Por qué el marketing basado en eventos es el futuro de la participación en iGaming
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El marketing impulsado por eventos (EDM) tiene el poder de hacer crecer tu base de jugadores y hacer maravillas cuando se trata de crear conciencia de marca. Saber cómo comercializar correctamente sus productos de iGaming es la clave para avanzando hacia el frente de la manada de lobos. El marketing tradicional se está volviendo obsoleto, pero nunca es demasiado tarde para cambiar de rumbo y evitar la extinción. En este artículo conocerás los aspectos más importantes del EDM y por qué es el futuro de la prosperidad del iGaming.
¿Qué es el marketing basado en eventos en iGaming?
El EDM es una técnica que extrae información valiosa sobre el comportamiento de un jugador para crear ofertas personalizadas irresistibles. El objetivo principal aquí es ofrecer el juego o la promoción adecuados al jugador adecuado en el momento en que más lo necesite. Esto podría incluir minijuegos gratuitos personalizados para el jugador, bonificaciones, botes especiales, gamificación hiperpersonalizada, y mucho más.
¿Cuáles son las principales ventajas de la EDM en iGaming?
El marketing basado en eventos en iGaming ofrece increíbles beneficios que pueden mejorar tanto la participación de los jugadores como el rendimiento empresarial:
- Compromiso de siguiente nivel: Al adaptar su estrategia de marketing con un enfoque en eventos, como partidos de fútbol o festividades de todo tipo, los operadores pueden beneficiarse en gran medida de la atención y el interés maximizados de los jugadores a quienes estos eventos son más importantes.
- Ofertas oportunas: El marketing basado en eventos permite crear promociones y bonificaciones puntuales que se adapten a los eventos en curso, lo que aumenta la probabilidad de que los jugadores participen y hagan uso de estas ofertas. Aumentar las ofertas probables en lugar de las ventajas
- Experiencias personalizadas: Los operadores pueden adaptar los mensajes de marketing en función de los eventos específicos que interesen a los jugadores, lo que lleva a una experiencia de jugador más personalizada. Esta personalización puede mejorar la lealtad y la satisfacción.
- Mejora del conocimiento de la marca: La asociación con eventos populares puede aumentar la visibilidad y el conocimiento de la marca, ya que los jugadores buscan activamente ofertas y promociones relacionadas.
- Retención mejorada: Al atraer continuamente a los jugadores con ofertas vinculadas a un calendario de eventos, los operadores de iGaming pueden mantener una interacción continua, reducir la pérdida de clientes y aumentar las tasas de retención.
- Ventaja competitiva: Aprovechar los eventos de forma eficaz puede darte una ventaja competitiva y atraer a jugadores que, de otro modo, estarían dispuestos a interactuar con tus competidores.
- Oportunidades de promoción cruzada: Los eventos proporcionan una plataforma para la promoción cruzada de diferentes tipos de juegos o plataformas, lo que anima a los jugadores a explorar más de lo que ofrecéis.
¿Cómo se utiliza el marketing basado en eventos para impulsar la participación en iGaming? ¡8 ejemplos interesantes!
Ahora, echemos un vistazo a algunas de las técnicas de marketing basadas en eventos más eficaces que utilizan los líderes de la industria:
- Bonificaciones de bienvenida: Este es bastante sencillo. Un jugador se registra en un casino en línea y se le ofrece un bono de bienvenida, que puede ofrecer giros gratis o una bonificación equivalente en caso de realizar el primer depósito.
- Bonificaciones por información personal: Un casino puede recompensarte con bonificaciones por compartir y confirmar tus datos personales. Estos pueden incluir información sobre tus páginas personales de redes sociales.
- Desencadenante de lealtad: Algunos casinos envían bonificaciones a los jugadores que han sido habituales durante un tiempo pero que no han jugado últimamente. El factor de lealtad los empuja a mantenerse leales o a volver al casino del que han sido miembros durante tanto tiempo. Esta es una práctica habitual.
- Transacciones canceladas: Si un jugador tiene dificultades para realizar una transacción por cualquier motivo, es posible que reciba una notificación pidiéndole que busque ayuda.
- ¡Enhorabuena, eres un gran ganador! : Si un jugador tiene la suerte de llevarse una gran ganancia, el casino puede enviar un mensaje de felicitación para aumentar aún más sus niveles de dopamina y su confianza. Un simple «¡Bien hecho, campeón!» puede ser de gran ayuda cuando se trata de empujar a tus jugadores a que sigan haciéndolo.
- Recompensas misteriosas: Algunas soluciones de iGaming, como Smartico.ai, ofrecen cajas misteriosas a los jugadores si, por ejemplo, pierden un determinado porcentaje de su saldo (pueden ser un bono de depósito, un reembolso o giros gratis). Si un jugador pierde la partida, es posible que decida dejar de jugar, mientras que las bonificaciones específicas pueden ayudarle a replantearse la situación.
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- Notificaciones sobre jackpots: Si un bote progresivo se está volviendo gigante, el casino puede enviar una notificación para informar a los jugadores sobre la oportunidad de ganar este gran premio.
- Tendencias actuales: Muchos casinos vinculan los lanzamientos de nuevos juegos con sus promociones. Por ejemplo, si se lanza una nueva tragamonedas, es posible que ofrezcan una bonificación que solo se pueda usar en esta tragamonedas. Las tragaperras y los juegos más populares también pueden ser objeto de promociones.
Algunos desafíos para el marketing basado en eventos en iGaming
Como todo lo demás, el marketing basado en eventos no está exento de turbulencias. Estos son algunos de los desafíos más comunes a los que podría enfrentarse al implementarlo:
Cumplimiento normativo
Como sabes, los organismos reguladores están monitoreando el sector del iGaming con lupa y, para recibir luz verde, el marketing basado en eventos debe cumplir con varias leyes y regulaciones. Garantizar que tus promociones y activadores personalizados se ajusten a las normas puede ser un quebradero de cabeza. Sin embargo, ¡vale la pena!
Puntualidad y relevancia
Para tener éxito, su estrategia de marketing basada en eventos debe centrarse más en la rapidez de la toma de decisiones y la adaptabilidad. Los operadores deben ser lo suficientemente ágiles para lanzar campañas oportunas y relevantes, lo que puede ser un gran fastidio cuando el tiempo apremia.
Administración de datos
El EDM se basa en datos precisos y comprensibles sobre lo que le gusta y lo que no le gusta a un jugador. Examinar grandes cantidades de datos para generar información valiosa no es para los débiles de corazón.
Ruido del mercado
Dado que las empresas de iGaming intentan ganarse la atención unas a otras durante los grandes eventos, configurar el megáfono en 11 puede ser un gran desafío. Los operadores tienen que crear propuestas de valor que induzcan a la sed a fin de captar el interés de la gente.
Integración en todos los canales
La coordinación de campañas basadas en eventos en varios canales (redes sociales, correo electrónico, notificaciones en la aplicación) es un arte en sí mismo. Crear mensajes y una experiencia de usuario atractivos es clave, sin importar el sector.
Fatiga de compromiso del jugador
El bombardeo constante con promociones impulsadas por eventos puede provocar fatiga en la participación. Para destacar, los operadores deben equilibrar la creatividad y la frecuencia para mantener el interés de los jugadores sin abrumarlos.
Asignación de recursos
La creación de campañas de marketing eficaces basadas en eventos puede requerir importantes recursos, como personal cualificado e inversiones financieras. Es crucial garantizar que el retorno de la inversión justifique el gasto.
Dependencia tecnológica
La confianza en la tecnología para la ejecución de campañas y datos en tiempo real significa que cualquier problema técnico o tiempo de inactividad puede afectar negativamente a las iniciativas de marketing. Lamentablemente, esta horrible nube oscura siempre ha estado por encima de cualquier tipo de negocio que dependa de la tecnología digital.
El futuro del marketing basado en eventos en iGaming
Hasta ahora, el marketing basado en eventos ha tenido una trayectoria fructífera en la industria del iGaming, ya que apoya el compromiso continuo y reduce la pérdida de jugadores al ofrecer contenido y ofertas irresistibles. A medida que el panorama digital se vuelve cada vez más rápido e interactivo, el marketing basado en eventos ofrece un enfoque magistral para captar la participación de los jugadores e impulsar un crecimiento sostenido en el sector del iGaming. Entonces, ¿qué sigues esperando? ¿¡El futuro ya está en marcha!?
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