Los 10 mejores programas de plataforma de datos de clientes en 2023

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Smartico.ai es una plataforma de gamificación y fidelización que ayuda a las empresas a impulsar la participación de los clientes y aumentar los ingresos al proporcionar la infraestructura necesaria para que las empresas creen programas de fidelización complejos. También impulsamos la gamificación con campañas integrales de automatización de la CRM omnicanal que permiten la interacción en tiempo real.

Deje que Smartico inyecte inteligencia en su CRM. Aumente la participación y maximice el valor para los clientes con nuestra solución personalizada de marketing y gamificación. Diseñada especialmente para la industria del iGaming.

Creamos recorridos personalizados para cada cliente, en función de factores desencadenantes, como nuevas probabilidades y lanzamientos de juegos.

Nuestra solución de gamificación ofrece desafíos y técnicas de juego para motivar a los jugadores hacia una participación constante y un compromiso a largo plazo.

Marketing en tiempo real El software de marketing de Smartico funciona en tiempo real para establecer tendencias, utilizarlas para una experiencia de jugador óptima y aumentar el valor del jugador, mejorar la participación e impulsar la adquisición de usuarios. Todo esto ocurre entre bastidores, así que puedes sentarte, relajarte y dejar que la tecnología se encargue del resto.

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Bloomreach Engagement CDXP le permite recopilar, almacenar y proteger sus datos y, al mismo tiempo, utilizar amplias capacidades de análisis para obtener información detallada sobre los clientes. Esto le permite comprender mejor el comportamiento de sus clientes, lo que facilita una segmentación más eficaz en varios escenarios de campaña.

Segment proporciona la base de datos que necesita para transformar su empresa en una marca centrada en el cliente. Recopile y utilice los datos de los clientes en tiempo real, en múltiples puntos de contacto, para que pueda tomar decisiones en función de lo que desean sus clientes. Segment también te permite crear un conjunto de herramientas de datos para todos tus equipos en una plataforma intuitiva.

Los profesionales del marketing obtienen una visión única de los clientes e interactúan con las audiencias en tiempo real. Los equipos de desarrollo de productos pueden acceder a los datos para comprender mejor las necesidades de los clientes. Los equipos de ingeniería pueden implementar funciones personalizadas e integrar herramientas en cualquier plataforma.

Oracle CX Marketing es una plataforma de datos de clientes basada en la nube que le permite ofrecer una experiencia personalizada a través de sus campañas de marketing. Sus capacidades de integración también le ayudan a realizar pruebas A/B y a lanzar campañas de marketing multicanal. Oracle CX Marketing le proporciona la información necesaria para entablar, convertir y fomentar las relaciones con los clientes. Proporciona soluciones personalizadas tanto para el marketing B2B como para el marketing B2C.

Emarsys es una plataforma de interacción y datos de clientes que ayuda a las empresas a optimizar los datos en todas las plataformas para mejorar sus negocios. Es adecuada para varios sectores, como el comercio electrónico, la venta minorista y los viajes. La plataforma viene con funciones como la gestión de campañas multicanal, la personalización, la segmentación y los paneles de control. Obtendrá casos de uso prediseñados basados en diferentes objetivos comerciales y análisis orientados a la industria.

Exponea es un nuevo tipo de CDP y CDXP que combina datos de todas sus fuentes en línea y fuera de línea para ayudarlo a crear campañas de marketing personalizadas. La herramienta rastrea múltiples patrones en el comportamiento de los clientes y utiliza la inteligencia artificial para predecir lo que podrían querer a continuación. También obtienes análisis en tiempo real para comprender y mejorar sus experiencias.

Hull CDP es un lugar único para mantener sincronizados todos sus equipos de atención al cliente y consolidar los datos de diferentes fuentes. Hull elimina las laboriosas integraciones de API y las herramientas dispares que hacen que la sincronización de datos sea lenta e ineficiente. Con el CDP de Hull, puede integrar los datos de marketing, la información de atención al cliente y los datos de CRM en un solo perfil de usuario para obtener una representación uniforme en cualquier punto del recorrido del cliente.

Para impulsar el crecimiento, aumente sus tasas de conversión y retención con un generador intuitivo de recorridos del cliente. Mejore las experiencias de los clientes en todos los canales, tanto en línea como fuera de línea, a través de la información obtenida de su motor de aprendizaje automático patentado. Lemnisk se centra en el sector bancario, de servicios financieros y de seguros, pero también cuenta con amplias funciones para empresas de otros sectores.

Con Squeezely CDP, puede recopilar, convertir y capitalizar datos para impulsar la personalización a escala. Reúne toda la información de sus clientes en un solo lugar y sincroniza todos sus canales para las campañas de marketing multimedia. También convierte su estrategia de marketing en una ventaja al permitirle crear una base de datos de clientes en línea y realizar un seguimiento del comportamiento y las actividades de los clientes. Este es un gran complemento para las herramientas de CRM utilizadas en estudios de mercado exhaustivos.

FirstHive es uno de los primeros CDP en utilizar el aprendizaje automático y sus resultados han sido positivos en lo que respecta a las métricas de marketing. Le permite administrar los datos de sus clientes sin dejar de cumplir las normas de privacidad mediante el uso de algoritmos para crear identidades de clientes unificadas a partir de datos recopilados de múltiples fuentes; las capacidades de aprendizaje profundo pueden recopilar datos incluso de fuentes no estructuradas y generar información profunda a partir del análisis predictivo.

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