Почему событийный маркетинг — это будущее взаимодействия в сфере онлайн-гемблинга

Маркетинг, ориентированный на события (EDM), способен расширить вашу базу игроков и творить чудеса, когда речь идет о повышении узнаваемости бренда. Знание того, как правильно продавать свои продукты для онлайн-гемблинга, является ключом к пробивается в переднюю часть волчьей стаи. Традиционный маркетинг устаревает, но никогда не поздно изменить курс и избежать исчезновения. В этой статье вы узнаете о наиболее важных аспектах EDM и о том, почему процветание онлайн-гемблинга — это будущее.

Что такое событийный маркетинг в iGaming?

EDM — это техника, позволяющая извлекать ценную поведенческую информацию из жизни игрока и делать неотразимые персонализированные предложения. Основная цель здесь — предложить подходящую игру или рекламную акцию нужному игроку в тот момент, когда он в этом больше всего нуждается. Сюда могут входить бесплатные мини-игры, специально разработанные для игроков, бонусы, специальные джекпоты, гиперперсонализированная геймификацияи многое другое.

Каковы основные преимущества EDM в онлайн-гемблинге?

Маркетинг, ориентированный на события, в онлайн-гемблинге предлагает удивительные преимущества, которые могут повысить вовлеченность игроков и эффективность бизнеса:

• Взаимодействие на новом уровне: Адаптируя свою маркетинговую стратегию с акцентом на события, такие как футбольные матчи или всевозможные праздники, операторы могут извлечь большую пользу из максимального внимания и интереса игроков, которым эти события наиболее важны.
• Своевременные предложения: Маркетинг, ориентированный на события, позволяет своевременно создавать акции и бонусы, соответствующие текущим событиям, повышая вероятность того, что игроки примут участие в этих предложениях и воспользуются ими. Увеличение числа вероятных предложений до уровня преимуществ
• Персонализированный опыт: Операторы могут адаптировать маркетинговые сообщения к конкретным событиям, которые интересуют игроков, что способствует более персонализированному восприятию игроков. Такая персонализация может повысить лояльность и удовлетворенность клиентов.
• Повышение узнаваемости бренда: Участие в популярных мероприятиях может повысить узнаваемость и узнаваемость бренда, поскольку игроки активно ищут соответствующие предложения и рекламные акции.
• Улучшенное удержание: Постоянно предлагая игрокам предложения, привязанные к календарю событий, операторы iGaming могут поддерживать постоянное взаимодействие, сокращая отток клиентов и повышая коэффициент удержания клиентов.
• Конкурентное преимущество: Эффективное использование турниров может дать вам конкурентное преимущество и привлечь игроков, которые в противном случае были бы склонны взаимодействовать с вашими конкурентами.
• Возможности перекрестного продвижения: Мероприятия предоставляют платформу для перекрестного продвижения различных типов игр или платформ, побуждая игроков больше узнать о том, что вы предлагаете.

Как событийный маркетинг используется для повышения вовлеченности пользователей в онлайн-гемблинг? 8 ярких примеров!

Теперь давайте рассмотрим некоторые из наиболее эффективных методов событийного маркетинга, используемых лидерами отрасли:

1. Приветственные бонусы: Это довольно просто. Игрок регистрируется в онлайн-казино и получает приветственный бонус, который может включать бесплатные вращения или бонус на матч в случае первого депозита.
2. Бонусы за личную информацию: Казино может вознаградить вас бонусами за предоставление и подтверждение личных данных. Они могут включать информацию на ваших личных страницах в социальных сетях.
3. Триггер лояльности: Некоторые казино рассылают бонусы игрокам, которые некоторое время были постоянными клиентами, но в последнее время не играли. Триггер лояльности заставляет их сохранять лояльность или возвращаться в казино, в котором они так долго работали. Это обычная практика.
4. Отмененные транзакции: Если игроку по какой-либо причине не удается совершить транзакцию, он может получить уведомление с просьбой обратиться за помощью.
5. Поздравляем, вы стали большим победителем! : Если игроку посчастливится выиграть крупную сумму, казино может отправить поздравительное сообщение, чтобы еще больше повысить уровень дофамина и повысить уверенность в себе. Простое «Отлично, чемпион!» может иметь большое значение, когда дело доходит до того, чтобы заставить игроков продолжать в том же духе.
6. Тайные награды: Некоторые решения для iGaming, такие как Smartico.ai, предлагают игрокам тайные коробки, если они, например, потеряли определенный процент своего баланса (это может быть бонус на депозит, кэшбэк или бесплатные вращения). Если игрок проиграл игру, он может решить бросить игру, а целевые бонусы помогут ему все обдумать.

{{cta-баннер}}

7. Уведомления о джекпотах: Если прогрессивный джекпот становится огромным, казино может отправить игрокам уведомление о возможности выиграть этот крупный приз.
8. Горячие тренды: Многие казино связывают выпуск новых игр со своими рекламными акциями. Например, если будет выпущен новый слот, они могут предложить бонус, который можно использовать только в этом слоте. Популярные слоты и игры также могут стать темой рекламных акций.

Некоторые проблемы событийного маркетинга в онлайн-гемблинге

Как и все остальное, маркетинг, ориентированный на события, не обходится без турбулентности. Вот некоторые из наиболее распространенных проблем, с которыми вы можете столкнуться при его внедрении:

Соответствие нормативным требованиям 

Как вы знаете, регулирующие органы контролируют сектор онлайн-гемблинга с помощью увеличительного стекла, и чтобы получать зеленый свет, маркетинг, ориентированный на события, должен соответствовать различным законам и нормативным актам. Приведение рекламных акций и триггеров в соответствие с правилами может стать настоящим испытанием. Тем не менее, оно того стоит!

Своевременность и актуальность

Чтобы ваша маркетинговая стратегия, ориентированная на события, была успешной, должна уделять особое внимание быстрому принятию решений и адаптации. Для запуска операторы должны быть достаточно гибкими кампании, которые своевременны и актуальны, что может быть очень неприятно, когда время играет решающую роль.

Управление данными

EDM основывается на точных и понятных данных о том, что игроку нравится, а что нет. Изучение больших массивов данных для получения ценной информации не для слабонервных.

Рыночный шум

Поскольку компании, занимающиеся онлайн-гемблингом, пытаются привлечь внимание друг друга во время крупных мероприятий, настройка мегафона до 11 может оказаться непростой задачей. Операторы должны создавать выгодные предложения, вызывающие жажду, чтобы заинтересовать людей.

Интеграция по каналам

Координация кампаний, связанных с событиями, по нескольким каналам (социальные сети, электронная почта, уведомления в приложениях) — это само по себе искусство. Создание привлекательных сообщений и создание пользовательского интерфейса играют ключевую роль в любой отрасли.

Усталость от вовлеченности игроков

Постоянная бомбардировка акциями, ориентированными на события, может вызвать усталость от участия. Чтобы выделиться, операторы должны сочетать творческий подход и частоту выступлений, чтобы заинтересовать игроков, не перегружая их.

Распределение ресурсов

Разработка эффективных маркетинговых кампаний, ориентированных на события, может потребовать значительных ресурсов, включая квалифицированный персонал и финансовые инвестиции. Крайне важно обеспечить, чтобы окупаемость инвестиций оправдывала расходы.

Технологическая зависимость

Использование технологий для получения данных в реальном времени и проведения кампаний означает, что любые технические проблемы или простои могут негативно повлиять на маркетинговые усилия. К сожалению, это уродливое темное облако всегда стояло выше любого бизнеса, полагающегося на цифровые технологии.

Будущее событийного маркетинга в онлайн-гемблинге

До сих пор маркетинг, ориентированный на события, успешно зарекомендовал себя в индустрии iGaming, поскольку он способствует постоянному взаимодействию и снижает отток игроков, предоставляя неотразимый контент и предложения. Поскольку цифровой ландшафт становится все более динамичным и интерактивным, маркетинг, ориентированный на события, предлагает мастерский подход к привлечению игроков и обеспечению устойчивого роста сектора онлайн-гемблинга. Итак, чего же вы все еще ждете? Будущее уже в движении!?

Если эта статья оказалась для вас полезной, почему бы не поделиться ею с другими профессионалами отрасли, такими как вы?