Як використовувати гейміфікацію, щоб збільшити коефіцієнт конверсії?

Гейміфікація це високоефективний спосіб залучити людей до вашого веб-сайту або програми. Збір балів, індикатори прогресу та значки розважають користувачів та мотивують та творять чудеса, щоб спонукати їх повертатися за більшою кількістю.

Ви можете використовувати Gamification, щоб значно підвищити занурення. Ігри мають перевірений досвід залучення, і якщо їх правильно реалізувати, вони можуть катапультувати коефіцієнти конверсії захмарно. Запорукою успішної гейміфікації, однак, є простота та дотримання основних принципів психології.

У цій статті ми розглянемо, що таке Gamification і як вона може допомогти вам збільшити коефіцієнт конверсії експоненціально, зберігаючи своїх існуючих клієнтів лояльними, щасливими та задоволеними вашим продуктом чи послугою.

Придуманий серійним підприємцем Натаном Лендсом, термін»Гейміфікувати«відноситься до застосування елементів відеоігор у програмне забезпечення для підвищення залучення бренду та продукту, а також побудови єдності команди.

Це може включати пільги клієнтів, такі як халяви, грошові вигоди, винагороди, спеціальні значки (наприклад, статус VIP) та інші стимули для заохочення участі клієнтів.

На відміну від традиційних відеоігор, Gamification - це не створення нової гри, яка стоїть сама по собі, а скоріше про вилучення найбільш мотивуючих та веселих аспектів ігор та використання їх для підвищення продуктивності, фізичних вправ, потоку, залучення користувачів тощо.

Більше не секрет, що компанії, які гейміфікують свою взаємодію з клієнтами та працівниками, збільшують продажі, мають кращу рентабельність інвестицій (ROI), зменшують відхід та часто отримують більш ніж удвічі більше переваг своїх конкурентів.

Інструменти гейміфікації можуть катапультувати залучення користувачів до виняткових рівнів і були ключовими для революції в таких галузях, як iGaming, електронне навчання, фітнес, військові та багато інших.

Тож якщо ви шукаєте щось, що залучить і захопить вашу клієнтську базу - Gamification може бути найпотужнішим варіантом на даний момент, і в цій статті ми проведемо вас через процес використання його для експоненціального збільшення коефіцієнта конверсій!

Якщо ви хочете опублікувати вміст, яким вашим потенційним клієнтам буде важко протистояти, ось чотири поради та методи, які допоможуть вам у виконанні вашої місії:

1. Закритий контент

Закритий контент працює на основі «давати, щоб отримати». Місія тут полягає в тому, щоб отримати якомога більше відповідної інформації, даючи щось цінне в обмін. Пропонуючи щось цінне, окрім збільшення шансів отримати нових потенційних клієнтів, ви також надаєте реальну цінність людині, яка активно шукає такий продукт чи послугу, як ваша.

Створюйте унікальні цільові сторінки з акцентом на збір даних та вилучення дорогоцінної інформації від потенційних майбутніх клієнтів. Надайте інформативні посібники та довідники, які пропонують глибоку інформацію для вашої аудиторії та надайте їх в обмін на особисті дані. Пропонуючи якісний контент, розроблений для задоволення потреб вашої аудиторії, потенційний клієнт стане набагато більше інвестувати у вашу пропозицію та більш схильний інвестувати у ваш продукт чи послугу на місці чи в подальшому.

2. Подобається і взаємодія

Отримання похвали за захоплюючу публікацію є потужним мотиватором, особливо якщо це стосується однодумців. Отже, коли працівник ділиться посиланням або робить розумний/смішне спостереження, а його колеги дають йому лайк, працівник мотивується продовжувати хорошу роботу та публікувати більш цінний вміст. Таким чином працівники отримують визнання за свої зусилля та отримують статус позитивного впливу, а також платформу для самовираження.

3. Перешкоди та виклики

Організуйте регулярні вікторини з дрібницями та інші веселі ігри, які вимагають конкурентного духу, та надайте вміст, призначений для залучення ваших працівників. Класні призи, такі як технічні гаджети або ваучери, роблять ці виклики набагато більш захоплюючими та приємними.

Таким чином, люди можуть змагатися один з одним за винагороду. Об'єднання зусиль для досягнення спільної мети допомагає покращити командну роботу та мотивацію продовжувати прагнути бути кращим працівником.

4. Реферат друга

«Рефер-а-друга» може творити чудеса для продажів та залучення нових потенційних клієнтів. При такому підході людям пропонують спеціальні пропозиції в обмін на доступ до унікального контакту, який тільки вони можуть надати. Стимулюючи своїх потенційних клієнтів простою ціною, направляючи своїх друзів або родину спробувати ваш продукт чи послугу, ви розширюєте свою клієнтську базу та будуєте лояльність з армією відданих чемпіонів бренду. У наш час цей підхід користується величезною популярністю завдяки своєму швидкому та простому характеру - немає важкої роботи чи головних болів.

Крім того, надаючи людям спеціальну винагороду або знижку за направлення вас до своїх знайомих, ви можете творити чудеса, щоб збільшити коефіцієнт конверсії. Зниження цін, привабливі угоди та інші смачні пропозиції, надані в обмін на потенційного потенційного потенційного клієнта, вигідні для всіх залучених сторін. Люди мотивовані виконувати роботу завдяки позитивній простоті та високому коефіцієнту винагороди, що робить схему направлення друга надзвичайно ефективною.

Метод направлення друга використовує наші фундаментальні бажання самовираження, досягнення та винагороди, які є універсальними мотиваторами, які можна знайти у всіх людей, незалежно від нашого статусу в суспільстві. Це робить його однією з найбільших мереж для лову конверсію, яку ви можете використовувати для досягнення успіху. Використовуючи потужну систему мотивації та стимулювання, яка передбачає винагороди та виклики, ви знайдете залучення та взаємодію для вашого продукту чи послуги, щоб досягти нових висот у найкоротші терміни.

У наші дні більшість брендів мають сильну присутність в Інтернеті, і підвищення їх конверсії є однією з головних цілей їх фокусу. На щастя, існують різні маркетингові методи та методи, які можна застосувати для досягнення цього, одним з них є оптимізація коефіцієнта конверсії (CRO).

Поєднуючи гейміфікацію з CRO, підприємства можуть побачити значне поліпшення своїх продажів.

Маркетингові стратегії завжди розвиваються, тому що вони повинні слідувати тому, що клієнти в основному залучаються в будь-який момент. Отже, стратегії, які використовують маркетологи, зростають у інноваціях, витонченості та прагненні зробити бізнес-канали більш привабливими для клієнта.

Визначено оптимізацію коефіцієнта конверсії

CRO включає різні стратегії, які зосереджені на постійному вдосконаленні веб-сайтів та інших сферах бізнесу для залучення клієнтів та підвищення коефіцієнтів конверсії та продажів. Отже, CRO має вирішальне значення для успіху вашої маркетингової стратегії.

За допомогою оптимізації коефіцієнта конверсії ви можете повною мірою скористатися своїм трафіком. Ви можете використовувати його у своєму бізнесі, використовуючи різні оптимізації на своєму веб-сайті, електронній пошті чи інших каналах, щоб підвищити коефіцієнт конверсії. А що краще, ніж придбання нових потенційних клієнтів?... Так - перетворення їх на платних клієнтів для збільшення доходу та продажів. Тут полягає важливість залучення та виховання потенційних клієнтів, роблячи все, що від вас залежить, щоб сприяти кращим стосункам з ними. І якщо ви це зробите успішно, ваші потенційні клієнти перетворяться на платних клієнтів швидше, ніж ви коли-небудь вважали можливим.

Це означає, що ви повинні розглянути всю подорож клієнта та те, як ви можете перетворити людей, які відвідують ваш веб-сайт, у потенційних клієнтів. Пізніше ви можете направити їх інвестувати у ваш продукт чи послугу. За допомогою CRO ви можете підвищити коефіцієнт конверсії, зміцнюючи свої найважливіші канали, включаючи ваш веб-сайт, електронну пошту, додаток тощо.

Щоб створити потужну систему CRO для вашого бізнесу, вам потрібно налаштувати процес кваліфікації потенційних клієнтів, оптимізувати свій вміст за допомогою найкращих практик SEO для збільшення трафіку, покращення обслуговування з чат-ботами, підтримання інтересу клієнтів за допомогою маркетингу, автоматизації робочих процесів та тестування декількох версій вашої цільової сторінки одночасно.

{{cta-банер}}

Як гейміфікація може підвищити CRO?

Гейміфікація є потужним маркетинговим інструментом, який застосовує ігрові принципи до неігрових контекстів. Підприємства зі ставок на спорт можуть використовувати їх, щоб зробити процес ставок більш захоплюючим та захоплюючим, а репетитори можуть використовувати їх для створення більш веселого та приємного навчального середовища.

Сьогодні все більше компаній звертаються до Gamification для підвищення лояльності та продажів, багато з яких повідомляють про неймовірні результати. Гейміфікація прагне підвищити взаємодію та створити незабутній та захоплюючий досвід користувача, починаючи з моменту, коли людина ставить свою віртуальну ногу на сайт до моменту, коли вона витягує свою картку для здійснення платежу. Гейміфікація також може успішно залучати потенційних клієнтів за допомогою маркетингу електронною поштою. Коли CRO та Gamification об'єднують зусилля, коефіцієнти конверсії можуть стрімко зрости, оскільки ці рішення можуть підтримувати увагу клієнтів з великою ефективністю.

Навіть сама можливість того, що клієнт отримає солідну знижку на товар чи послугу, може спонукати людей спробувати вашу міні-гру та ввести свою контактну інформацію, тим самим стаючи частиною вашої воронки. І як тільки це буде зроблено, Gamification продовжить виконувати свою роботу електронною поштою.

Коли справа доходить до гейміфікації, Smartico.ai є надійним і всесвітньо визнаним лідером у цій галузі. І хоча він зосереджений на галузях iGaming, Casino та Sports Betting, Smartico.ai може бути інтегрований і допомогти будь-якому бізнесу досягти нових рівнів успіху, включаючи торгівлю акціями.

Smartico.ai є лідером у наданні найсучасніших програмних рішень для гейміфікації та автоматизації CRM. Його інструмент CRM поєднує дані аналітики гравців з алгоритмами машинного навчання, щоб допомогти підприємствам різних галузей глибше зрозуміти людей та їх потреби, а також надавати цінну інформацію про дані для забезпечення збереження, лояльності та багато іншого.

Як провідне рішення для гейміфікації та автоматизації CRM, Smartico пропонує наступне:

• Різні інтуїтивні виклики та ігрові прийоми.
• Високоцінні стимули, які заохочують довгострокову лояльність та утримання, підвищують цінність гравців, посилюють залучення та сприяють залученню користувачів.
• Багатовалютна/мова/Глибока підтримка бренду.
• Місії - залучайте гравців із веселими завданнями в режимі реального часу для соло або для кількох гравців.
• Очки — заохочуйте гравців продовжувати повертатися через очкові стимули та розблоковані.
• Значки — виділяйтеся серед інших за допомогою гладких значків і заробляйте безкоштовні обертання за кожен зароблений значок.
• Рівні - Гравці отримують досвід та спеціальні пільги після кожного успішного рівня або завершення турніру.
• Стимули - Мотивуйте гравців повертатися за більшою кількістю унікальних нагород та бонусів.
• Маркетплейс - Гравці можуть актуалізувати свої бали, переводячи їх у готівку на безкоштовні ігрові обертання або інші нагороди, такі як ваучери на покупки в Інтернеті.
• Міні-ігри — Гравці можуть відновити свої почуття за допомогою коротких ігор, що заробляють нагороди.
• Турніри - Встановіть власні правила кваліфікації та запропонуйте своїм клієнтам потужний прилив ендорфінів за допомогою спеціальної турнірної системи Smartico.
• Таблиці лідерів — встановлюйте щоденні, тижневі та щомісячні призи та спостерігайте, як ваша залученість користувачів стрімко зростає.
• Інтеграція бонусного двигуна - грошові бонуси, бонуси за безкоштовні обертання тощо.

І це лише невеликий зразок того, що пропонується. Smartico може допомогти вашому бізнесу зростати в геометричній прогресії, надаючи рішення, необхідні для виведення мотивації у вашій компанії на абсолютно новий рівень. Забронюйте безкоштовну детальну демонстрацію сьогодні за адресою: https://smartico.ai/request-a-demo 

Щоб стимулювати продажі та конверсії, вам потрібно надати щось цінне своїм потенційним клієнтам та існуючим клієнтам. Більшість з нас робить речі, щоб отримати щось натомість - будь то відвідування тренажерного залу, щоб прийти у форму, перегляд фільму, щоб розважитися та розслабитися після важкого робочого дня, або виконання конкретних дій, щоб отримати винагороду. Отже, дуже важливо, щоб ви, як маркетолог, були готові винагороджувати людей за їхні зусилля та взаємодію з вашим продуктом чи послугою.

І останнє, але не менш важливе, майте на увазі, що коли справа доходить до залучення та взаємодії, це відносини «даруй і приймай», побудовані на повазі, цінності та готовності відповідати взаємності.

Команда Smartico.ai бажає вам удачі у вашій подорожі вперед!

Поділіться цією статтею зі своїми друзями!

Хочете дізнатися, як наші кампанії, викликані подіями, можуть підвищити залученість ваших клієнтів? Зверніться до одного з наших експертів для безкоштовної демонстрації.