Что ждет геймификацию в будущем?

Придуманный известным серийным предпринимателем Натаном Лэндсом термин»Геймифицировать«включает в себя включение элементов видеоигр в программное обеспечение для повышения привлекательности бренда и продукта и укрепления сплоченности команды.

Клиентов, сотрудников и студентов можно привлечь к участию с помощью ряда поощрений, включая эксклюзивные льготы, денежные вознаграждения, льготы по уровням, специальные бейджи (например, VIP-статус) и многое другое.

Геймификация — это не создание отдельной игры, а использование наиболее мотивирующих и увлекательных аспектов игр для повышения производительности, физической активности, вовлеченности пользователей и многого другого.

Общепризнано, что компании, использующие стратегии геймификации при взаимодействии с клиентами и сотрудниками, увеличивают продажи, повышают рентабельность инвестиций, сокращают отток клиентов и часто намного превосходят конкурентов по своим показателям.

Геймификация действительно может поднять вовлеченность пользователей на беспрецедентный уровень и уже изменила такие отрасли, как онлайн-игры, финансы и электронное обучение.

Если вы ищете способ привлечь и увлечь свою целевую аудиторию, геймификация может стать самым мощным из доступных инструментов.

Некоторые из ключевых преимуществ геймификации включают следующее:

1. Геймификация стимулирует вовлеченность

Известно, что поколение миллениалов постоянно привязывается к своим мобильным телефонам, даже когда смотрит телевизор или сидит в туалете. Возникает вопрос: уделяют ли они пристальное внимание рекламным роликам? Вряд ли они смогут заняться игрой в новейшую мобильную игру.

Геймификация выводит взаимодействие на совершенно новый уровень по сравнению с традиционным видеоконтентом. Вместо пассивного просмотра пользователи становятся активными участниками динамичного и интерактивного просмотра. Благодаря прогрессу, испытаниям и взаимодействию с другими игроками люди развивают глубокую эмоциональную связь с игрой. Это резко контрастирует с односторонними видеосвязями, что позволяет понять, почему геймификация так эффективно способствует вовлечению пользователей в игру.

Игра Gamification предназначена как для сотрудников компании, так и для клиентов брендов. Она позволяет развлечь вас и весело отвлечься. Это заставляет людей воспринимать контент как более приятный, а не просто как лекцию или маркетинговый инструмент. Стимулирование и положительные эмоции, возникающие в результате геймификации, помогают установить прочную связь между брендом и целевой аудиторией.

Геймификация с системой вызовов и вознаграждений отражает нашу естественную склонность к соревнованиям и достижениям. Доказано, что применение этой технологии в учебных заведениях повышает вовлеченность учащихся, развивает чувство успеха и способствует дружеской конкуренции между сверстниками.

Аналогичным образом, геймификация также может принести эти преимущества на рабочем месте. Независимо от того, идет ли речь об обучении новых сотрудников или повышении квалификации существующих сотрудников, использование элементов геймификации в учебных материалах поможет сотрудникам лучше освоить материал, удержать информацию и развить чувство гордости за владение новыми концепциями и навыками.

2. Геймификация способствует изменению поведения

Геймификация способна изменить поведение за счет внедрения игровых механик в различных областях. Используя свой потенциал убеждения, она может способствовать улучшению учебного процесса, повышению концентрации внимания и достижению положительных результатов, которые положительно влияют на людей. Будь то ученик, проявляющий повышенную внимательность, или сотрудник, демонстрирующий повышенную производительность труда, эффективное применение геймификации может привести к значительным изменениям.

3. Геймификация обеспечивает мгновенную обратную связь

Механизм мгновенной обратной связи — важнейший аспект игр. Когда люди могут следить за своим прогрессом, они все больше внимания уделяют результату. Желание получать положительные отзывы заставляет их прилагать дополнительные усилия и повышать уровень вовлеченности, что способствует более эффективному хранению и запоминанию информации.

А теперь давайте подробнее рассмотрим, что ждет нас в геймификации в ближайшем будущем.

Геймификация может вызвать у пользователей эмоции и повлиять на их поведение. Сочетая игровые элементы с реальными целями, стратегии геймификации создают привлекательный опыт для пользователей, будь то клиенты или сотрудники. Среда, похожая на игру, предоставляет четкие инструкции и мгновенную обратную связь, направляя пользователей к новым достижениям и поощряя их на этом пути.

Поскольку вознаграждение и мгновенное вознаграждение естественным образом мотивируют людей, геймификация стимулирует вовлеченность с помощью программ вознаграждений, основанных на результатах работы. Это создает ощущение выполненного долга и мотивирует пользователей к дальнейшему участию.

Геймификация используется для повышения эффективности компании, делая задачи более прозрачными, понятными и приятными. Согласно отчету за 2018 год, 85% сотрудников по всему миру не вовлечены в работу, но геймифицированная система может повысить вовлеченность и даже предоставить ценные данные. Анализируя данные, собранные в геймифицированных средах, компании могут определить области, нуждающиеся в улучшении, и определить, какие из них работают эффективно.

Геймификация становится все более популярной в целом ряде отраслей, включая образование, обучение, здравоохранение, онлайн-игры и маркетинг. Она не только повышает вовлеченность участников, но и позволяет получить представление о поведении и интересах пользователей, что может послужить основой для будущих маркетинговых кампаний и целей эффективности.

Кроме того, геймификация делает сложные задачи более приятными и их легче выполнять, поскольку пользователи с большей вероятностью будут выполнять их без стресса, когда им весело. Конкуренция также является ключевым компонентом геймификации, поскольку пользователи мотивированы превосходить своих сверстников, заставляя их работать усерднее для достижения лучших результатов.

Согласно прогнозам, геймификация будет становиться все более распространенной в таких важнейших секторах, как образование, здравоохранение, фитнес, переработка отходов, банковское дело, розничная торговля, онлайн-игры и электронная коммерция. Ожидается, что рынок геймификации вырастет с 9,1 млрд долларов в 2020 году до ошеломляющих 30,7 млрд долларов к 2025 году. Прогнозируется, что среднегодовой темп роста в этот период составит 27,4%.

Рост рынка обусловлен несколькими ключевыми факторами, включая программы поощрения и поощрения сотрудников, повышающие вовлеченность, привлекательные предложения для клиентов и потребителей и высокий уровень окупаемости инвестиций в усилия по геймификации.

Будущее геймификации в электронном обучении

Рост геймификации в образовании обусловлен целым рядом факторов. Учащиеся хотят учиться и участвовать, а геймификация позволяет сделать этот опыт не только приятным, но и эффективным. Уже доказано, что такой подход повышает вовлеченность и мотивацию учащихся, создавая непринужденную учебную среду, в которой учащимся удобно задавать вопросы.

Поскольку технологии продолжают быстро развиваться, образовательные учреждения все чаще внедряют их в свои стратегии обучения. Поскольку нынешнее поколение все шире использует технологии, учащиеся с большей вероятностью поймут и будут использовать эту технологию в процессе обучения.

Концепция Геймификация в обучении стала более популярной среди лекторов во всем мире, что привело к более совершенным разработкам в используемых технологиях. Виртуальная реальность и метавселенная теперь считаются потенциальными образовательными инструментами, позволяющими студентам погрузиться в цифровую версию исторических событий и мест. Внезапный переход к онлайн-обучению в 2020 году из-за пандемии также вызвал рост доверия учителей к технологиям, и эксперты прогнозируют дальнейший рост рынка образовательных технологий.

Несмотря на это, не каждый ученик может извлечь выгоду из этих геймифицированных подходов к обучению. Вместо того чтобы создавать комплексное решение, лучше предложить альтернативу традиционным методам обучения, которые можно использовать в удобном для вас темпе. Это позволит учащимся учиться в увлекательной и увлекательной форме, а тем, у кого могут возникнуть трудности с выполнением определенных заданий, будет легче.

Будущее геймификации в телекоммуникациях

Телекоммуникационные компании сталкиваются с острой конкуренцией со стороны других поставщиков, поэтому подход, ориентированный на клиента, крайне важен. Они нацелены на расширение абонентской базы и обеспечение стабильного обслуживания по всем каналам. Этого можно достичь только с помощью предложений, ориентированных на клиента. Отраслевые эксперты прогнозируют существенный рост телекоммуникационного сектора в ближайшие годы.

На высокоинформированном рынке, где клиенты могут получить доступ к нескольким услугам, внедрение геймификации в бизнес-модели стало необходимостью для телекоммуникационных компаний. Возможно, они не смогут контролировать контент и предложения, но они будут нести ответственность за качество и доступность своих услуг. Решения по геймификации позволяют компаниям оценивать степень удовлетворенности потребителей и взаимодействовать с ними, предлагая им предложения и вознаграждения.

Согласно отчету TMR, мировой рынок телекоммуникационных услуг может принести доход в размере 1,4 миллиарда долларов к 2025 году.

Будущее геймификации в электронной коммерции

Геймификация розничной торговли стала быстро растущей тенденцией в электронной коммерции. Исследования показывают, что интернет-магазины стремятся создать привлекательный опыт для своих клиентов, чтобы стимулировать рост продаж.

Доказано, что геймификация положительно влияет на потенциальных клиентов и продажи различных розничных продавцов. Она не только привлекает новых и постоянных покупателей в магазин, но и дает ценную информацию о взаимодействии покупателей с брендом.

Согласно прогнозам, ожидается, что глобальные продажи в электронной коммерции вырастут с более чем 4 триллионов долларов в 2020 году до неожиданных новых высот к 2025 году.

Будущее геймификации в здравоохранении

The Геймификация в сфере здравоохранения Рынок ожидает заметного роста: прогнозируется, что среднегодовой темп роста составит 53,2% в течение следующих нескольких лет, а к 2025 году достигнет колоссальных 13,58 миллиарда долларов. Геймификация может оказать значительное влияние на разработку привлекательных медицинских приложений и фитнес-решений.

На рынке наблюдается несколько заметных тенденций, включая игровые упражнения для пожилых людей, использование игровых поощрений в мобильных медицинских приложениях для поощрения приверженности к лекарственным препаратам, программы телемедицины, направленные на обучение пациентов и медицинских работников, и все более широкое использование симуляционного обучения для обучения медицинских работников.

Рынок разделен на два основных сегмента: решения, ориентированные на потребителя, и корпоративные решения. Рынок приложений также подразделяется на управление фитнесом, медицинское обучение, управление лекарствами, физиотерапию и другие приложения.

Будущее геймификации в автомобильной промышленности

Геймификация в автомобильной промышленности растет, поскольку все больше и больше автомобильных компаний используют ее потенциал для мотивации сотрудников и клиентов и укрепления долгосрочной лояльности. Этот сдвиг вызван растущим спросом на смартфоны и растущими ожиданиями технически подкованных клиентов от персонализированных услуг.

В автомобильной промышленности используется несколько ключевых технологий геймификации, включая носимые устройства, виртуальную реальность (VR), дополненную реальность (AR), биометрию, распознавание жестов, стены с граффити, технологию ротоскопов, QR-коды, голографическую проекцию, а также облачные мобильные и веб-приложения. Эти технологии интегрированы в различные сферы цифровизации автомобильной промышленности.

Согласно рыночные прогнозы, Ожидается, что среднегодовой темп роста геймификации в автомобильной промышленности составит 23,20% с 1,8 млрд долларов до 14,5 млрд долларов в период с 2016 по 2025 год. Эта конвергенция технологий геймификации предоставляет производителям оригинального оборудования (OEM-производителям) и поставщикам первого уровня множество возможностей предлагать широкий спектр продуктов и услуг.

Находясь здесь, вы также можете узнать больше о...

Когда дело доходит до геймификации, Smartico.ai является надежным и всемирно признанным лидером в этой области. Несмотря на то, что компания уделяет большое внимание индустрии онлайн-гемблинга, казино и ставок на спорт, Smartico.ai можно интегрировать и помочь любому бизнесу выйти на новый уровень успеха, включая торговлю акциями.

Smartico.ai является лидером в предоставлении современных программных решений для геймификации и автоматизации CRM. Инструмент CRM объединяет аналитические данные игроков с алгоритмами машинного обучения, помогая компаниям из разных отраслей глубже понять людей и их потребности, а также предоставляет ценную информацию для удержания персонала, лояльности и многого другого.

Являясь ведущим решением для геймификации и автоматизации CRM, Smartico предлагает следующее:

• Различные интуитивные задачи и игровые техники.
• Высокоценные стимулы, поощряющие долгосрочную лояльность и удержание клиентов, повышающие ценность игроков, укрепляющие вовлеченность и способствующие привлечению пользователей.
• Мультивалютная, языковая и глубокая поддержка бренда.
• Миссии — привлекайте игроков к выполнению увлекательных одиночных или многопользовательских заданий в реальном времени.
• Очки — поощряйте игроков возвращаться к игре с помощью поощрений и открываемых предметов, основанных на очках.
• Значки — выделяйтесь на фоне остальных стильными значками и получайте бесплатные спины за каждый заработанный значок.
• Уровни — игроки получают опыт и специальные привилегии после каждого успешного прохождения уровня или турнира.
• Поощрения — мотивируйте игроков возвращаться снова и снова с помощью уникальных наград и бонусов.
• Торговая площадка — игроки могут зарабатывать свои баллы, обменивая их на бесплатные игровые вращения или другие награды, такие как ваучеры на покупки в Интернете.
• Мини-игры — игроки могут восстановить свои чувства с помощью коротких игр, приносящих награды.
• Турниры — устанавливайте собственные квалификационные правила и предлагайте своим клиентам мощный прилив эндорфинов с помощью специальной турнирной системы Smartico.
• Таблицы лидеров — устанавливайте ежедневные, еженедельные и ежемесячные призы и наблюдайте за стремительным ростом вовлеченности пользователей.
• Интеграция Bonus Engine — денежные бонусы, бонусы бесплатных вращений и многое другое.

И это лишь малая часть того, что предлагается. Smartico может помочь вашему бизнесу расти в геометрической прогрессии, предлагая решения, необходимые для вывода мотивации в вашей компании на совершенно новый уровень.

Будущее геймификации выглядит блестящим, и она уже приносит положительные результаты во многих отраслях. Поскольку технологии продолжают развиваться, особенно в связи с появлением приложений для смартфонов и облачных решений (SaaS), геймификация становится для компаний основным методом повышения вовлеченности пользователей и мотивация, а также принять конкретные меры в своих соответствующих отраслях.

Готовы ли вы сесть на поезд Gamification для достижения максимального успеха в бизнесе?

Независимо от того, какие решения по геймификации вас заинтересуют, Smartico.ai поможет вам достичь ваших краткосрочных и долгосрочных целей. Чтобы начать строить более успешный бизнес с помощью геймификации, присоединяйтесь к клубу победителей и закажите бесплатную демоверсию сегодня по адресу:

https://smartico.ai/request-a-demo

Команда Smartico.ai желает вам удачи в вашем деловом путешествии.

Поделись этой статьей со своими друзьями!

Хотите узнать, как наши кампании, инициированные мероприятиями, могут повысить вовлеченность ваших клиентов до неузнаваемого уровня? Обратитесь к одному из наших экспертов для получения бесплатной демоверсии.