Contents
8 min read

Повысьте уровень своего здоровья: влияние геймификации на здравоохранение

Written by
Smartico
Published on
February 7, 2025

Сектор здравоохранения переживает критический момент, требующий трансформационных решений для решения таких проблем, как рост расходов на здравоохранение и старение населения. К счастью, в форме геймификации появился луч надежды, позволяющий медицинским работникам активно вовлекать пациентов и улучшать общие результаты здравоохранения.

В этой статье мы рассмотрим множество преимуществ, которые геймификация привносит вклад в индустрию здравоохранения, изучив ее возможности по повышению вовлеченности пациентов и улучшению режима приема лекарств.

Прочитайте наши различные статьи:

-https://smartico.ai/gamification-in-social-impact/

-https://smartico.ai/role-gamification-in-online-casinos/

-https://smartico.ai/ethical-considerations-in-gamification/

-https://smartico.ai/artificial-intelligence-enhancing-gamification/

-И многое другое, посетите наш блог прямо сейчас → https://smartico.ai/clever-from-smartico/

Геймификация в здравоохранении — это применение принципов и механик игрового дизайна в сфере здравоохранения для вовлечения и мотивации людей к более здоровому поведению и улучшению общего самочувствия. Она включает в себя внедрение таких элементов, как конкуренция, награды, проблемы и отслеживание прогресса, в медицинские мероприятия и мероприятия.

Используя мотивацию и удовольствие, присущие играм, геймификация призвана сделать медицинское обслуживание более увлекательным, интерактивным и приятным. Его можно реализовать с помощью различных средств, включая мобильные приложения, носимые устройства, онлайн-платформы и симуляторы виртуальной реальности.

Основные цели геймификации в здравоохранении заключаются в поощрении людей к активному участию в управлении здоровьем, поощрении соблюдения планов лечения и поощрении здорового образа жизни. Его можно использовать в различных медицинских учреждениях, включая профилактику, лечение хронических заболеваний, физическую реабилитацию, психиатрическую поддержку и медицинское образование.

Вот некоторые из ключевых преимуществ использования геймификации в медицинских приложениях как для пациентов, так и для медицинских работников:

Преимущества для поставщиков медицинских услуг

  • Усовершенствованный сбор данных: Интеграция геймификации в медицинские приложения расширяет возможности сбора релевантных данных о пациентах. Эти программные решения мотивируют пользователей оставлять больше отзывов, тем самым помогая компаниям, занимающимся вопросами здоровья и здравоохранения, выявлять новые тенденции и разрабатывать продукты, отвечающие конкретным потребностям целевой аудитории. Однако крайне важно уделять приоритетное внимание конфиденциальности данных пользователей.
  • Более широкое внедрение медицинских приложений: Геймификация способствует беспрепятственному вовлечению пользователей, позволяя людям легко управлять своим медицинским обслуживанием. Сюда могут входить такие действия, как запись на прием, ведение медицинской документации, участие в интерактивных играх или доступ к полезным ресурсам. Внедряя варианты самообслуживания, медицинские работники могут снизить нагрузку на медицинский персонал, перенести некоторые офлайн-визиты на онлайн-платформы и, следовательно, уделять больше времени и внимания оказанию помощи большему числу людей.
  • Улучшенный образовательный процесс: Геймификация предлагает врачам эффективный способ получения знаний в более короткие сроки и с более высокими показателями успеха по сравнению с традиционными методами обучения, такими как чтение учебных материалов. Способствуя сохранению и применению медицинских знаний, такой подход способствует общему качеству работы медицинских работников.

Преимущества для пациентов

  • Увлекательный цифровой опыт: Технологии геймификации позволяют пользователям взаимодействовать с цифровыми технологиями и отвлекать внимание от заболеваний или состояний, от которых они могут страдать. Внедряя элементы, похожие на игры, в медицинские приложения, люди смогут погрузиться в мир здоровья с большим погружением и получить удовольствие, попутно развивая позитивный настрой.
  • Расширенные возможности обучения: Геймификация в медицинских приложениях облегчает понимание сложных концепций. Используя интерактивные и геймифицированные функции, пользователи могут более эффективно усваивать медицинскую информацию, делая процесс обучения более увлекательным и приятным. Это, в свою очередь, мотивирует пациентов продолжать свой путь к оздоровлению души и тела.

Вот некоторые из ключевых проблем использования геймификации в сфере здравоохранения:

Рекомендации по проектированию

Успех мобильного приложения, в том числе геймифицированных медицинских приложений, во многом зависит от его дизайна. Плохое исполнение может привести к неудаче, как показывают исследования 80% геймифицированных приложений терпят неудачу из-за неадекватного дизайна. Недостаточно просто сделать приложение похожим на игру и добавить награды и значки. Главное — понять основные аспекты геймификации, особенно в сфере здравоохранения.

Геймификация — это не просто придание приложению вида игры; она требует мотивации пользователей с помощью эффективного дизайна UI/UX. Приложения для здравоохранения должны быть направлены на то, чтобы превратить сложные задачи, такие как измерение артериального давления, в приятные и вдохновляющие занятия. Хорошо продуманные приложения обеспечивают удобную навигацию и минимальные затраты времени на поиск предметов, ввод данных и изучение заболеваний, что приводит к превосходному дизайну пользовательского интерфейса и пользовательского интерфейса и высоким показателям удержания.

Безопасность и конфиденциальность данных

Конфиденциальность и безопасность данных создают постоянные проблемы в мире высоких технологий. Исследования показывают что 71% медицинских приложений имеют по крайней мере одну серьезную уязвимость безопасности, а 91% — слабое шифрование. Поэтому разработчикам необходимо тщательно изучить влияние геймификации на конфиденциальность данных и обеспечить безопасность пользовательской информации. Например, при интеграции медицинского приложения с другими приложениями, такими как Fitbit, разработчики должны учитывать передаваемую информацию и ее влияние на конфиденциальность пациентов. В то время как геймификация повышает мотивацию, внедрение, удержание и вовлеченность пользователей, обеспечение безопасности пользователей по-прежнему имеет первостепенное значение, особенно за счет расширения функциональности.

Кроме того, важно отметить, что геймификация не освобождает медицинские приложения от соблюдения нормативных требований в отношении пользовательских данных. Конфиденциальность имеет первостепенное значение в медицинских приложениях, поэтому на них распространяются строгие законы, такие как Закон о переносе и подотчетности медицинского страхования (HIPAA). Разработчики должны применять надежные меры, такие как пароли, расширенная аутентификация и авторизация пользователей, шифрование на мобильных устройствах и регулярное обновление приложений, чтобы снизить риски взломов и несанкционированного доступа.

Баланс выигрыша и проигрыша

Стремление к победе является основным мотиватором традиционных игровых приложений и способствует их регулярному использованию. Однако в сложных ситуациях, таких как приложения для здравоохранения, страх проиграть или почувствовать себя неудачником может демотивировать. Пользователям может быть отказано в продолжении взаимодействия, особенно если их прогресс заметен другим, что может навредить игровым приложениям для здравоохранения.

Чтобы решить эту проблему, разработчики должны тщательно проектировать игровые элементы, основанные на путешествиях пользователей, чтобы ни один пользователь не почувствовал себя побежденным. Подчеркнуть, что основная цель приложения — не выигрывать или проигрывать, а поддерживать здоровый режим ежедневного отслеживания и регистрации состояния здоровья. При внедрении геймификации разработчики медицинских приложений должны уделять особое внимание психологическому воздействию победителей и проигравших. Поэтому им необходимо внедрить соответствующие элементы, чтобы обеспечить постоянную мотивацию и поощрение пользователей.

Ниже вы найдете список проверенных и испытанных подходов к геймификации в сфере здравоохранения.

1. Четкие цели и задачи

Установление четких целей и задач имеет решающее значение при внедрении геймификации в здравоохранении. Определите, какие модели поведения или результаты вы хотите пропагандировать среди пользователей, будь то поощрение физической активности, соблюдение режима приема лекарств или выбор здорового образа жизни. Заблаговременно определив эти цели, вы сможете соответствующим образом адаптировать элементы геймификации и оценить эффективность принимаемых мер.

2. Понимание потребностей пользователей

Получите глубокое понимание потребностей, предпочтений и мотивов вашей целевой аудитории. Проведите исследование пользователей и пообщайтесь с медицинскими работниками и пациентами, чтобы определить их проблемы, болевые точки и то, что побудит их использовать игровое медицинское приложение. Эта информация поможет вам разработать эффективные механизмы геймификации, которые найдут отклик у пользователей и приведут к изменению их поведения.

3. Значимые награды и стимулы

Выбирайте вознаграждения и поощрения, которые значимы и актуальны для здоровья пользователей. Это могут быть виртуальные награды, открытие новых уровней или функций, социальное признание или ощутимые награды, такие как скидки на медицинские услуги или продукты. Убедитесь, что награды соответствуют желаемому поведению и приносят реальную пользу пользователям, развивая чувство выполненного долга и мотивацию к продолжению работы с приложением.

4. Отслеживание прогресса и обратная связь

Внедрите механизмы, позволяющие пользователям отслеживать свой прогресс и получать своевременную обратную связь. Индикаторы прогресса, визуальное представление достижений и сравнение производительности помогут пользователям отслеживать их улучшение и создавать ощущение выполненного долга. Кроме того, предоставляйте персонализированные отзывы и рекомендации, основанные на результатах работы пользователей, чтобы укрепить позитивное поведение и при необходимости оказать поддержку.

5. Социальное взаимодействие и конкуренция

Включите социальные функции, позволяющие пользователям взаимодействовать, соревноваться и сотрудничать со своими коллегами. Таблицы лидеров, конкурсы и форумы сообщества создают ощущение социальной связи и здоровой конкуренции, мотивируя пользователей к стремлению к совершенствованию. Поощряйте пользователей делиться своими достижениями и историями успеха, создавая в приложении поддерживающее и заинтересованное сообщество.

6. Индивидуальный и адаптивный опыт

Разработайте игровое приложение для здравоохранения, адаптированное к индивидуальным потребностям и предпочтениям пользователей. Персонализируйте интерфейс с учетом таких факторов, как возраст, состояние здоровья и отзывы пользователей. Адаптируя контент, задачи и награды в приложении к каждому пользователю, вы сможете повысить вовлеченность и сделать элементы геймификации актуальными и значимыми для их уникального пути к здравоохранению.

7. Интеграция с реальными видами деятельности

Интегрируйте игровое приложение для здравоохранения с реальными занятиями и опытом. Например, включите функции, синхронизирующиеся с носимыми устройствами или фитнес-трекерами, для отслеживания физической активности. Разрешите пользователям получать награды или открывать новые уровни, выполняя задания, связанные со здоровьем, такие как учет ежедневного потребления пищи или прохождение медицинских осмотров. Эта интеграция устраняет разрыв между виртуальным и физическим миром, способствуя здоровому поведению пользователей в повседневной жизни.

8. Непрерывная оценка и итерация

Регулярно оценивайте эффективность стратегий геймификации и собирайте отзывы пользователей. Отслеживайте вовлеченность пользователей, результаты изменения поведения и любые возникшие проблемы или препятствия. На основе полученной информации дорабатывайте и совершенствуйте элементы геймификации, чтобы улучшить пользовательский интерфейс, решить проблемы и максимизировать эффективность медицинского приложения.

Используя эти стратегии, поставщики медицинских услуг и разработчики могут эффективно использовать геймификацию для вовлечения и мотивации пользователей, позитивного изменения поведения и, в конечном итоге, улучшения состояния здоровья в увлекательной и интерактивной форме.

Когда дело доходит до геймификации, Smartico.ai является надежным и всемирно признанным лидером в этой области. Несмотря на то, что компания уделяет большое внимание индустрии онлайн-гемблинга, казино и ставок на спорт, Smartico.ai можно интегрировать и помочь любому бизнесу выйти на новый уровень успеха.

Smartico.ai является лидером в предоставлении современных программных решений для геймификации и автоматизации CRM. Инструмент CRM объединяет аналитические данные игроков с алгоритмами машинного обучения, помогая компаниям из разных отраслей глубже понять людей и их потребности, а также предоставляет ценную информацию для удержания персонала, лояльности и многого другого.

Являясь ведущим решением для геймификации и автоматизации CRM, Smartico предлагает следующее:

  • Различные интуитивные задачи и игровые техники.

  • Высокоценные стимулы, поощряющие долгосрочную лояльность и удержание клиентов, повышающие ценность игроков, укрепляющие вовлеченность и способствующие привлечению пользователей.

  • Мультивалютная, языковая и глубокая поддержка бренда.

  • Миссии — привлекайте игроков к выполнению увлекательных одиночных или многопользовательских заданий в реальном времени.

  • Очки — поощряйте игроков возвращаться к игре с помощью поощрений и открываемых предметов, основанных на очках.

  • Значки — выделяйтесь на фоне остальных стильными значками и получайте бесплатные спины за каждый заработанный значок.

  • Уровни — игроки получают опыт и специальные привилегии после каждого успешного прохождения уровня или турнира.

  • Поощрения — мотивируйте игроков возвращаться снова и снова с помощью уникальных наград и бонусов.

  • Торговая площадка — игроки могут зарабатывать свои баллы, обменивая их на бесплатные игровые вращения или другие награды, такие как ваучеры на покупки в Интернете.

  • Мини-игры — игроки могут восстановить свои чувства с помощью коротких игр, приносящих награды.

  • Турниры — устанавливайте собственные квалификационные правила и предлагайте своим клиентам мощный прилив эндорфинов с помощью специальной турнирной системы Smartico.

  • Таблицы лидеров — устанавливайте ежедневные, еженедельные и ежемесячные призы и наблюдайте за стремительным ростом вовлеченности пользователей.

  • Интеграция Bonus Engine — денежные бонусы, бонусы бесплатных вращений и многое другое.

И это лишь малая часть того, что предлагается.

Независимо от того, какие решения по геймификации вас могут заинтересовать, Smartico.ai поможет вам реализовать ваши краткосрочные и долгосрочные цели предоставляя решения, необходимые для вывода взаимодействия с клиентами и мотивации сотрудников/учащихся на совершенно новый уровень.

Чтобы начать строить более успешный бизнес с помощью Gamification, присоединяйтесь к клубу победителей и закажите бесплатную демоверсию сегодня по адресу:

https://smartico.ai/request-a-demo

Команда Smartico.ai желает вам удачи в вашем деловом путешествии.

Поделись этой статьей со своими друзьями!

Хотите узнать, как наши кампании, инициированные мероприятиями, могут повысить вовлеченность ваших клиентов до неузнаваемого уровня? Обратитесь к одному из наших экспертов для получения бесплатной демоверсии.

Готовы к использованию Smartico?

Присоединяйтесь к сотням компаний по всему миру, которые привлекают игроков с помощью Smartico.