдерам відповідним чином реагувати на зміну вподобань гравців, щоб вони не втрачали імпульсу зростання.

Визначено гейміфікацію

Простіше кажучи, гейміфікація - це використання ігрових елементів у неігрових контекстах для стимулювання залучення гравців, мотивації, лояльності та утримання. У iGaming це означає введення таких елементів, як очки, значки, таблиці лідерів, виклики та винагороди, у досвід користувача (UX).

Головна мета тут - створити більш барвисте середовище, яке підштовхує гравців до взаємодії з продуктами або послугами, що призводить до підвищення задоволеності та утримання клієнтів. Використовуючи властиве гравцям прагнення до конкуренції, досягнень та соціальних зв'язків, гейміфікація може творити чудеса, коли справа доходить до UX, лоскочуючи нашу невід'ємну потребу в конкуренції, досягненнях та соціальних зв'язках. Це може допомогти встановити більш глибокий емоційний зв'язок з вашим брендом.

{{cta-банер}}

Переваги гейміфікації в мультибрендових контекстах

Розпилюючи Gamification на різних брендах, ви можете скористатися наступними перевагами:

• Нечувані рівні утримання: Гейміфікація підштовхує гравців до взаємодії з різними брендами за допомогою інтерактивних викликів та нагород. Створюючи веселі та захоплюючі враження, ви можете змусити своїх гравців досліджувати кілька брендів у портфоліо, що призведе до масового збільшення залучення.

• Підвищення лояльності клієнтів: Гейміфікація дає людям відчуття досягнень та спільноти, допомагаючи підвищити лояльність клієнтів у різних брендах. Гравці також прагнуть мотивації, яку гейміфікація може легко створити. Отже, вони набагато частіше беруть участь послідовно, заробляють винагороди та взаємодіють з різними пропозиціями брендів, посилюючи свою прихильність сімейству брендів.

• Конкурентна диференціація: На сучасному ринку собак, що їсть собак, Gamification може диференціювати бренди компанії, надаючи захоплюючий досвід, спеціально розроблений з урахуванням конкретних сегментів аудиторії. Ця конкурентна перевага допомагає вам виділитися, оскільки ви залучаєте нових клієнтів та зберігаєте своїх існуючих.

• Нові можливості перехресного просування: За допомогою Gamification ви можете полегшити взаємодію між брендами. Це дає вашим гравцям можливість заробляти нагороди в одному бренді, які можна викупити в іншому. Так ви також будуєте згуртовану екосистему бренду.

• Інформація про дорогоцінні дані: Крос-бренд-гейміфікація допомагає компаніям збирати дорогоцінні дані про вподобання, неподобання та поведінку гравців, що дозволяє розробляти більш цілеспрямовані маркетингові стратегії та відшліфовані ігрові пропозиції.

Основи інтеграції

Ось деякі основні елементи, про які потрібно подумати при впровадженні Gamification у своїх брендах:

• Імерсивні елементи гейміфікації:
  
  • Налаштуйте винагороди, виклики та механіку гри для кожного бренду, дотримуючись згуртованої структури.
• Послідовні повідомлення бренду:
  
  • Переконайтеся, що кожен елемент гейміфікації відповідає унікальним повідомленням кожного бренду.
• Міжбрендова співпраця:
  
  • Бренди повинні співпрацювати у спільних функціях гейміфікації, щоб стимулювати синергію та не відставати у видимості.

Видатні випадки використання

Coca-Cola, Nike та Unilever зробили чудову роботу, демонструючи, як компанії можуть інтегрувати гейміфікацію у свої стратегії мультибрендів, зберігаючи при цьому свою ідентичність бренду недоторканою.

Кока-кола

Кока-Кола має відомий портфоліо, включаючи дієтичну колу та фанту. Компанія запустила»Кока-кола Фрістайл» торговий автомат, який дає людям можливість створювати власні суміші соди. Вони розумно гейміфікували вибір напоїв та дозволили ділитися в соціальних мережах, зберігаючи індивідуальну ідентичність бренду.

Nike

Nike, з такими суббрендами, як Nike+ та Jordan Brand, використовувала Gamification через свої мобільні додатки, такі як «Nike Run Club» та»Тренувальний клуб Nike.» Додатки включають виклики, таблиці лідерів та значки, які мотивують людей досягати цілей фітнесу.

Unilever

Unilever керує кількома брендами, такими як Dove та Axe. Їх»Проект Сонячне світло«Кампанія гейміфікувала стійкість та мотивувала сім'ї брати участь у екологічно чистих практиках, винагороджуючи їх за взяті на себе зобов'язання.

Чи готові ви підвищити лояльність та утримання завдяки потужності гейміфікації? Якщо так, то шукайте не далі, ніж Smartico.ai - перше уніфіковане та найбільш затребуване рішення для автоматизації Gamification/CRM на ринку. Книга Ваша безкоштовна поглиблена демонстрація тут.

Якщо ви знайшли цю статтю корисною, чому б не поділитися нею з іншими професіоналами галузі, такими як ви?

‍