Cómo integrar la gamificación en una estrategia multimarca sin perder la identidad de marca

Integrando Gamificación convertirse en una estrategia multimarca puede ser una forma extremadamente poderosa de impulsar la participación en diferentes segmentos de clientes. Sin embargo, mantener identidades de marca distintas al hacerlo es vital para preservar el valor especial que ofrece cada marca. Hoy veremos cómo integrar con éxito la gamificación en una estrategia multimarca. Pero primero necesitamos...

Comprenda la estrategia multimarca

Una estrategia multimarca es el enfoque de una empresa de iGaming para desarrollar, promover y administrar sus diferentes marcas de juegos. Con una cartera de marcas, puede ofrecer varios juegos y funciones creados teniendo en cuenta las diferentes preferencias de los clientes.

Los grandes actores de la industria suelen tener los medios y los conocimientos para crear poderosas estrategias multimarca con una variedad de opciones de juego, que incluyen máquinas tragamonedas, juegos de mesa y sesiones con crupier en vivo. Al comercializar cada línea de productos con diferentes marcas, pueden minimizar la competencia entre sus propias ofertas, disfrutar de una amplia gama de fuentes de ingresos y ampliar su presencia en el mercado.

Esto permite a los proveedores responder en consecuencia a los cambios en las preferencias de los jugadores, de modo que no pierdan el impulso de crecimiento.

Definición de gamificación

En términos simples, la gamificación es el uso de elementos de juego en contextos ajenos al juego para impulsar el compromiso, la motivación, la lealtad y la retención de los jugadores. En iGaming, esto se traduce en inyectar elementos como puntos, insignias, tablas de clasificación, desafíos y recompensas en la experiencia del usuario (UX).

El objetivo principal aquí es crear un entorno más colorido que incite a los jugadores a interactuar con productos o servicios, lo que lleva a una mayor satisfacción y retención de los clientes. Al aprovechar el deseo inherente de los jugadores por la competencia, los logros y la conexión social, la gamificación puede hacer maravillas en lo que respecta a la experiencia de usuario al satisfacer nuestra necesidad inherente de competencia, logros y conexión social. Esto puede ayudar a establecer una conexión emocional más profunda con tu marca.

{{cta-banner}}

Beneficios de la gamificación en contextos multimarca

Al distribuir la gamificación en diferentes marcas, puedes disfrutar de las siguientes ventajas:

• Niveles de retención inauditos: La gamificación empuja a los jugadores a interactuar con varias marcas a través de desafíos y recompensas interactivos. Al crear experiencias divertidas e inmersivas, puedes hacer que tus jugadores exploren varias marcas de la cartera, lo que se traduce en un aumento masivo de la participación.

• Aumento de la lealtad de los clientes: La gamificación brinda a las personas una sensación de logro y comunidad, lo que ayuda a aumentar la lealtad de los clientes en todas las marcas. Los jugadores también anhelan la motivación, algo que la gamificación puede generar con facilidad. Por lo tanto, es mucho más probable que participen de manera constante, obtengan recompensas e interactúen con las diferentes ofertas de la marca, lo que refuerza su compromiso con la familia de marcas.

• Diferenciación competitiva: En el mercado actual en el que el perro se come al perro, la gamificación puede diferenciar las marcas de una empresa al proporcionar experiencias inmersivas especialmente diseñadas teniendo en cuenta segmentos de audiencia específicos. Esta ventaja competitiva te ayuda a destacar, ya que atraes nuevos clientes y retienes a los que ya tienes.

• Nuevas oportunidades de promoción cruzada: Con la gamificación, puedes facilitar la participación entre marcas. Esto permite a tus jugadores ganar recompensas en una marca que pueden canjearse en otra. También es la forma de crear un ecosistema de marca cohesionado.

• Información valiosa sobre los datos: La gamificación multimarca ayuda a las empresas a recopilar datos valiosos sobre lo que les gusta, lo que no les gusta y los comportamientos de los jugadores, lo que permite estrategias de marketing más específicas y ofertas de juegos pulidas.

Conceptos básicos de integración

Estos son algunos de los elementos principales en los que debes pensar al implementar la gamificación en tus marcas:

• Elementos de gamificación inmersiva:
  
  • Personaliza las recompensas, los desafíos y las mecánicas de juego para cada marca sin dejar de mantener un marco coherente.
• Mensajes de marca consistentes:
  
  • Asegúrate de que cada elemento de gamificación se alinee con el mensaje único de cada marca.
• Colaboración entre marcas:
  
  • Las marcas deben colaborar en funciones de gamificación compartidas para impulsar la sinergia y no quedarse atrás en cuanto a visibilidad.

Casos de uso destacados

Coca-Cola, Nike y Unilever han hecho un gran trabajo al demostrar cómo las empresas pueden integrar la gamificación en sus estrategias multimarca y, al mismo tiempo, mantener intacta su identidad de marca.

Coca Cola

Coca-Cola tiene una cartera muy conocida, que incluye Diet Coke y Fanta. La empresa lanzó el»Coca-Cola Freestyle» máquina expendedora, que ofrece a las personas la opción de crear mezclas de refrescos personalizadas. Gamificaron de forma inteligente la selección de bebidas y permitieron compartir en las redes sociales, manteniendo al mismo tiempo las identidades de marca individuales.

Nike

Nike, con submarcas como Nike+ y Jordan Brand, utilizó la gamificación a través de sus aplicaciones móviles, como «Nike Run Club» y»Club de entrenamiento Nike». Las aplicaciones incluyen desafíos, tablas de clasificación e insignias, que motivan a las personas a alcanzar sus objetivos de acondicionamiento físico.

Unilever

Unilever administra varias marcas como Dove y Axe. Sus»Proyecto Sunlight» la campaña gamificó la sostenibilidad y motivó a las familias a participar en prácticas ecológicas, al tiempo que las recompensó por sus compromisos.

¿Estás preparado para aumentar la lealtad y la retención con el poder de la gamificación? Si es así, no busque más: Smartico.ai, la primera solución de gamificación y automatización CRM unificada y más demandada del mercado. Libro su demostración gratuita en profundidad aquí.

Si este artículo te ha parecido útil, ¿por qué no lo compartes con otros profesionales de la industria como tú?

‍