Гейміфікація в тімбілдінгу: сприяння співпраці та комунікації

Практика побудови команди на робочому місці мала змішану репутацію, викликаючи різні настрої залежно від індивідуального досвіду. Ці практики варіюються від незручних та вигаданих групових взаємодій, що включають такі заходи, як «падіння довіри», вправи на нотатки та навіть очищення соку для всієї команди, до приємних корпоративних ретритів із каякінгом, квадроциклами, пошуками скарбів або іншими захоплюючими та ігровими заходами, які справді сприяють командній роботі за допомогою спільного досвіду.

Незалежно від того, чи складається ваша команда з інтровертів чи екстравертів, і незалежно від їхніх уподобань до такої діяльності, побудова команди має вирішальне значення з точки зору роботодавця та керівництва. Важливо, щоб усі члени команди працювали разом згуртовано, підтримуючи один одного та сприяючи інклюзивній та сприятливій культурі робочого місця. Це передбачає забезпечення того, щоб кожен був узгоджений і відданий тяганню своєї ваги та просуванню до спільних цілей.

У цій статті ми розглянемо, як концепція гейміфікації може бути використана будь-яким бізнесом щоб максимально використати свої зусилля з побудови команди.

→ Відвідайте наш блог:

-https://smartico.ai/gamification-in-financial-management/

-https://smartico.ai/gamification-strategies-casino-operators/

-https://smartico.ai/gamification-in-tourism-hospitality/

-https://theaffiliateplatform.com/affiliate-marketing-toy-niche/

-https://smartico.ai/impact-gamification-in-healthcare/

Гейміфікація - це практика застосування ігрових елементів та механіки до неігрових контекстів для залучення та мотивації людей у різних видах діяльності. Він передбачає включення таких елементів, як змагання, очки, нагороди, виклики, рівні та досягнення, у завдання чи процеси, які зазвичай не пов'язані з іграми.

Мета гейміфікації полягає в тому, щоб підвищити залучення користувачів, мотивацію та участь, використовуючи наше природне прагнення до конкуренції, досягнень та винагород. Включаючи ігрові елементи, організації прагнуть зробити повсякденні або складні заходи більш приємними, інтерактивними та захоплюючими.

Гейміфікація може застосовуватися в різних сферах, включаючи освіту, навчання, маркетинг, залучення працівників та програми лояльності клієнтів. Наприклад, освітні платформи часто використовують гейміфіковані елементи, такі як відстеження прогресу, значки, таблиці лідерів та віртуальні винагороди, щоб мотивувати та стимулювати навчання. Так само компанії можуть використовувати Gamification для заохочення лояльності клієнтів, пропонуючи бали, знижки або ексклюзивні переваги за часті покупки або взаємодію зі своїм брендом.

Використовуючи Gamification, підприємства прагнуть збільшити участь користувачів, покращити результати навчання, підвищити продуктивність та сприяти почуттю досягнень та задоволення. Це може бути ефективною стратегією для покращення досвіду користувачів та стимулювання бажаної поведінки в широкому діапазоні контекстів.

Історію гейміфікації в тімбілдінгу можна простежити з початку 20 століття, коли психологи та педагоги почали досліджувати використання ігор для покращення навчання та співпраці. Однак формальна концепція гейміфікації та її застосування в тімбілдінгу завоювала значну увагу та популярність в останні роки. Ось короткий огляд його історії:

• Ранні розробки: У 20 столітті піонери, такі як Джон Дьюї та Жан Піаже, визнали освітні переваги включення ігор у навчальні процеси. Вони наголосили на важливості активної участі, вирішення проблем та досвіду навчання.

• Серйозні ігри: У 1970-х і 1980-х роках з'явилося поняття «серйозних ігор». Ці ігри були розроблені з метою, що виходить за межі простих розваг, зосереджуючись на освітніх або навчальних цілях. Серйозні ігри заклали основу для використання ігрових елементів в різних сферах, включаючи тімбілдінг.

• Цифрова епоха та технології: З підйомом цифрових технологій наприкінці 20 століття гейміфікація набула обертів. Зростаюча доступність комп'ютерів, відеоігор та інтерактивних технологій дало нові можливості для включення ігрових елементів у діяльність з побудови команди.

• Популяризація гейміфікації: Термін «гейміфікація» почав набувати популярності наприкінці 2000-х років, коли підприємства та організації визнали його потенціал для підвищення залученості та мотивації. Публікація книги Джейн Макгонігал «Реальність зламана» в 2011 році ще більше популяризувала концепцію та її застосування.

• Застосування в тімбілдінгу: Оскільки організації почали більше зосереджуватися на залученні співробітників, співпраці та розвитку навичок, Gamification знайшла свій шлях до ініціатив з побудови команди. Впроваджуючи ігрові елементи, такі як конкуренція, винагороди та виклики, компанії прагнули створити більш захоплюючий та ефективний досвід побудови команди.

• Досягнення та історії успіху: З часом з'явилися численні історії успіху, що демонструють позитивний вплив гейміфікації на формування команди. Такі компанії, як Cisco, Microsoft та Deloitte, впровадили гейміфіковані підходи для покращення співпраці, інновацій та командної роботи, що ще більше зміцнює актуальність та ефективність практики.

Сьогодні гейміфікація продовжує розвиватися в міру розвитку технологій та поглиблення нашого розуміння мотиваційної психології. Це стало визнаною стратегією для стимулювання залучення, розвитку навичок та згуртованості команди в різних галузях та організаціях по всьому світу.

Гейміфікація може принести кілька переваг для діяльності з побудови команди. Ось деякі переваги включення гейміфікації в командбілдинг:

• Збільшення залучення: Гейміфікація робить діяльність з побудови команди більш інтерактивною, захоплюючою та приємною. Додаючи ігрові елементи, такі як виклики, змагання та нагороди, учасники, швидше за все, будуть активно залучені та інвестувати в діяльність.

• Розширена співпраця: Гейміфікація заохочує командну роботу та співпрацю між членами команди. Завдяки ігровим викликам або груповим іграм люди мотивуються працювати разом, обмінюватися ідеями та ефективно спілкуватися для досягнення спільних цілей.

• Покращена мотивація: Конкурентні аспекти гейміфікації можуть підвищити рівень мотивації команди. Вводячи таблиці лідерів, досягнення та нагороди, члени команди змушені працювати якнайкраще, підштовхуючи себе до досягнення вищих балів або ефективнішого виконання завдань.

• Розвиток навичок: Ігровані заходи з побудови команди можуть сприяти розвитку навичок. Вони надають учасникам можливість практикувати вирішення проблем, критичне мислення, спілкування та навички прийняття рішень у динамічному та захоплюючому середовищі.

• Позитивна динаміка команди: Гейміфікація сприяє позитивній та підтримуючій командній культурі. Коли члени команди співпрацюють, змагаються та відзначають досягнення разом, це сприяє дружбі, довірі та міцнішим стосункам між членами команди.

• Ефективне навчання: Гейміфікація може сприяти збереженню знань та навчанню під час діяльності з побудови команди. Представляючи інформацію в ігровому форматі, учасники, швидше за все, зберігають та застосовують те, що вони вивчають, роблячи досвід більш впливовим та незабутнім.

• Дані та відгуки: Гейміфікація дозволяє збирати дані та відгуки про продуктивність команди. Відстежуючи прогрес, оцінки та індивідуальний внесок, фасилітатори або менеджери можуть отримати уявлення про сильні, слабкі сторони та динаміку команди, забезпечуючи цілеспрямований зворотний зв'язок та вдосконалення.

Впроваджуючи гейміфікацію в тімбілдінг, кілька порад та стратегій можуть підвищити ефективність та залученість заходів. Розглянемо наступне:

1. Встановіть чіткі цілі

Чітко визначте цілі та бажані результати діяльності з побудови команди. Визначте конкретні навички, поведінку чи цілі, які ви хочете просувати або розвивати в команді.

2. Узгодження з командними цінностями

Переконайтеся, що гейміфіковані заходи узгоджуються з цінностями та цілями команди та організації. Це допомагає створити відчуття мети та актуальності для учасників.

3. Виберіть відповідні ігри та механіку

Виберіть ігри та механіку, які підходять для динаміки команди, переваг та цілей. Враховуйте інтереси команди, рівень кваліфікації та конкретні результати, яких ви хочете досягти.

4. Розробляйте значущі нагороди

Створюйте значущі та мотивуючі винагороди, які відповідають цілям діяльності з побудови команди. Вони можуть включати віртуальні значки, бали, рівні або відчутні стимули, які сподобаються учасникам.

5. Сприяти співпраці

Включіть заходи, які заохочують співпрацю та командну роботу. Розробляйте завдання або завдання, які вимагають ефективного спілкування, співпраці та вирішення проблем між членами команди.

6. Надайте зворотний зв'язок та відстеження прогресу

Запропонуйте зворотний зв'язок у режимі реального часу та відстеження прогресу, щоб підтримувати учасників залученими та мотивованими. Це може бути у вигляді таблиць лідерів, показників прогресу або персоналізованого зворотного зв'язку на основі продуктивності.

7. Баланс Конкуренція та співпраця

Знайдіть баланс між здоровою конкуренцією та співпрацею. Хоча конкуренція може бути мотивуючою, наголошуйте на важливості командної роботи та колективного успіху для підтримки позитивної та підтримуючої командної культури.

8. Подумайте про результати навчання

Включіть сесії рефлексії та опитування після гейміфікованих заходів. Заохочуйте учасників обговорювати свій досвід, ділитися думками та визначати, як вони можуть застосувати отримані уроки до реальних ситуацій.

9. Ітерація та вдосконалення

Постійно оцінюйте та вдосконалюйте стратегії гейміфікації на основі зворотного зв'язку та спостережень. Вчіться з кожної ітерації, щоб покращити майбутні заходи з побудови команди.

10. Зберігайте це весело та захоплююче

Не забудьте визначити пріоритет фактору задоволення та задоволення. Гейміфікація повинна створити захоплюючий і позитивний досвід, якого учасники з нетерпінням чекають.

Ось кілька реальних прикладів успішної гейміфікації з побудови команди:

Гра «IdeaGen» від Cisco

Cisco, глобальна технологічна компанія, створила гейміфіковану платформу під назвою «IdeaGen» для заохочення співпраці та інновацій серед своїх співробітників. Гра дозволила співробітникам подавати та розвивати ідеї, заробляти бали та змагатися за визнання та нагороди. Це призвело до збільшення залученості працівників, покращення генерації ідей та сприяння культурі інновацій в організації.

Потокова платформа Microsoft «Міксер»

Потокова платформа Microsoft, Mixer, впровадила гейміфіковану систему прогресування для своїх стримерів та глядачів. Стрімери можуть підвищувати рівень, розблокувати досягнення та заробляти віртуальну валюту на основі своєї аудиторії та залученості. Глядачі, в свою чергу, могли брати участь в інтерактивних іграх і заробляти нагороди за свою діяльність. Цей гейміфікований підхід сприяв залученості, створив відчуття спільноти та стимулював як стримерів, так і глядачів до активної участі на платформі.

«Виклик зелених крапок» від «Делойт»

Делойт, багатонаціональна фірма з надання професійних послуг, розробила «Green Dot Challenge» для сприяння командній роботі та навичкам вирішення проблем серед своїх співробітників. Завдання передбачало виконання серії віртуальних місій за допомогою онлайн-платформи. Командам доводилося співпрацювати, вирішувати головоломки та приймати стратегічні рішення. Гейміфікований підхід сприяв командній роботі, критичному мисленню та ефективному спілкуванню, створюючи захоплюючий та незабутній досвід побудови команди.

«Гугл код Джем» від Google

Google організовує щорічний конкурс кодування під назвою «Google Code Jam», який гейміфікує процес кодування. Учасники змагаються один з одним, щоб вирішити алгоритмічні завдання в задані часові рамки. Конкурс включає таблиці лідерів, системи оцінки та призи для найкращих виконавців. Ця гейміфікована подія приваблює талановитих програмістів, створює відчуття спільноти та підвищує репутацію Google як роботодавця, який підтримує та визнає технічні навички.

Smartico.ai - Ваше єдине рішення для автоматизації гейміфікації/CRM

Коли справа доходить до гейміфікації, Smartico.ai є надійним і всесвітньо визнаним лідером у цій галузі. І хоча він зосереджений на індустрії iGaming, казино та спортивних ставок, Smartico.ai може бути інтегрований і допомогти будь-якому бізнесу досягти нових рівнів успіху.

Smartico.ai є лідером у наданні найсучасніших програмних рішень для гейміфікації та автоматизації CRM. Його інструмент CRM поєднує дані аналітики гравців з алгоритмами машинного навчання, щоб допомогти підприємствам різних галузей глибше зрозуміти людей та їх потреби, а також надавати цінну інформацію про дані для забезпечення збереження, лояльності та багато іншого.

Як провідне рішення для гейміфікації та автоматизації CRM, Smartico пропонує наступне:

• Різні інтуїтивні виклики та ігрові прийоми.
• Високоцінні стимули, які заохочують довгострокову лояльність та утримання, підвищують цінність гравців, посилюють залучення та сприяють залученню користувачів.
• Багатовалютна/мова/Глибока підтримка бренду.
• Місії - залучайте гравців із веселими завданнями в режимі реального часу для соло або для кількох гравців.
• Очки — заохочуйте гравців продовжувати повертатися через очкові стимули та розблоковані.
• Значки — виділяйтеся серед інших за допомогою гладких значків і заробляйте безкоштовні обертання за кожен зароблений значок.
• Рівні - Гравці отримують досвід та спеціальні пільги після кожного успішного рівня або завершення турніру.
• Стимули - Мотивуйте гравців повертатися за більшою кількістю унікальних нагород та бонусів.
• Маркетплейс - Гравці можуть актуалізувати свої бали, переводячи їх у готівку на безкоштовні ігрові обертання або інші нагороди, такі як ваучери на покупки в Інтернеті.
• Міні-ігри — Гравці можуть відновити свої почуття за допомогою коротких ігор, що заробляють нагороди.
• Турніри - Встановіть власні правила кваліфікації та запропонуйте своїм клієнтам потужний прилив ендорфінів за допомогою спеціальної турнірної системи Smartico.
• Таблиці лідерів — встановлюйте щоденні, тижневі та щомісячні призи та спостерігайте, як ваша залученість користувачів стрімко зростає.
• Інтеграція бонусного двигуна - грошові бонуси, бонуси за безкоштовні обертання тощо.

І це лише невеликий зразок того, що пропонується.

Незалежно від того, які рішення для гейміфікації вас можуть зацікавити, Smartico.ai може допомогти вам задовольнити ваші короткострокові та довгострокові цілі шляхом надання рішень, необхідних для виведення залучення клієнтів та мотивації працівників/учнів на абсолютно новий рівень.

Щоб почати будувати більш успішний бізнес за допомогою Gamification, приєднуйтесь до клубу переможців та забронюйте безкоштовну демонстрацію вже сьогодні за адресою:

https://smartico.ai/request-a-demo

Команда Smartico.ai бажає вам удачі у вашому діловому шляху вперед.

Поділіться цією статтею зі своїми друзями!

Хочете дізнатися, як наші кампанії, викликані подіями, можуть підвищити залученість ваших клієнтів? Зверніться до одного з наших експертів для безкоштовної демонстрації.