Гейміфікація може революціонізувати як корпоративне навчання, так і залучення клієнтів. Компанії можуть використовувати гейміфікацію для оптимізації робочих процесів та підвищення ефективності роботи співробітників, тоді як підприємства можуть використовувати її для залучення та утримання клієнтів інноваційними способами. У сфері освіти цей підхід також може творити чудеса, коли справа доходить до залучення та мотивації студентів до найкращих результатів. Будьте готові заглибитися в різні форми гейміфікації та отримати всебічне розуміння цієї захоплюючої теми.

У цій статті ми розглянемо найпотужніші винаходи гейміфікації, які допоможуть вашому бізнесу чи класу досягти надзвичайного успіху.

Гейміфікація може застосовуватися в різних сферах, включаючи освіту та бізнес. В освіті це може покращити процес викладання та навчання, збільшити участь учнів та зробити здобуття знань більш привабливим.

У початковій освіті, гейміфікація є чудовим інструментом для навчання учнів та зміни їх поведінки в класі.

У середній освіті, це може допомогти студентам прийняти виклики та подолати труднощі, а також сприяти активному навчанню та командній роботі.

У світі бізнесу, гейміфікація може бути використана для збільшення кількості працівників мотивація та продуктивність, зміцнюють свою прихильність до організації та розвивають конкретні навички. Його також можна використовувати в комерційних командах для досягнення цілей продажів через мотивованих та навчених співробітників.

Гейміфікація - це універсальна концепція, яка також може бути застосована в різних сферах, крім освіти та бізнесу.

У секторі здоров'я та оздоровлення, він використовується для пропаганди здорових звичок та профілактики захворювань.

У соціальній сфері, гейміфікація може бути використана для підвищення обізнаності та навчання людей щодо захисту навколишнього середовища та стійкості, заохочуючи людей до більш спільного підходу до переробки та поваги до нашої планети. Неурядові організації (НУО) використовують методи гейміфікації для просування цих причин.

Вибір правильної стратегії гейміфікації для вашої аудиторії та цілей може бути складним завданням. Як серйозна, так і випадкова гейміфікація мають свої переваги і можуть бути використані для передачі інформації та залучення вашої аудиторії. Однак, враховуючи наступні фактори, ви можете прийняти більш обґрунтоване рішення:

Оцініть релевантність вашого поточного вмісту - Якщо ваша аудиторія не взаємодіє з вашим поточним вмістом, можливо, настав час включити деякі ігрові елементи, такі як значки та таблиці лідерів, щоб зробити його цікавішим.

Подивіться на вимоги аудиторії - Потреби вашої аудиторії повинні бути головним пріоритетом при створенні програми для продуктивності або навчання. Враховуйте їхні уподобання та адаптуйте до них мову та зміст.

Розглянемо складність завдань - Хоча спрощення завдань може бути більш захоплюючим, воно може не підходити для професій, які покладаються на точні знання. Пам'ятайте про складність завдань і переконайтеся, що стратегія гейміфікації не ставить під загрозу цілісність інформації.

Гейміфікація — це пошук правильної ігрової механіки для залучення вашої аудиторії та досягнення ваших цілей. Кожна ігрова механіка служить різній меті: від вимірювання прогресу та статусу за допомогою балів до створення відчуття прогресу та досягнень за допомогою рівнів, значків та нагород. Давайте подивимося на найпотужніші механіки, які ви можете застосувати до свого бізнесу чи класу, щоб залучити та мотивувати користувачів.

1. Пункти

Точки - це гранульовані одиниці вимірювання в гейміфікації. Вони дозволяють гравцям відстежувати свій прогрес і встановлювати свій статус. Вони нагороджуються за завершення діяльності, обмін або внесок. Акт збору балів викликає психологічну потребу у користувачів побачити, скільки вони можуть придбати.

2. Рівні

Рівні використовуються для позначення того, що користувач досяг певної віхи. Вони визначаються як порогові значення балів, тому користувачі можуть автоматично підвищувати рівень на основі своєї участі. Рівні також вказують на статус і контролюють доступ до контенту на сайті. Вони забезпечують відчуття прогресу та дають користувачам відчуття того, де вони стоять у грі.

3. Значки

Значки - це форма віртуального досягнення для учасників. Вони присуджуються після отримання певної кількості балів і забезпечують позитивне підкріплення для цілеспрямованої поведінки. На відміну від таблиць лідерів, значки не оновлюються регулярно. Вони надаються окремим особам як спосіб відсвяткувати їхні досягнення та звертатися до людської мотивації збору та досягнень як рушія.

4. Таблиці лідерів

Таблиці лідерів - це популярна ігрова механіка, яка показує користувачам, як вони порівнюються з іншими, як окремою особою чи в команді. Вони заохочують користувачів докласти всіх зусиль і забезпечити все, що вони мають для виконання завдання. Таблиці лідерів можуть бути часовими, високобальними, командними та індивідуальними. Вони культивують соціальний аспект балів та значків та створюють відчуття конкуренції та спільноти.

5. Нагороди

Нагороди часто використовуються як ігрова механіка, щоб стимулювати гравців продовжувати грати і повертатися. Нагороди можна давати за виконання завдань, досягнення етапів або просто за гру. Вони можуть включати віртуальну валюту, віртуальні товари та реальні призи. Нагороди є ознакою досягнень у спільноті і можуть бути в будь-якому масштабі.

6. Цілі та виклики

Цілі та виклики - це цілі, з яких випливають бали, значки та виклики. Вони дають користувачам мету взаємодії, навчаючи користувачів про те, що цінується та можливо в рамках досвіду. Цілі є потужною механікою, яка мотивує людей до дій, а виклики допомагають зацікавити людей та подолати їх.

7. Відраза до втрат

Відраза до втрат — це ігрова механіка, яка використовує страх втратити статус, друзів, очки, досягнення, володіння, прогрес тощо Цей страх може стати потужною причиною для людей підтримувати та рухатися вперед із завданням. Це створює почуття відповідальності піклуватися про те, що у вас є.

8. Системи зворотного зв'язку

Системи зворотного зв'язку - це спосіб сповістити учасників про цілі та досягнення. Вони забезпечують відчуття прогресу та заохочують учасників схилятися до прогресивного імпульсу та досягати більших та кращих результатів. Приклади включають сповіщення на екрані, текстові повідомлення, сарафанне радіо або електронні листи. Механіку зворотного зв'язку можна використовувати, щоб привітати користувача з досягненням мети або заохочувати наступні кроки до досягнення віхи.

Ось кілька найкращих прикладів гейміфікації:

1. Starbucks

Starbucks впровадила програму «My Starbucks Rewards», щоб сприяти відданості як співробітників, так і клієнтів. Оскільки клієнти роблять більше покупок, вони можуть заробляти більш високий рівень лояльності та отримати доступ до ексклюзивних переваг, таких як безкоштовні продукти. Ця програма служить сучасним поворотом традиційної системи винагород, де клієнти можуть заробляти бали на основі своїх кавових уподобань.

2. Клуб бігу Nike+

Крім покупки, Nike прагне покращити загальний досвід для своїх клієнтів завдяки своїм продуктам та послугам Nike+. Додаток Nike+ Run Club є яскравим прикладом, який надає платформу для бігунів для спілкування та взаємодії з спільнотою однодумців. Додаток дозволяє користувачам відстежувати свій прогрес, створювати персоналізовані навчальні плани, ділитися своїми досягненнями в соціальних мережах та брати участь у викликах, щоб заробляти винагороди. Ці конкурентні елементи є ключовими для успіху програми у включенні гейміфікації, не тільки зберігаючи лояльності користувачів до бренду, але й просуваючи імідж Nike у спортивній спільноті.

3. Плантвіль Сіменса

Ще в 2011 році Siemens встановила планку високо зі своєю ігровою платформою Plantville. Платформа запропонувала гравцям можливість стати на місце менеджера заводу Siemens, якому доручено керувати продуктивністю, стійкістю та ефективністю. Але на кого це було спрямовано? Відповідь, досить просто, у всіх. Потенційні співробітники, клієнти, студенти та широка громадськість сприйняли платформу і, роблячи це, залишилося з чітким розумінням бренду Siemens. Плантвіль був справжнім прикладом гейміфікації в навчанні та правильному брендингу.

Гравцями керував віртуальний менеджер заводу на ім'я Піт, який надав поради та заохочення щодо того, як досягти успіху в ролі. Піт також взаємодіяв з гравцями через веб-сайди, публікації в соціальних мережах та особисті обміни, додаючи особистий штрих до досвіду. Крім того, була реалізована таблиця лідерів, щоб додати до гри конкурентний елемент, попередник популярного використання значків у гейміфікованому контенті сьогодні.

Хоча він був створений понад десять років тому, Plantville все ще служить яскравим прикладом того, як гейміфікацію можна адаптувати до конкретної організації, щоб максимізувати зусилля з навчання та брендингу.

4. Космічна програма Кербал

Kerbal Space Program була створена як імітаційна гра, де гравці беруть на себе роль директора космічної програми. Реалістичне представлення фізики в грі привернуло увагу відомих організацій, таких як NASA, що призвело до створення конкретних доповнень до гри, які імітували реальні ситуації, пов'язані з космосом. Це яскравий приклад того, як гейміфікацію в навчанні можна адаптувати та вдосконалити за допомогою участі експертів-ентузіастів. Це оновлення від попереднього улюбленого симулятора ракетобудування Jetpac.

5. Дуолінго

Duolingo, платформа для вивчення мов, пропонує унікальне поєднання платних і безкоштовних функцій, надаючи користувачам можливість безкоштовно вивчати нову мову, а також мати доступ до платних послуг перекладу тексту. Платформа розроблена з різними рівнями, щоб задовольнити учнів різного рівня кваліфікації, а також пропонує функцію перекладу веб-сайтів та документів. Учні також можуть взаємодіяти з іншими користувачами, переглядаючи та оцінюючи їхні переклади, надаючи зворотний зв'язок та заробляючи бали та бонуси за час виконання завдань у визначений термін. Це справжній приклад того, як гейміфікацію можна ефективно використовувати в освіті.

Коли справа доходить до гейміфікації, Smartico.ai є надійним і всесвітньо визнаним лідером у цій галузі. І хоча він зосереджений на галузях iGaming, Casino та Sports Betting, Smartico.ai може бути інтегрований і допомогти будь-якому бізнесу досягти нових рівнів успіху, включаючи торгівлю акціями.

Smartico.ai є лідером у наданні найсучасніших програмних рішень для гейміфікації та автоматизації CRM. Його інструмент CRM поєднує дані аналітики гравців з алгоритмами машинного навчання, щоб допомогти підприємствам різних галузей глибше зрозуміти людей та їх потреби, а також надавати цінну інформацію про дані для забезпечення збереження, лояльності та багато іншого.

Як провідне рішення для гейміфікації та автоматизації CRM, Smartico пропонує наступне:

Різні інтуїтивні виклики та ігрові прийоми.
Високоцінні стимули, які заохочують довгострокову лояльність та утримання, підвищують цінність гравців, посилюють залучення та сприяють залученню користувачів.
Багатовалютна/мова/Глибока підтримка бренду.
Місії - залучайте гравців із веселими завданнями в режимі реального часу для соло або для кількох гравців.
Очки — заохочуйте гравців продовжувати повертатися через очкові стимули та розблоковані.
Значки — виділяйтеся серед інших за допомогою гладких значків і заробляйте безкоштовні обертання за кожен зароблений значок.
Рівні - Гравці отримують досвід та спеціальні пільги після кожного успішного рівня або завершення турніру.
Стимули - Мотивуйте гравців повертатися за більшою кількістю унікальних нагород та бонусів.
Маркетплейс - Гравці можуть актуалізувати свої бали, переводячи їх у готівку на безкоштовні ігрові обертання або інші нагороди, такі як ваучери на покупки в Інтернеті.
Міні-ігри — Гравці можуть відновити свої почуття за допомогою коротких ігор, що заробляють нагороди.
Турніри - Встановіть власні правила кваліфікації та запропонуйте своїм клієнтам потужний прилив ендорфінів за допомогою спеціальної турнірної системи Smartico.
Таблиці лідерів — встановлюйте щоденні, тижневі та щомісячні призи та спостерігайте, як ваша залученість користувачів стрімко зростає.
Інтеграція бонусного двигуна - грошові бонуси, бонуси за безкоштовні обертання тощо.

І це лише невеликий зразок того, що пропонується. Smartico може допомогти вашому бізнесу зростати в геометричній прогресії, надаючи рішення, необхідні для виведення мотивації у вашій компанії на абсолютно новий рівень.

Зрештою, ключ до успішної гейміфікації полягає у пошуку правильної комбінації ігрової механіки, яка відповідає вашим конкретним цілям та цільовій аудиторії. Вливаючи у свій дизайн відчуття гри та конкуренції, ви можете створити більш залучену та мотивовану базу користувачів, яка знайде радість у виконанні завдань та досягненні цілей. Незалежно від того, чи це за допомогою балів, рівнів, значків, таблиць лідерів, систем винагород, викликів, відрази до втрат чи механізмів зворотного зв'язку, є нескінченні можливості, щоб зробити вашу стратегію гейміфікації успішною. При правильному підході ви можете створити досвід, який є одночасно розважальним та продуктивним, що призведе до безпрограшної ситуації як для користувачів, так і для бізнесу.

Незалежно від того, які рішення для гейміфікації вас цікавлять, Smartico.ai може допомогти вам досягти ваших коротко- та довгострокових цілей. Щоб почати будувати більш успішний бізнес за допомогою гейміфікації, приєднуйтесь до клубу переможців та бронюйте безкоштовну демонстрацію вже сьогодні за адресою:

https://smartico.ai/request-a-demo

Команда Smartico.ai бажає вам удачі у вашій діловій подорожі.

Поділіться цією статтею зі своїми друзями!

Хочете дізнатися, як наші кампанії, викликані подіями, можуть підвищити залученість ваших клієнтів? Зверніться до одного з наших експертів для безкоштовної демонстрації.

Готові до використання Smartico?

Приєднуйтесь до сотень компаній по всьому світу, які залучають гравців за допомогою Smartico.

Замовити демо Знайомство з продуктом